Таргетинг рекламы Facebook на этническую изоляцию вызывает споры

click fraud protection
прокат новостей в Facebook
блумуа / 123рф
Facebook в очередной раз вызывает споры по поводу своего инструмента таргетинга рекламы, который позволяет маркетологам исключать конкретных пользователей на основе «этнической принадлежности».

Тот факт, что каждый может создать Фейсбук объявление в категории жилья, использующее этот параметр, представляет собой нарушение федерального жилищного и трудового законодательства. законы, запрещающие рекламу, дискриминирующую людей по таким факторам, как раса и пол. утверждает ПроПублика.

Рекомендуемые видео

Чтобы проиллюстрировать свою точку зрения, сайт расследовательских новостей сделал именно это. Издание утверждает, что в течение нескольких минут оно создало и разместило рекламу, нацеленную на искателей жилья и исключившую пользователей с афроамериканской, азиатско-американской или латиноамериканской «этнической принадлежностью».

Связанный

  • Facebook запретит рекламу, утверждающую победу на выборах, до официального объявления
  • Таргетированная реклама в Facebook вот-вот потеряет большую аудиторию: владельцы iPhone
  • Facebook удаляет около 800 групп, страниц, хэштегов и рекламы, связанных с QAnon.

Со своей стороны, Facebook утверждает, что этническая принадлежность — это не то же самое, что расовая принадлежность (добавив, что он не требует конкретно этническую информацию от своих пользователей), и что его политика запрещает маркетологам использовать этот инструмент для дискриминации. Социальная сеть извлекает информацию об этнической принадлежности из данных, связанных с вашей деятельностью, включая страницы, которые вам понравились, и публикации, с которыми вы взаимодействовали или взаимодействовали. Фейсбук заявляет, что этот процесс исключения таргетинга является нормой рекламной индустрии. Кроме того, пользователи имеют возможность получать доступ и изменять свои Фейсбукрекламные предпочтения удалить такую ​​рекламу.

Компания также приводит конкретные примеры того, как инструмент таргетинга используется маркетологами в реальной жизни. Следующий отрывок из официального заявления представителя Facebook:

«У всех крупных брендов есть стратегии, позволяющие обращаться к разным аудиториям с помощью креатива, релевантного в культурном отношении. Просто в целях иллюстрации: автомобильная компания запустит креатив для одного из своих автомобилей, но у него будет одно креативное исполнение, ориентированное на латиноамериканский кластер на испанском языке. Они могут создать другой креатив для афроамериканского кластера с участием чернокожих актеров и подчеркнуть другую идею, специфичную для этой группы. Все крупные бренды делают это, потому что знают, что аудитория лучше реагирует на креатив, который обращается конкретно к ней. Это касается всех отраслей».

Похожая маркетинговая инициатива Facebook вызвала немало споров в начале этого года, когда киностудия Universal раскрытый он показал разные трейлеры к своему популярному фильму Прямо из Комптона к разным расовым демографическим группам. Глава отдела маркетинга Universal заявил, что таргетинг по интересам был неотъемлемой частью успеха фильма.

Глава мультикультурного подразделения Facebook Кристиан Мартинес утверждает, что вместо того, чтобы приводить к дискриминации, этот инструмент призывает маркетологов предоставлять «расширяющую возможности» рекламу меньшинствам, которые в противном случае были бы маргинализированы рекламными кампаниями. содержание. Мартинес продолжает: «[Оно] не позволяет аудитории рекламы, ориентированной на сообщество, видеть общую рекламу, ориентированную на большую аудиторию. группы и помогает избежать оскорбительных последствий, которые традиционная реклама часто может создать для людей, принадлежащих к меньшинству. Такое общение позитивно: оно отражает уважение рекламодателя к разнообразным сообществам, которых он пытается охватить».

На просьбу объяснить, почему «этническая принадлежность» была включена в категорию «демография», Facebook ответил, что планирует перенести эту опцию в другой раздел. Однако он не прокомментировал, как ProPublica удалось мгновенно опубликовать рекламу, исключающую определенные демографические группы в категории жилья.

Мартинес признает, что эта опция может быть использована для несправедливого игнорирования определенных пользователей, но он подчеркивает строгую политику Facebook, ограничивающую такое поведение. «Если мы узнаем о рекламе на нашей платформе, предполагающей подобную дискриминацию, мы предпримем агрессивные принудительные меры», — пишет он в своей статье. Сообщение блога. «Мы также удалим рекламу… если правительственный орган, ответственный за соблюдение законов о дискриминации, сообщит нам, что реклама отражает незаконную дискриминацию».

Рекомендации редакции

  • Facebook собирается провести ребрендинг под новым именем, утверждается в отчете
  • Facebook прекратит принимать новую политическую рекламу за неделю до дня выборов
  • Facebook добавляет покупки в ваше мобильное приложение
  • И бренды продолжали играть: Как провалился бойкот рекламы в Facebook
  • Facebook заявляет, что новые инструменты конфиденциальности iOS 14 могут нанести вред его рекламному бизнесу

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.