Чтобы телефон оставался активным, важно проверять баланс вашего GoPhone и дату истечения срока его действия.
AT&T GoPhone - это сотовый телефон с предоплатой, который использует средства с телефонной карты, с вашей кредитной / дебетовой карты или банковского счета. Каждая телефонная карта или пакет пополнения, который вы покупаете для своего GoPhone, содержит дату истечения срока действия - карту на 15 долларов. срок действия истекает через 30 дней, карты на 25, 50 или 75 долларов - через 90 дней, а карта на 100 долларов - через один год. Если вы не загрузите средства до истечения срока действия, ваш GoPhone отключится в течение 60 дней.
Срок действия
Когда срок действия GoPhone истекает, вы больше не можете совершать звонки по телефону, а также не можете получить доступ к системе голосовой почты, отправлять текстовые сообщения и получить доступ к сети AT&T Media Net. Если вы находитесь в течение 60-дневного льготного периода для вашего GoPhone, вы можете пополнить счет телефона, чтобы он оставался активным. Чтобы проверить, попали ли вы в льготный период, наберите «611» на клавиатуре телефона и нажмите «Отправить». Вы будете получите свой текущий баланс и дату истечения срока через компьютеризированную систему, а затем добавьте 60 дней к этому истечению Дата. Вы также можете узнать дату истечения срока действия вашей последней телефонной карты AT&T GoPhone или пакета пополнения и добавить к этой дате 60 дней.
Видео дня
По истечении льготного периода
Если 60-дневный льготный период истек, беспроводной номер вашего GoPhone больше не действителен, и номер возвращается в пул доступных номеров AT&T. Ваша учетная запись GoPhone также будет аннулирована, и вы не сможете получить доступ к информации учетной записи на веб-сайте AT&T GoPhone.
Минуты
Все минуты, которые были в телефонном разговоре после закрытия учетной записи, исчезли. Вы не можете вернуть деньги или перенести минуты на другой GoPhone. Если вы решите повторно активировать свой GoPhone, вы можете позвонить в AT&T по телефону 800-331-0500 и поговорить с представителем клиента. У вашей новой службы GoPhone будет новый номер беспроводной связи, и вам придется приобрести телефонную карту или пополнить счет, чтобы завершить процесс повторной активации.
Проверка срока годности
Если ваш GoPhone активен, вы можете проверить баланс вашего телефона и срок его действия, набрав «* 777 #». Появится текстовое сообщение с балансом ваших средств и датой истечения срока их действия. Вы также можете проверить баланс своего телефона в Интернете, зайдя в Интернет-браузере своего компьютера в Мой GoPhone (paygonline.com) и вход в свою учетную запись, используя свой номер телефона и личную идентификацию. количество.