Хендерсон выполнил сброс настроек автомобиля, прежде чем передать его дилерскому центру, но это не лишило его доступа. Вероятно, новый владелец понятия не имеет, что у кого-то еще есть доступ, и не сможет заблокировать Хендерсона без помощи дилера. Хотя он называет это проблемой всей отрасли, это проблема не только автомобилей. По словам Хендерсона, многие устройства «умного дома» имеют один и тот же недостаток. «У них есть все эти замечательные инструменты для привлечения первого владельца, но нет ничего, что могло бы вывести первого владельца и второго владельца», — сказал он. «Их особо не волнует второй владелец, которому нужно выселение первого владельца».
Чарльз Хендерсон все еще может разблокировать автомобиль, который он продал четыре года назад, через приложение.
Допустим, вы покупаете подержанный смарт-замок. Вы выполняете сброс настроек и предполагаете, что вы единственный, у кого есть доступ. Вы запускаете приложение, подключаете замок и настраиваете профиль. Скорее всего, у вас не будет экрана, на котором будет показано, у кого еще есть доступ. Даже если вы это сделаете, вам, вероятно, придется позвонить производителю, чтобы он удалил бывшего владельца.
Именно это случилось с исследователем Хендерсона, который купил подержанный умный хаб. Хотя он увидел незнакомый телефон, все еще подключенный к хабу, ему пришлось позвонить производителю устройства, чтобы они удалили его. Человек на линии помощи сначала предложил исследователю выполнить сброс настроек к заводским настройкам — от этого он уже дважды устал. «Они даже не знали, что это не удаляет пользователя», — сказал Хендерсон.
Проблема становится еще более сложной, когда вы начинаете говорить о продаже умных домов, домов с множеством устройств, которые раньше принадлежали кому-то другому. Чад Карри, управляющий директор компании Национальная ассоциация риэлторовЦентр риэлторских технологий сообщил Digital Trends, что к риэлтору обратился покупатель дома, потому что интеллектуальный термостат, который был в комплекте с домом, продолжал самонастраиваться. Оказалось, что старый владелец пытался настроить новый термостат, но все еще был подключен к старому устройству.
В ответ NAR решил работать с Online Trust Alliance над созданием Контрольный список умного дома который помогает риэлторам, продавцам и покупателям передавать интеллектуальные устройства. Идея состоит в том, чтобы заставить риэлторов задавать правильные вопросы домовладельцам, чтобы идентифицировать любые умные устройства, такие как: «Есть ли что-нибудь, что останется в доме, подключенном к дому, кроме маршрутизатора или модем?"
NAR также работает над приложением, которое расширяет контрольный список умного дома. Если у продавца есть умный замок, приложение поможет найти все другие устройства, связанные с этим замком, поэтому у покупателя будет список умных вещей, которые можно сбросить и отозвать доступ.
Хотя многие люди знакомы с тем, как выглядит умный термостат Nest, не все так узнаваемо. «Умный выключатель света, он выглядит как выключатель света», — сказал Хендерсон. «На нем нет ничего, что кричало бы: «Это умный выключатель света». Приложение также поможет покупателям жилья определить, умный ли этот новый замок клавиатуры или просто сложный.
Но хотя идентификация является очевидным первым шагом, четкого второго шага не существует.
«В отрасли нет единообразия в том, как отзывается доступ», — сказал Хендерсон. Когда риэлторы получают список устройств, «мы склонны направлять людей на веб-сайты производителей, когда сталкиваемся с конкретными устройствами», — сказал Карри.
Некоторые устройства имеют встроенные средства защиты, но зачастую для этого требуется нечто большее, чем просто сброс настроек или отключение пользователем устройства от своей учетной записи. Например, сброс настроек к заводским настройкам Wink Hub 2 стирает данные, а пользователь, удаляющий их из своего приложения, отключает связь. из аккаунта, но все подключенные к хабу устройства остаются в его базе, правда без пользователя информация. «Если Wink Hub не был удален предыдущим владельцем из своей учетной записи, новый владелец не сможет подключить его к своей учетной записи, следовательно они никогда не смогут увидеть устройства или профиль пользователя предыдущего владельца», — сказал Патрик Махони, директор по связям с общественностью компании. нас.
Чтобы упростить работу пользователей и гарантировать, что они знают, есть ли доступ у предыдущего владельца, Хендерсон предлагает IoT. и производители устройств для умного дома обращают внимание на индустрию мобильных телефонов, которая установила стандарт для сброса настроек устройства. означает. Это помогло людям чувствовать себя в безопасности, продавая свои старые телефоны, не беспокоясь о том, что новый владелец получит доступ к их фотографиям и контактам.
По словам Хендерсона, индустрии умных домов еще не существует. «Сейчас мы просто надеемся на лучшее и желаем потребителям удачи, когда дело доходит до удаления данных или прекращения доступа».
Рекомендации редакции
- Чего хотят от людей люди, у которых нет продуктов для умного дома? Экономия
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
