Кредит изображения: oatawa / iStock / GettyImages
Многие поставщики услуг электронной почты позволяют восстанавливать старые учетные записи электронной почты, если вы забыли пароль. Часто это можно сделать, ответив на контрольные вопросы или используя связанный номер телефона или другой адрес электронной почты для получения кода сброса. Если вам нужно найти старый адрес электронной почты, этот процесс будет более сложным, но не невозможным, если у вас или ваших друзей и коллег есть копии вашего старого электронного письма.
Восстановление старых учетных записей электронной почты
Если вы забыли пароль к учетной записи электронной почты, которую давно не использовали, не отчаивайтесь. У большинства поставщиков услуг электронной почты есть способ восстановить доступ к вашей учетной записи.
Видео дня
Многие поставщики услуг электронной почты поддерживают способ отправки ссылки для восстановления на заранее указанный адрес электронной почты или номер телефона. Щелкнув по этой ссылке, вы сможете выбрать новый пароль и снова войти в свою учетную запись. Некоторые поставщики могут разрешить вам обращаться в службу технической поддержки за помощью, но другие позволяют вам работать только в автоматическом режиме. Например, вы не можете восстановить аккаунт Google по телефону.
Найдите в документации вашего провайдера, как это сделать. Рекомендуется использовать компьютер, который вы использовали раньше, для доступа к старому адресу электронной почты, чтобы провайдер был более склонен полагать, что вы - это вы.
Если вы пытаетесь восстановить учетную запись, связанную с работой или учебным заведением, обратитесь за помощью в ИТ-отдел. Возможно, вы не сможете восстановить его самостоятельно.
Использование вопросов восстановления
В некоторых случаях вам может быть предложено дать ответы на вопросы для восстановления, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи электронной почты.
Это могут быть вопросы, которые вы задали в какой-то момент истории аккаунта, например, девичья фамилия вашей матери или ваша любимая детское домашнее животное, или это могут быть вопросы о самой учетной записи, например, какие номера телефонов связаны с ней или примерно когда вы открыл это. Вам также могут быть заданы вопросы о себе, такие как ваше полное имя, используемое в учетной записи, или дата вашего рождения.
Убедитесь, что эта информация конфиденциальна, так как она может быть использована для взлома ваших учетных записей. Если кто-то помогает вам вернуть ваши учетные записи, убедитесь, что это друг, родственник или коллега, которому вы доверяете.
Найти старые учетные записи электронной почты
В некоторых случаях вы могли забыть точный адрес электронной почты, который вы использовали у данного провайдера.
В этом случае вы можете найти в своих записях старый адрес электронной почты. Возможно, вы распечатали электронное письмо из этой учетной записи или переслали его на другой адрес и можете найти адрес в картотеке или в Интернете. Если вы знаете, что использовали адрес для электронной почты определенному человеку, вы можете увидеть, есть ли у этого человека копия вашего электронного письма или он помнит ваш адрес.
В противном случае некоторые провайдеры все равно будут работать с вами, чтобы попытаться восстановить вашу учетную запись. Вам нужна любая информация, с которой вы подписались, включая ваше полное имя, ответы на секретные вопросы и любой предоставленный вами резервный адрес электронной почты или номер телефона. Подробности см. В документации вашего провайдера.
