Благодаря IntelligentHome и Home Control компании Time Warner и Comcast занимаются вопросами домашней безопасности и автоматизации.

Подобно современному доказательству третьего закона движения Ньютона – на каждое действие есть равное и противоположное противодействие – по мере того, как все больше людей перерезают шнур Между ними и их провайдерами кабельного и спутникового телевидения эти провайдеры ищут способы удержать клиентов и привлечь новых клиентов. складывать. Чтобы поддерживать этот хрупкий баланс Инь и Ян (и, знаете ли, зарабатывать деньги), Warner и Comcast выходят за рамки их традиционные предложения кабельных, телефонных и интернет-услуг и погружение в мир безопасности и автоматизация.

Система Time Warner под названием IntelligentHome внедряется на национальном уровне и, по данным Веб-сайт Time Warner, «дает вам контроль над своим домом, как никогда раньше». Comcast предлагает аналогичные пакеты со своим XFINITY Системы управления домом и домашней безопасности.

Учитывая наши отношения с большинством наших кабельных компаний, было бы понятно, если бы идея предоставить им еще больший контроль над вашим домом вызвала у вас малярийный пот. Но прежде чем это произойдет, давайте посмотрим, действительно ли эти системы умны или это просто очередной захват денег кабельной компании.

Что они

По своей сути IntelligentHome начинает свою жизнь как система безопасности. Независимо от того, покупаете ли вы пакет Select, Premier или Ultra (подробнее о них позже), вы получаете один и тот же домашний контроллер сенсорного экрана, который является сердцем, мозгом и душой системы.

Хотя система Home Secure от Comcast очень похожа с точки зрения аппаратного обеспечения, мониторинга и безопасности, они также предлагают более дешевое решение, которое не обеспечивает никакого мониторинга безопасности, но обеспечивает доступ к функциям автоматизации и контроля.

Обе компании используют программное обеспечение, предоставленное Сети iControl и сенсорные экраны появляться это панель SMC Networks RB5701-Z, 7-дюймовая панель с разрешением 800×480 под управлением ОС Android (мы не смогли подтвердить). Панель имеет резервные соединения с использованием встроенной сотовой связи и Wi-Fi 802.11g, а также проводные соединения. широкополосный Ethernet 10/100BaseT, что означает, что он должен иметь возможность позвонить домой в случае чрезвычайная ситуация. «Дом» в данном случае означает центральную станцию, сертифицированную 5-Diamond Ассоциацией сигнализации Time Warner, или Центральная станция, сертифицированная UL для XFINITY, которая затем может позвонить вам и/или вызвать полицию или пожарную службу. отделы.

Несмотря на то, что он беспроводной, он не предназначен для использования в качестве планшета, который вы берете с собой и гуляете по городу, смотрите фильмы и играете в Candy Crush во время утренней поездки на работу. Поскольку это центр вашей системы безопасности, большую часть своей жизни он должен проводить на док-станции/зарядной станции. Сенсорный экран имеет 24-часовую резервную батарею на случай отключения электроэнергии в доме и имеет внутреннюю сирену, которая, как мы надеемся, отпугнет. злоумышленникам, прежде чем они украдут вашу новую PS4 или распылите краску «ВСЯ РАБОТА И НЕТ ИГР ДЕЛАЕТ ДЖЕКА СКУЧНЫМ МАЛЬЧИКОМ» по всей вашей гостиной. стены. Хотя она также оснащена датчиками защиты от несанкционированного доступа, необходимыми для соответствия требованиям домашней системы безопасности, имейте в виду, что в случае взлома вы, скорее всего, останетесь одни. 11 друзей Оушена стиль ЭМИ-атаки.

Помимо того, что сенсорный экран является панелью сигнализации и центром управления домом, он также может отображать живое видео с любых подключенных камер и запускать приложения о погоде, новостях и спорте. Если вам нравится индивидуальный подход, он также может служить цифровой рамкой для фотографий вашей семьи. Если вам нравится безличный подход, покажите на нем фотографии чужой семьи. Комиссия создана не для того, чтобы выносить суждения.

Помимо сенсорного экрана, вы также можете управлять своим домом и контролировать его, находясь вдали, с помощью волшебства Интернета с помощью компьютера или приложения на смартфоне/планшете.

Однако IntelligentHome и Home Secure — это еще не все строгие гарантии безопасности; есть также несколько ошеломляющих приемов для вечеринок, которые можно ожидать от «домашней автоматизации», в том числе возможность включать и выключать свет, а также поднимать или понижать термостат вашего дома, не выходя из дома. диван. Или кровать. Или туалет.

То, что вы получаете

Как уже упоминалось, Time Warner предлагает три пакета: Select (99,99 долларов США), Premier (399,99 долларов США) и для тех, кто любит покупать все крупногабаритное, Ultra (699,99 долларов США). Все пакеты включают сенсорный экран, а также различные датчики и функции автоматизации и позволяют сэкономить по сравнению с покупкой товаров по меню.

В комплект Value-Meal Select входят два датчика открытия дверей и окон и датчик движения. Этого достаточно, чтобы иметь самую простую систему безопасности, а при покупке отдельно эти элементы будут стоить 270 долларов.

В систему Premier добавлены два дополнительных датчика двери/окна, контроллер брелока и внутренняя камера, которые будут продаваться по отдельности за 630 долларов.

Наконец, чертовски-Boss Ultra включает в себя все, что есть в пакете Premier, а также добавляет внутренняя/наружная камера, термостат и адаптер лампы, детали, покупка которых обойдется вам в 955 долларов. в отдельности.

Comcast взимает более высокую ежемесячную плату и требует более длительных обязательств. Например, пакет XFINITY Home Secure 300 включает в себя три датчика двери/окна, один датчик движения и одну беспроводную клавиатуру, а установка стоит «от 99 долларов». План Home Secure 350 добавляет две внутренние/наружные камеры, два контроллера освещения и либо термостат, либо дополнительную камеру, а установка осуществляется «начиная с $399.”

Comcast также предлагает пять Стартовые пакеты управления домом они варьируются от базовой цены в 99,95 долларов США до общей суммы в 349,95 долларов США.

В отличие от сенсорного экрана, остальные модули вы можете оставить у любой компании, если вы прекратите подписавшись на услугу, однако их дальнейшая полезность без основного контроллера будет под вопросом.

Если у вас уже есть система безопасности от другой компании, но вам нравится идея разорвать связи с вашим нынешним провайдером и добавить некоторые умные обе компании имеют пакеты, включающие сенсорный экран (опять же, не ваш) и адаптер, который подключается к существующей системе безопасности. система. Это позволит вам управлять существующей системой безопасности с помощью необычного сенсорного экрана, веб-сайта и мобильного приложения, а также иметь доступ к камерам, термостатам, источникам света и т. д. если вы решите потратиться и купить их.

Что вы можете добавить

Чувствуете себя личностью, которую невозможно сформировать в соответствии с одной из установленных социальных норм кабельной компании, и что вам приходится настраивать свою собственную систему? Без проблем. Фактически, и Time Warner, и Comcast предлагают несколько дополнительных модулей для настройки вашей системы, чтобы ваш дом был всем, чем он может быть. В настоящее время доступны следующие модули:

В дополнение к этому, Time Warner планирует выпускать новые устройства каждые шесть месяцев. IntelligentHome построен на открытой архитектуре, компания активно поощряет сторонние интеграция устройств.

В настоящее время система Time Warner ограничена максимум 48 устройствами (47 датчиков плюс панель), но в ближайшие несколько месяцев это число будет увеличено до 64. Системы обеих компаний в настоящее время поддерживают максимум шесть камер.

Их установка

Датчики безопасности и автоматизации компании подключаются к сенсорной панели с помощью Wi-Fi 802.11 или стандарта домашней автоматизации Zigbee версии 1.2 (протокол связи ячеистой сети). похоже на Z-Wave), что означает, что вся система является беспроводной. Это значительно упрощает установку и означает, что ее можно установить практически в любом доме.

Типичная плата за установку Time Warner составляет 99 долларов, но обычно есть промо-акции, в которых эта плата не взимается. Стоимость установки Comcast начинается от 99 долларов за меньший пакет и от 399 долларов за больший. В настоящее время для добавления компонентов в систему требуется еще один визит технического специалиста, который будет стоить вам или не будет стоить вам в зависимости от доступных предложений. В любом случае, целью является самостоятельная установка компонентов в ближайшем будущем.

Подписка на них

Если вы знаете что-нибудь о работе с кабельной компанией, то вы знаете, что они периодически их любят. ежемесячная плата за обслуживание, и именно здесь обе компании надеются возместить часть потерь, потерянных из-за перерезания шнура. доход.

Чтобы вообще иметь право на использование этой системы, вы должны подписаться на услугу широкополосного доступа в Интернет компании, но стоимость подписки и условия контракта являются большим различием между двумя системами.

Например, если вы подпишетесь на одну дополнительную услугу Time Warner — телефон или телевидение — помимо Интернета, то ежемесячная ставка составит 33,99 доллара США плюс налог. Если у вас есть только Интернет, то ежемесячная плата составит $39,99/налог. Система требует 18-месячного соглашения с платой за досрочное расторжение в зависимости от того, сколько времени осталось по контракту, если вы решите выйти под залог.

Comcast взимает 39,95 долларов США/налог в месяц за план Home Secure 300 и 49,95 долларов США/налог в месяц за план Home Secure 350, который добавляет мониторинг и хранение видеокамеры. Вам необходимо подписаться на 36-месячный период для любой системы. Они предлагают 30-дневную гарантию возврата денег, согласно которой вы можете отменить подписку без каких-либо штрафов и получить возмещение всех сборов за обслуживание и установку.

Следя за этим

Вы можете просматривать видео в реальном времени на сенсорной панели — скажем, камера у входной двери поможет вам принять решение. отвечать или нет, основываясь на том, принесли ли девочки-скауты те коробки Thin Mints, которые вы просили или нет. (Послушайте, я не хочу слышать о ваших До-си-до или Самоа. Либо вы получили мятные конфеты, о которых я просил, либо наше дело немедленно завершено!)

Конечно, преступления редко случаются, пока вы смотрите их в прямом эфире. Time Warner хранит отснятый материал за пределами площадки для последующего просмотра. Система записывает 15-секундные фрагменты на основе установленных пользователем событий, таких как открытие входной двери или срабатывание детектора движения. Пользователь также мог по требованию инициировать 15-секундную запись; скажем, чтобы доказать, что горячая девчонка, с которой все говорили, что у тебя не было шансов, случайно пришла. Сервис будет хранить до 100 видео в течение 60 дней, но те же видео пользователи также могут хранить на своих ПК или жестких дисках. Сохраненное видео невозможно просмотреть на сенсорном экране.

Как и большинство стандартных систем видеонаблюдения, Time Warner не имеет доступа к просмотру вашего видео; их мониторинг ограничивается датчиками, и видео сохраняется в непросмотренном виде до тех пор, пока оно вам не понадобится. Например, когда соседский ребенок оставил на пороге пылающий мешок с какашками.

Хотя Comcast и предоставляет возможность просмотра записей с камер видеонаблюдения, это предложение менее конкретно с точки зрения объема видео, которое оно будет хранить, и как долго, и компания не ответила на запросы о разъяснение.

Программирование это

Какой смысл во всей этой автоматизации, если у вас нет контроля, способного заставить ее делать всевозможные фантастические вещи?! Никто! Ничего хорошего!

К счастью, Time Warner размещает на своем веб-сайте IntelligentHome несколько «инструментов правил», позволяющих пользователям программировать различные «правила» для системы. Существует правило календаря, согласно которому система может делать что-то каждый день (или только в определенные дни) в определенное время. раз или по астрономическому времени, например, включать свет вечером и выключать утром на восходе солнца.

Существует правило, основанное на событии, например, когда сработал этот датчик движения, сделать это или когда откроется входная дверь, начать запись видео.

Наконец, существуют правила, не основанные на событиях, например, если что-то нет случись, сделай это. Это может быть полезно для отслеживания активности, например, когда ваши дети приходят домой ночью с сообщением «если входная дверь не откроется между временем X-Y, отправьте моей дочери сообщение о том, что ее арестовали».

Все это программируется пользователем, то есть вы можете настроить систему по своему усмотрению.

Плюсы

И IntelligentHome, и Home Secure кажутся идеальными решениями для тех, кто хочет добавить в свой дом базовую систему безопасности и некоторую автоматизацию. Это особенно актуально для тех, кто боится технологий или просто не заинтересован в том, чтобы делать что-то своими руками. Просто позвоните в Time Warner или Comcast, выберите посылку, выпишите им чек, и все готово.

Обе системы включают в себя множество функций, которые людям нравятся в автоматизации – освещение, вентиляция, кондиционирование, безопасность – и позволяет легко удаленный видеомониторинг и имеет довольно низкую цену входа, чтобы получить начал. Кроме того, добавление дополнительных устройств относительно доступно и может осуществляться по частям, в зависимости от вашего бюджета или потребностей.

Поскольку он является беспроводным, его установка также будет очень неинвазивной, а это означает, что вам не придется иметь дело с оголенной проводкой или людьми, сверлящими стены или чем-то еще. Плюс Time Warner достаточно велика, чтобы они могли вложить в систему много ресурсов для дальнейшего расширения и улучшения ее опыта.

… и минусы

Исторически сложилось так, что опыт работы с кабельной компанией не всегда самый приятный. На самом деле, сказать, что людям не нравится иметь дело с кабельной компанией, было бы преуменьшением: «Я впал в яма, наполненная обезьянами, страдающими Эболой, которые швыряют друг в друга медицинские отходы и зараженные фекалии, и теперь мне плохо день."

Например, недавнее исследование Американского индекса удовлетворенности потребителей показало, что компании Comcast и Time Warner самая низкая удовлетворенность клиентов среди всех отраслей в СШАс. Это любой отрасли, включая авиакомпании и компании медицинского страхования, — два величайших бедствия в сфере обслуживания клиентов, от которых пострадало человечество. Consumer Reports также поставил Time Warner на 15-е место, а Comcast — на 14-е место из 17 рейтинговых кабельных компаний, что дало им худший рейтинг по «ценности».

Из-за ограниченного количества устройств ни одна система не подойдет для больших домов. Например, автоматизация одного только освещения может легко превысить 47 устройств в доме среднего размера, а лимит в шесть камер может быть слишком мал, чтобы охватить некоторые объекты. Кроме того, в настоящее время системы не имеют возможности взаимодействия с аудио/видеосистемами, а это означает, что вы не мог нажать кнопку «Развлечения» на сенсорной панели и включить свет и звук. система.

Кроме того, если вас не интересуют аспекты безопасности и круглосуточного мониторинга какой-либо системы, есть много других альтернатив, которые дадут вам аналогичную или лучшую автоматизацию, не требуя от вас платить любой ежемесячная плата за обслуживание. Например, термостат Nest позволит вам бесплатно проверять и регулировать температуру в любой точке мира. вы можете приобрести любое количество IP-камер, чтобы просматривать свой дом на смартфоне/планшете без какой-либо подписки. необходимый.

Заключение

Если вы подумываете об установке или обновлении домашней системы безопасности, у IntelligentHome и XFINITY есть несколько привлекательных компонентов, хотя первый вариант кажется более выгодным. Если вас больше интересуют базовые функции домашней автоматизации и безопасность не является для вас важным фактором, есть множество простых продуктов, которые можно сделать своими руками. которые могут обеспечить такую ​​​​же (или лучшую) функциональность этих систем без необходимости еще больше договариваться с вашим провайдером кабельного телевидения или Интернет-провайдер. И хотя мы аплодируем Time Warner и Comcast за то, что они помогли внедрить домашнюю автоматизацию в массы, мы по-прежнему не хотим с ними спать.

Рекомендации редакции

• Канарская компания по обеспечению домашней безопасности подала в суд на плату за мониторинг, превышающую 10 долларов