Устраните проблему с электронной почтой на iPad.
Отсутствие возможности получать электронные письма на своем устройстве iPad - очень неприятное занятие. Часто вы можете исправить это, устраняя неполадки в различных областях настроек и интерфейса iPad. Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым iPad не получает электронные письма, заключаются в том, что он не был правильно настроен, проблемы с сетевым подключением или провайдер электронной почты не работает. Рассмотрение каждой возможной проблемы по отдельности может помочь решить ее; однако иногда требуется чистая настройка учетной записи электронной почты.
Подключение к сети
Одна из причин, по которой вы не можете получать электронные письма на iPad, связана с проблемами подключения к сети. Это включает подключение к Интернету через соединение Wi-Fi или сеть передачи данных 3G через AT&T или Verizon. Вы можете проверить, есть ли у вас активное подключение к Интернету на вашем устройстве, открыв браузер Safari и перейдя на веб-сайт, который вы обычно не посещаете. Если это не сработает, значит проблема в подключении к Интернету. Однако, если это сработает, возможно, ваша учетная запись электронной почты настроена неправильно.
Видео дня
Настройки электронной почты
Чтобы проверить настройки электронной почты на iPad, коснитесь значка «Настройки» на главном экране, а затем коснитесь раздела «Почта, контакты, календари». Оттуда нажмите на учетную запись электронной почты, с которой у вас возникли проблемы. Установите ползунок «Почта» во включенное положение. Вы также можете убедиться, что учетные данные сохранены, нажав кнопку «Учетная запись». Хотя вы не видите пароль, поскольку он заблокирован, вы можете ввести правильный пароль в это поле и нажать кнопку «Готово», чтобы сохранить его.
Несколько учетных записей
У некоторых пользователей iPad настроено несколько учетных записей электронной почты, поэтому они могут получать доступ ко всей своей электронной почте с одного устройства. Проверьте, можете ли вы получить доступ к электронной почте из другой учетной записи. Если вы можете, то проблема может заключаться в провайдере электронной почты или учетной записи, к которой вы пытались получить доступ раньше. В мире, подключенном к Интернету, что-то по-прежнему идет не так, а онлайн-сервисы иногда выходят из строя. Войдите в учетную запись электронной почты с компьютера, чтобы проверить, связана ли проблема с поставщиком услуг или устройством.
Перезагрузить
Если никакие другие действия по устранению неполадок не помогли и вы по-прежнему не можете определить проблему, выключите iPad и перезагрузите компьютер. При перезагрузке устройства все настройки обновляются и работают правильно. Иногда приложение «Почта» не синхронизируется с настройками сети или электронной почты, и единственный способ восстановить работоспособность приложения - это перезагрузить iPad. Удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок, и выключите его. Затем удерживайте кнопку питания около двух секунд, пока не появится логотип Apple.
