Если вы похожи на меня, вы получаете много посылок с Amazon.
Обычно мне каждый день доставляют пару посылок на дом, а продукты доставляют раз в неделю через Амазон Прайм сейчас. Вы можете назвать меня заядлым пользователем. На самом деле, сегодня мне, вероятно, придется уйти с работы пораньше, чтобы убедиться, что надувной матрас, кухонные губки и USB-кабели для зарядки, которые были доставлены сегодня, все еще лежат на моем крыльце. (К вашему сведению: это три случайных предмета, которые мне нужны для дома и никак не связанные друг с другом.)
Когда я вчера услышал о Амазон Ключ, система, которая скоро будет доступна, которая позволит курьерам Amazon приходить к вам домой и доставлять посылки, я был заинтригован. Возможно ли, что мне больше не придется сидеть на работе и задаваться вопросом, не пройдёт ли вор и украдет с крыльца новый велосипед моего сына на день рождения? Это звучит фантастически.
Но потом я понял, что есть кое-что похуже, чем украсть велосипед: в моем доме незнакомец доставляет велосипед моему сыну. Этот человек будет в моем доме, пока меня там нет. Или, может быть, еще хуже, может быть, они случайно влезли, когда я
был там. В любом случае, это просто… жутко.Какой частью нашей конфиденциальности и безопасности мы готовы пожертвовать ради удобства?
Честно говоря, Amazon попыталась превентивно решить эти проблемы с помощью технологий. Курьер приезжает к вам домой и сканирует штрих-код на посылке. После этого Amazon определяет, что правильный водитель прибыл к нужной двери с правильным пакетом. Amazon отправляет вам уведомление о прибытии посылки. Затем водитель стучит в дверь или звонит в дверной звонок, а затем отправляет запрос на открытие двери. Облачная камера Amazon, камера, которая поставляется как парк Набор ключей Amazon за 250 долларов, начинает запись по вашему запросу, и ваш умный замок отпирает дверь. Курьер заходит внутрь, кладет посылку на пол, запирает дверь и уходит. Вы можете просмотреть запись процесса в режиме реального времени, чтобы убедиться, что все идет гладко.
Эта система предназначена не только для курьеров Amazon — вы также можете впустить кого угодно через приложение на своем телефоне, будь то выгульщик собак, уборщица или почтовый работник с посылкой.
Это не единственная система такого рода – Walmart недавно запустил собственное партнерство по доставке продуктов с August Smart Lock на нескольких тестовых рынках Калифорнии. Водитель использует одноразовый пароль для входа в ваш дом, положи продукты в холодильник или где бы вы ни указали, что вы хотите, запирается, а затем уходит.
Но с Amazon все кажется немного более агрессивным. Возможно, это потому, что Amazon уже стал частью нашей жизни — в наши дни вам будет сложно найти кого-то без подписки на него. Амазон Прайм или Эхо-точка в их доме. Amazon уже довольно много знает о том, чем мы любим заниматься в свободное время, что мы едим, что слушаем, и как мы за все это платим, благодаря чему первый шаг курьера в наш дом тоже кажется одним шагом далеко.
Вопрос в том, какой частью нашей конфиденциальности и безопасности мы готовы пожертвовать ради удобства?
Есть что-то хуже, чем украсть велосипед: в моем доме незнакомец доставляет велосипед моему сыну.
Я уверен, что 99 процентов водителей будут вести себя согласно инструкциям, точно так же, как 99 процентов водителей Uber вести себя согласно указаниям. Но как насчет этого одного процента? А как насчет того, у кого возникнет искушение стащить ноутбук с кухонной стойки и убежать? Тот, кто может тайно проводить инвентаризацию во время доставки, быстро отмечая, где находятся камеры, где находится сейф или на каких окнах есть датчики, чтобы они могли вернуться позже?
А как насчет того, кто полностью игнорирует протокол, считая, что стоит рискнуть, осмотреться наверху и порыться в шкатулках для драгоценностей или ящиках для нижнего белья? Да, камера все это записывает, но как быстро туда сможет добраться полицейский?
Я знаю, что звучу здесь довольно паникёрски, но на то есть причина: наш дом действительно является одним из последних мест, где мы можем ожидать, что наша семья будет в безопасности в этом всё более жестоком и нестабильном мире. Как бы сильно я ни хотел, чтобы мои вещи были доставлены в целости и сохранности, я больше ценю святилище своего дома.
Я понимаю, почему люди в восторге от этой концепции, поскольку она может решить проблему крыльца. пиратов в целом, резко сокращая количество сообщений о мелких преступлениях и гарантируя, что люди получат свое вещи. Это также могло бы уменьшить количество краж во время сезона праздничных покупок, когда поставки – и кражи – увеличиваться в геометрической прогрессии.
В электронном письме Amazon заверил нас, что водители Key тщательно проверяются посредством комплексной проверки анкетных данных и проверки записей об автотранспортных средствах. Amazon в значительной степени полагается на водителей UPS и FedEx, которые при приеме на работу обязаны проходить тесты на наркотики, а также проверку анкетных данных. Более того, Amazon не войдет в ваш дом, если вы не дадите разрешение через приложение.
«Amazon Key дает клиентам спокойствие, зная, что их заказы благополучно доставлены домой и ждут их, когда они входят в их двери», — сказал Питер Ларсон, вице-президент по технологиям доставки Amazon, в пресс-релизе, объявляющем о система.
Я понимаю – действительно понимаю. Но я думаю, что я бы предпочел просто оставить незнакомцев, включая курьеров, снаружи с запертой входной дверью. Я просто не готов впустить этот последний кусочек Амазонки наружу в свой дом и свою жизнь.
Рекомендации редакции
- Устали от пиратов на крыльце? Amazon теперь позволяет планировать доставку посылок
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
