Nvidia пытается объяснить, что именно пошло не так неудачный запуск своей новой видеокарты GeForce RTX 3080.
Несмотря на объявление даты и времени выпуска, многие клиенты изо всех сил пытались найти RTX 3080, а на собственном сайте Nvidia все еще отображалась кнопка «уведомить меня» даже после того, как она была распродана. Трафик сайта замедлил сканирование серверов, в результате чего электронные письма с уведомлениями были отправлены почти через час после запуска в 6 утра.
Рекомендуемые видео
В Пост с часто задаваемыми вопросами Утром в понедельник Nvidia заявляет, что на ее сайте было в десять раз больше посетителей, чем во время предыдущего запуска карт 20-й серии, и компания просто не была готова к такому трафику.
Это распространилось на ее розничных партнеров и сторонних производителей, некоторые из которых, как сообщается, увидели трафик, превзошедший показатели Черной пятницы.
Nvidia заявила, что еженедельно увеличивает объем производства и скорректировала свое производство с учетом этого беспрецедентного спроса.
Компания также внедрила новые методы борьбы с ботами, чтобы предотвратить проблемы в день запуска, когда алгоритмы были готовы перехватить любые поставки до того, как реальные клиенты могли получить шанс.
Это включает в себя использование CAPTCHA при оформлении заказа, наличие выделенной витрины и усиление кода магазина, чтобы предотвратить его закрытие из-за трафика. Nvidia также заявила, что вручную отменила сотни заказов, сделанных с помощью ботов, до того, как какие-либо устройства были отправлены.
С 17 сентября покупатели объединились чтобы убедиться, что каждый, кому нужна карта, знает об акциях Nvidia и ее розничных партнеров, формируя сообщество, нацеленное на победу над ботами. Одно сообщество даже внедрило сценарии, которые уведомляют вас, когда у розничного продавца есть запасы, чтобы дать вам шанс купить карту до того, как она закончится у поставщика.
По состоянию на утро понедельника ни в одной торговой точке нет товара, хотя в некоторых обещали больше на этой неделе.
Рекомендации редакции
- Я протестировал новую функцию RTX от Nvidia, и она исправила худшую часть компьютерных игр.
- Nvidia не хочет, чтобы вы знали о ее скандальном новом графическом процессоре
- Nvidia только что починила плавящиеся разъемы питания RTX 4090?
- RTX 4060 Ti 16 ГБ выйдет 18 июля на фоне отчаянного снижения цен
- Nvidia, возможно, наконец-то починила плавящиеся разъемы питания
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
