В интервью с готэмист, Мандель изложил всю историю. Рано утром 21 февраля она, ее парень и еще один друг оставили ресторан в Форт-Грин, Бруклин, и вызвал Uber, чтобы тот отвез их в Вильямсбург. резиденции. Ничем не примечательная поездка на Uber закончилась незадолго до 1:30 ночи, и Мандель пошел спать, не думая больше о том, что должно было быть обыденным автомобильным опытом.
Рекомендуемые видео
Но когда она утром проверила свой счет, она обнаружила, что Плата за уборку 200 долларов США был добавлен к ее тарифу в 19 долларов без объяснения причин. Когда она обратилась в службу поддержки клиентов, она начала собирать по кусочкам обоснования компании, основанные в основном на утверждении: « водитель сообщил нам, что в поездке произошел беспорядок, из-за которого возникла необходимость помыть машину». Один представитель сказал ей, что ее Водитель отметил, что она была пьяна, а в другом электронном письме из службы поддержки Манделу сообщалось, что «плата за уборку на 100 процентов идет на ваш счет». Водитель."
Это, по словам Мэндела, действительно заставило ее задуматься. «Я была в ярости, потому что поняла, что это на самом деле мошенничество», — рассказала она изданию Gothamist. «Сначала я пытался дать им презумпцию невиновности, но понял, что все деньги идут водителям».
Поэтому она начала выстраивать свою аргументацию против обвинений, придя к количество выводов. Прежде всего, отмечает она, на фотографиях ее так называемой рвоты видно, что какое-то переднее сиденье автомобиля приземлилось, что было бы невозможно, учитывая, что все три пассажира находились сзади. Во-вторых, отмечает она, беспорядок был только на тех частях машины, которые можно было легко помыть. В-третьих, «когда она загрузила фотографии на сайт по очистке метаданных, к фотографиям не было прикреплено ни время, ни дата», и когда Gothamist сделал то же самое, они пришли к такому же выводу. Даже цвет рвоты был проблематичным, говорит Мандель. «Рвота очень желтая, и мы ели очень темную пищу, например мясо», — вспоминает она. «Это просто не сходится».
Мандель также отмечает, что ее званый обед просто не был пьян, когда они сели в свой Uber. «Ужин длился буквально два с половиной часа, и я и еще одна девушка в машине выпили по два очень маленьких бокала вина», — сказала она. «Мой парень выпил две бутылки пива. Это более двух с половиной часов, так что к концу мы практически были трезвыми».
И, пожалуй, самое тревожное то, что были зарегистрированы и другие случаи фальшивых скандалов с рвотой — дважды за Тампа, Флорида и еще раз в Лос-Анджелес.
Хотя обвинение в размере 200 долларов с Мандел с тех пор было отозвано (с учетом представленных ею доказательств, как это могло быть иначе?), она говорит, что отказалась от услуг такси. Так что проверьте свои тарифы Uber, друзья. Никогда не знаешь, за что еще тебе выставят счет.
Рекомендации редакции
- Lyft и Uber будут предлагать скидки на поездки на избирательные участки в день выборов
- Uber представляет новые услуги доставки в виде танков по требованию
- В Лондоне могут запретить Uber. Может ли то же самое произойти в США?
- Uber Pet позволяет пушистым пассажирам ездить с вами за дополнительную плату
- Uber может позволить вам записать звук вашей поездки, если водитель ведет себя жутко
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.