Распространенные проблемы и решения OnePlus 8 и 8 Pro

Им может быть год, но OnePlus 8 и OnePlus 8 Про остаются отличными смартфонами. Оба они оснащены четкими дисплеями, плавным дизайном, удобным программным обеспечением, мощными камерами и долговечными батареями. Однако, какими бы впечатляющими они ни были, ни один из них не является чуждым случайным проблемам, ошибкам или заминкам. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и решения OnePlus 8 и 8 Pro. объяснение каждой проблемы, ее вероятная причина и что вы можете сделать, чтобы телефон заработал. как обычно.

Хотя каждая описанная здесь проблема обычно имеет свое собственное решение, всегда полезно загружать и устанавливать обновления программного обеспечения, когда они доступны. Они часто могут устранить любые странные причуды или неисправности, которые могли привести к недостаточной производительности или неисправности вашего OnePlus 8 или OnePlus 8 Pro. Обычно также стоит обратиться в службу поддержки OnePlus, если какой-либо метод, описанный ниже, вам не поможет.

Проблема: приложения не обновляются и не загружаются в Play Store.

Различные пользователи сообщают, что после обновления до OxygenOS 11, они теряют возможность обновлять и/или загружать определенные приложения в магазине Google Play.. Это довольно распространенная проблема, которая также наблюдалась некоторыми пользователями после обновления до OxygenOS 10.

Не совсем понятно, проблема это OnePlus или Google, но Google опубликовал страницу на их веб-сайте поддержки описаны различные вещи, которые вы можете попробовать. Как всегда, по возможности стоит обновиться.

Возможные решения:

• Проверьте подключение к Wi-Fi или сотовой сети. Слабые сигналы могут мешать загрузке.
• Также проверьте доступное место на вашем телефоне. Удалите ненужные файлы и/или приложения, если вам нужно освободить место.
• Очистите кеш приложения Google Play Store. Идти к «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения» > «Google Play Store» > «Хранилище и кэш» > «Очистить кеш».
• Очистите данные Google Play Store. Идти к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения > [Приложение] > Хранилище и кэш > Очистить хранилище.
• Перезагрузите OnePlus 8 или OnePlus 8 Pro.
• Попробуйте очистить кеш и данные диспетчера загрузок. Идти к «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения» > «Диспетчер загрузок» > «Хранилище и кэш» > «Очистить кеш». Затем сделайте то же самое еще раз, но нажмите Очистить хранилище в конце.
• Удалите обновления для Google Play Store. Идти к «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения» > «Google Play Store» > «Еще» > «Удалить обновления».. После этого попробуйте еще раз загрузить нужное приложение из Google Play Store.

Некоторые пользователи также рекомендуют попробовать выполнить сброс настроек к заводским настройкам, если ничего не помогает. Если вы попробуете это, убедитесь, что вы сначала создайте резервную копию вашего телефона.

Проблема: приложения не открываются или постоянно вылетают.

Несколько пользователей пожаловались на официальном форуме OnePlus проблем с сбоями или невозможностью открытия приложений. По большей части это похоже на проблему, связанную с Веб-просмотр системы Android, который отвечает за то, чтобы приложения могли просматривать веб-контент без необходимости открывать специальный веб-браузер. Таким образом, во многих случаях одним из решений, которое работает, является удаление обновлений приложения. Кроме того, вы можете попробовать обновить его, если доступно обновление.

Решение:

• Удалите обновления для Android System Webview. Идти к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения > Веб-просмотр системы Android > Дополнительно > Удалить обновления.

Некоторые пользователи также сообщили, что OnePlus посоветовал им выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Это всегда вариант, если описанный выше метод не работает, но прежде чем попробовать, всегда стоит зайти в Google Play Store и проверить наличие обновлений для Андроид Системный веб-просмотр.

Проблема: аккумулятор OnePlus 8 или OnePlus 8 Pro быстро разряжается.

Предполагается, что длительное время автономной работы является одной из сильных сторон OnePlus 8 и OnePlus 8. Несмотря на это, некоторые пользователи обнаружили, что их батареи могут разряжаться гораздо быстрее, чем ожидалось. Некоторые столкнулись с этой проблемой после обновления до OxygenOS 11, с большинство людей остаются в значительной степени в растерянности почему это происходит.

Помимо проверки обновлений программного обеспечения, вы можете попробовать следующие возможные средства.

Возможные решения:

• Рассмотрите возможность удаления приложений, которые могут предъявлять слишком много требований к вашему телефону. Сюда входят приложения, которые обещают улучшить производительность или время автономной работы, а также приложения, которые полагаются на процессы, работающие в фоновом режиме. Приложения для социальных сетей, такие как Facebook, Snapchat и Tinder, часто могут оказаться одними из худших нарушителей в этом отношении.
• Закройте фоновые данные приложений для менее важных приложений. Очевидно, что вы не сможете сделать это с каждым приложением (например, с теми, которые вам действительно нужно запускать в фоновом режиме), но возьмите внимательно посмотрите на приложения, которые есть на вашем телефоне, и отключите фоновые данные для тех, которые, по вашему мнению, не таковы. существенный. Идти к Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Использование данных приложения > [Приложение] > Фоновые данные.
• Включите оптимизацию батареи. Идти к [Настройки > Аккумулятор > Оптимизация аккумулятора > Расширенная оптимизация. Затем выберите Глубокая оптимизация и Оптимизация режима сна и ожидания. Кроме того, вы можете попробовать включить функцию экономии заряда, перейдя в Настройки > Аккумулятор > Экономия заряда аккумулятора.
• Попробуйте отключить определенные настройки и функции, которые работают в фоновом режиме, например Wi-Fi (когда вы спите), GPS, пробуждение по двойному касанию и фоновый дисплей.
• Уменьшите настройки дисплея. Например, отключите частоту обновления 90 Гц (если вы ее используете) и уменьшите яркость (если она особенно высока).
• Если проблемы не исчезнут, некоторые пользователи рекомендуют очистить системный кэш вашего телефона (для этого вам необходимо загрузиться в режиме восстановления) или даже выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Излишне говорить, что сброс к заводским настройкам обычно является последним средством, и его следует пробовать только в том случае, если вы исчерпали все возможные варианты.

Если ничего не помогает, возможно, вам стоит обратиться в службу поддержки OnePlus.

Проблема: перегрев OnePlus 8 или OnePlus 8 Pro.

Как и в случае с более поздними OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro, многие пользователи OnePlus 8 и 8 Pro пожаловались, что их телефон часто перегревается. Это может произойти при различных обстоятельствах, от оставлять телефон под прямыми солнечными лучами слишком долго к подзарядка телефона с помощью беспроводного зарядного устройства.

Учитывая, что перегрев может произойти по широкому кругу причин, не существует единого курса действий, который мог бы решить проблему. Тем не менее, попробуйте обновить свой телефон, где это возможно, а также выполните один из следующих шагов. Вы также можете попробовать большинство действий, описанных выше, для решения проблемы разрядки аккумулятора.

Обходные пути:

• Не используйте OnePlus 8 или 8 Pro слишком часто при высоких температурах. Это означает, что нужно избегать прямых солнечных лучей (искать тень) и использовать телефон в хорошо проветриваемых помещениях.
• Старайтесь не снимать видео в формате 4K слишком долго. Если вам нужно снимать видео 4K, делайте как можно больше перерывов.
• Не заряжайте телефон с помощью Warp Charge. Некоторый нагрев является нормальным при использовании быстрой зарядки, но если кажется, что он слишком сильный, прекратите использовать Warp Charge и перезарядитесь, подключившись к источнику питания.
• Попробуйте удалить кеш любого приложения, которое, как вы подозреваете, вызывает перегрев вашего OnePlus. Идти к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения > [Приложение] > Хранилище и кэш > Очистить кеш.

Проблема: слайдер оповещений не работает.

Каким бы простым он ни был, слайдер оповещений — одна из лучших функций, которые вы можете найти на телефоне OnePlus. К сожалению, более одного пользователя имеет жаловался что их Ползунки оповещений перестали работать должным образом, не позволяя им переключаться в один или несколько из трех режимов (Без звука, Вибрация, Звонок).

Во всех случаях проблема решалась одним простым методом.

Решение:

• Попробуйте почистить Alert Slider тонкой деревянной зубочисткой или другим небольшим неметаллическим предметом. Очистите слайдер вокруг слайдера, вставив зубочистку в узкий зазор между ним и остальной частью телефона (не нажимайте слишком далеко и не слишком сильно).

Каким бы временным ни казалось это решение, оно сработало для каждого пользователя, сообщившего о проблемах со слайдером. Конечно, если проблемы по-прежнему возникают, возможно, стоит обратиться в OnePlus.

Рекомендации редакции

• OnePlus 12 снова просочился в сеть, и это звучит невероятно
• Это наш первый взгляд на OnePlus 12?
• Лучшие телефоны OnePlus 2023 года: 6 лучших, которые вы можете купить
• Это наш первый взгляд на OnePlus Fold? Я очень надеюсь на это
• Новый бюджетный телефон OnePlus оснащен двумя суперредкими функциями

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.