Видеоигры Electronic Arts используют выделенные серверы компании для множества различных сетевых функций своих игр. Отказ подключиться к серверам EA может быть вызван несколькими различными факторами, и вам потребуется устраните каждую точку сбоя, чтобы точно определить, что является причиной того, что вы не можете подключиться к серверы.
Шаг 1
Проверьте свой модем или маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас есть активное подключение к Интернету. Если ваше интернет-соединение не работает должным образом, маловероятно, что вы сможете подключиться к серверам EA. Отключите модем и маршрутизатор от сети на 30 секунд, затем снова подключите их. Во многих случаях этот тип отключения и включения и выключения решает проблему модема.
Видео дня
Шаг 2
Проверьте дату выпуска вашей игры EA. Если вы пытаетесь подключиться к серверам EA в день запуска этой игры, серверы могут быть перегружены количеством подключений. Подождите несколько часов, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Шаг 3
Проверьте настройки брандмауэра вашего компьютера или маршрутизатора. Брандмауэр ограничивает Интернет-трафик на вашем компьютере или маршрутизаторе, и возможно, что брандмауэр останавливает пакеты информации с сервера EA. Большинство брандмауэров позволяют добавлять исключение для определенной программы или IP-адреса. Если ничего не помогает, вы можете временно отключить брандмауэр, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Шаг 4
Убедитесь, что EA в настоящее время поддерживает игру по сети. EA постепенно исключает возможность онлайн-игры в старые игры, и серверы недоступны.
