IOS 7: 48 проблем, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их устранения (добавлены ошибки iOS 7.1)

Обновлено 22 июля 2014 г. Саймоном Хиллом: добавлен сбой при зависании обновления iOS 7.1.2, проблема с режимом восстановления, сбой при невозможности подключения к App Store, обновлена ​​ошибка блокировки активации и обновлена ​​ошибка обхода пароля для доступа к контактам.

У каждой новой операционной системы есть свои проблемы, и iOS 7 от Apple, безусловно, не является исключением. Мы видели множество сообщений об ошибках, и, хотя многие люди успешно обновились, нет недостатка в людях, сталкивающихся с глюками или даже серьезными проблемами. Теперь пришло время рассмотреть некоторые распространенные проблемы iOS 7.1 (и iOS 7.0) и, где это возможно, найти решения. Мы будем обращаться к айфон в статье, но большинство проблем и исправлений применимы также к iPad и iPod Touch.

Вот проблемы iOS 7.1 (и более поздних версий), о которых мы слышим, а также некоторые советы по их устранению. Проблемы iOS 7.0 вы найдете на следующей странице.

Связанный: Как подготовиться и загрузить iOS 7, полезные советы по iOS 7, скрытые функции iOS.

Нажмите на проблему, чтобы перейти к ней:

• Ошибка: зависание во время обновления iOS 7.1.2.
• Проблема: экран подключения к iTunes появляется без приглашения
• Ошибка: невозможно подключиться к App Store.
• Ошибка: воры могут обойти блокировку активации.
• Ошибка: приложения вылетают или не загружаются.
• Ошибка: воры могут обойти пароль для доступа к контактам.
• Проблема: обои темные вверху.
• Проблема: быстрый разряд батареи.
• Ошибка: зависание и зависание.
• Проблема: Touch ID не работает.
• Ошибка: Wi-Fi не работает или недоступен.
• Проблема: Bluetooth не работает должным образом.
• Ошибка: задержка клавиатуры.
• Проблема: пропала полноэкранная фотография звонящего.
• Неисправность: звук приглушенный или низкий уровень громкости.
• Ошибка: не работает автояркость.

————

Ошибка: зависание во время обновления iOS 7.1.2.

Ряд людей столкнулись с неприятным сбоем при попытке установить последнее обновление iOS 7.1.2, которое содержит ряд исправлений ошибок. Они обнаружили, что обновление запустится правильно OTA через «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения»., но потом просто случайно останавливаюсь и зависаю на неопределенный срок. К счастью, это легко исправить.

Решение:

• Удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» в течение десяти секунд, и ваше устройство перезагрузится. После этого загрузка должна продолжиться корректно. После завершения обновления убедитесь, что у вас установлена ​​правильная версия. Настройки > Общие > О программе. Если у вас не iOS 7.1.2, то начните процесс заново с нуля.

Проблема: экран подключения к iTunes появляется без приглашения

Ряд людей сталкивались с неожиданным подключением к экрану iTunes, особенно во время или после попытки обновления программного обеспечения. Это означает, что ваше устройство находится в режиме Режим восстановления. Если на вашем устройстве отображается кабель и логотип iTunes, возможно, вам придется его восстановить.

Решение:

• Убедитесь, что на вашем Mac или ПК установлена ​​последняя версия iTunes, и подключите устройство к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля. Выберите свое устройство, когда оно появится в iTunes, и нажмите значок Краткое содержание затем вкладка Восстановить. Устройство должно перезагрузиться, и вы сможете восстановить одну из своих резервных копий и продолжить свой день.

Ошибка: невозможно подключиться к App Store.

У некоторых людей возникают проблемы с подключением к App Store на устройствах iOS. Вы можете получить сообщение типа «Невозможно подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка."

Возможные решения:

• Для начала убедитесь, что у вас нет проблем с подключением. Убедитесь, что Wi-Fi включен и вы находитесь в зоне действия, или что ваши сотовые данные включены через «Настройки» > «Основные» > «Сотовая связь»..
• Если вы используете Wi-Fi, попробуйте выключить и снова включить маршрутизатор и убедиться, что соединение работает на другом устройстве. Вы также можете попробовать выключить и снова включить свое устройство iOS.
• Идти к Настройки > Общие > Дата и время и убедитесь, что настройки верны. Вы можете попробовать переключить Установить автоматически включить и выключить.
• Идти к «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». и убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
• Идти к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить все настройки. и снова настройте соединение с нуля.

Ошибка: воры могут обойти блокировку активации.

В iOS 7 есть ошибка, позволяющая вору отключить защиту «Блокировка активации». Способ отключения Найди мой айфон Это не очень сложно и примеры видео есть на YouTube. Пока у вора есть ваше устройство и оно разблокировано, он может обойти систему безопасности и восстановить ваш iPhone через iTunes.

Обходной путь:

• Злоумышленник должен иметь доступ к вашему разблокированному устройству. Простое решение этой проблемы — убедиться, что вы включили пароль. Идти к «Настройки» > «Основные» > «Блокировка паролем». и коснитесь Включить пароль. Выберите нужный код и установите Код блокировки настолько короткое время, насколько вы можете выдержать.

Решение:

• Идти к Настройки > Общие > О программе и убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS — iOS 7.1.2. Данное обновление содержит исправление этой ошибки. Если у вас его нет, то зайдите «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». и получи это.

Ошибка: приложения вылетают или не загружаются.

Многие люди сталкивались с проблемами, когда приложения отказывались загружаться или периодически вылетали после обновления. на iOS 7.1. В целом в iOS 7.1 должно быть меньше сбоев приложений, но если у вас возникли проблемы, то нет. комфорт.

Возможные решения:

• Дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите пальцем вверх по любому приложению, которое дает сбой или не загружается. Теперь попробуйте загрузить его еще раз.
• Всегда стоит попробовать перезагрузку. Удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не увидите логотип Apple.
• Ваши приложения должны автоматически обновиться, но вы можете зарегистрироваться Настройки > iTunes и App Store. включать Обновления под Автоматические загрузки. Если вы предпочитаете делать это вручную, убедитесь, что все приложения, которые дают сбой, полностью обновлены.
• Попробуйте удалить любое проблемное приложение, а затем переустановить его. Если вы боитесь потерять сохраненные данные в приложении, сначала сделайте резервную копию в iTunes.
• Попробуйте выполнить сброс настроек, перейдя в Настройки > Общие > Сброс и выбирая Стереть все содержимое и настройки. Сначала вам нужно убедиться, что вы сделали резервную копию, но имейте в виду, что проблема может возникнуть снова, если вы восстановите резервную копию.

Ошибка: воры могут обойти пароль для доступа к контактам.

Еще один эксплойт, появившийся недавно, позволяет любому, у кого есть физический доступ к вашему iPhone, использовать Siri для обхода вашего пароля и получения доступа к вашему списку контактов.

Обходной путь:

• Если вы беспокоитесь об этом, то с этим легко бороться. Просто зайди в «Настройки» > «Основные» > «Блокировка паролем». и загляни под Разрешить доступ при блокировке раздел, чтобы отключить Siri на экране блокировки.

Решение:

• Apple выпустила исправление этой проблемы в обновлении iOS 7.1.2. Идти к Настройки > Общие > О программе и убедитесь, что он у вас есть. Если нет, то перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». и получить его сейчас.

Проблема: обои темные вверху.

Многие люди жаловались на то, что некоторые из их обоев имеют затемненную полосу вверху после обновление до iOS 7.1. Обычно он охватывает верхнюю треть и, кажется, влияет только на определенные обои, в то время как другие остаются незатронутый. Судя по всему, это намеренное изменение, и затенение предназначено для облегчения чтения текста, расположенного поверх обоев.

Обходной путь:

• Попробуйте другой фон.

Возможное решение:

• Если тебя это действительно раздражает, то отправить отзыв в Apple. Если достаточное количество людей пожалуется, есть вероятность, что они удалят его или позволят вам переопределить его в будущем обновлении.

Проблема: быстрый разряд батареи.

Это было проблемой для многих людей, когда было выпущено исходное обновление iOS 7, но после обновления до iOS 7.1 многие пользователи сообщают о серьезном разряде батареи. Обновленные iPhone и iPad для большинства людей оказываются немного более энергоемкими, чем раньше, но некоторые владельцы столкнулись с необычно быстрым падением мощности, заявив, что до 50 процент заряда батареи исчезает в течение часа, а оставшийся заряд разряжается необычно быстро, даже когда устройство не находится в режиме ожидания. использовать. Есть разные вещи, которые стоит попробовать.

Обходные пути:

• Есть много способы выжать больше сока из аккумулятора и вы также можете учитывать некоторые особенности iOS, например отключение обновление фоновых приложений в Настройки > Общие, выключение AirDrop в Центре управления, выключение Сервисы определения местоположения в Настройки > Конфиденциальностьи рассмотрите возможность отключения хотя бы некоторых push-уведомлений через Настройки > Уведомления.
• Вам также следует следить за мошенническими приложениями, потребляющими больше сока, чем следовало бы. Дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните все, что вы не используете. Будьте бдительны, чтобы не разрядить аккумулятор при использовании определенных приложений.

Возможные исправления:

• Удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не увидите логотип Apple, чтобы перезагрузить устройство.
• Попробуйте пойти в Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить все настройки.
• Можно попробовать стереть все. Убедитесь, что весь ваш ценный контент зарезервирован, а затем взгляните на как сбросить настройки айфона до заводских настроек.

Ошибка: зависание и зависание.

Несколько человек столкнулись с проблемой, когда экран просто зависал на несколько секунд. Он просто перестанет отвечать на запросы через случайные промежутки времени, а затем снова начнет работать без какой-либо очевидной причины. Иногда это происходит при открытии или закрытии приложения или при приходе уведомления. Есть вероятность, что это связано с конкретным приложением, поэтому следите за тем, что работает.

Обходной путь:

• Удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока устройство не перезагрузится и не появится логотип Apple.
• Дважды нажмите кнопку «Домой» и обязательно проведите пальцем по экрану, чтобы закрыть все, что вам не нужно запускать, и оставайтесь в курсе событий.

Возможные исправления:

• Убедитесь, что ваши приложения обновлены. Самый быстрый способ - пойти Настройки > iTunes и App Store. и убедитесь, что Программы включен под Автоматические загрузки.
• Вы можете попробовать сбросить настройки через Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить все настройки.
• Вы также можете попробовать выполнить сброс настроек и восстановить настройки через iTunes или iCloud.
• Если это не сработает, обратитесь в Apple.

Проблема: Touch ID не работает.

Обновление iOS 7.1 должно было улучшить функцию Touch ID, но для многих пользователей оно, похоже, сломало ее. Некоторые люди сообщают, что Touch ID теперь работает у них намного лучше, но другие изо всех сил пытаются заставить его работать после обновления.

Возможные исправления:

1. Направляйтесь в Настройки > Touch ID и пароль. и убедитесь, что Разблокировка iPhone все еще включен. Попробуйте выключить и включить его снова.
2. Попробуйте зайти в Настройки > Touch ID и пароль. а затем нажмите на каждый отпечаток пальца в списке и выберите Удалить отпечаток пальца. Когда они все будут удалены, попробуйте Добавить отпечаток пальца чтобы настроить его заново. Убедитесь, что кнопка «Домой» и ваши руки чисты.
3. Если это не сработало, запустите iTunes на своем компьютере и подключите iPhone 5S, чтобы попробовать восстановить. Выберите свое устройство в iTunes и нажмите Восстановить айфон… затем работайте по инструкциям. Вместо этого вы можете использовать iCloud, просто сначала убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия. Настройки > iCloud > Хранение и резервное копирование. тогда иди в Настройки > Общие > Сброс > Удалить все содержимое и настройки. и когда вы снова настроите свой iPhone 5S, выберите Восстановление из резервной копии и войдите в iCloud, чтобы выбрать нужную резервную копию.
4. Последний вариант — отнести его в Apple Store и показать им проблему.

Ошибка: Wi-Fi не работает или недоступен.

Мы не удивлены, увидев, что люди сталкиваются с проблемами Wi-Fi после обновления iOS 7.1; Кажется, это обычная жалоба каждый раз, когда выходит новая версия платформы. Некоторые люди обнаруживают, что ранее хорошие соединения Wi-Fi теперь немного нестабильны, другие сообщают, что Wi-Fi полностью недоступен, и они вообще не могут подключиться.

Возможные исправления:

1. Попробуйте включить режим полета примерно на 30 секунд, затем выключите его и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
2. Попробуйте удерживать кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока устройство не перезагрузится.
3. Выключите маршрутизатор на 30 секунд, а затем снова включите его.
4. Идти к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети. а затем снова настройте сеть Wi-Fi с нуля.
5. Попробуйте изменить канал на роутере и проверьте остальные настройки.
6. Убедитесь, что прошивка вашего маршрутизатора обновлена.
7. Попробуйте сброс к заводским настройкам вашего iPad или iPhone.

Проблема: Bluetooth не работает должным образом.

Вот еще одна распространенная проблема, которая также возникла с выходом iOS 7. Если у вас возникли проблемы с правильным подключением устройств Bluetooth или потоковая передача данных по Bluetooth прерывалась, то вы не одиноки.

Возможные исправления:

1. Начните с удержания кнопки «Домой» и кнопки «Режим сна/Пробуждение», пока устройство не перезагрузится.
2. Идти к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети. а затем снова настройте сопряжение Bluetooth.
3. Ознакомьтесь с руководством к вашему устройству Bluetooth. Есть ли кнопка сопряжения? Можно ли удалить сохраненные пары? Есть ли обновление прошивки?
4. Попробуйте сброс к заводским настройкам вашего устройства iOS.

Ошибка: задержка клавиатуры.

Многие люди сообщают о значительной задержке работы клавиатуры при наборе текста на iPad или iPhone после обновления iOS 7.1. К счастью, эту проблему можно легко исправить.

Исправить:

• Идти к Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить словарь клавиатуры.

Проблема: пропала полноэкранная фотография звонящего.

Многие люди жалуются, что в iOS 7.1 полноэкранное фото звонящего было заменено на серый экран с фотографией контакта в маленьком кружке. Это означает, что сложнее сразу увидеть, кто звонит.

Возможное исправление:

К сожалению, сейчас невозможно вернуть полноэкранные фотографии звонящего, но многие люди жалуются в Интернете, и вы можете присоединиться к ним, отправка отзыва в Apple. Если достаточное количество людей поднимет шум по этому поводу, Apple может просто вернуть эту функцию в качестве опции в следующем обновлении.

Неисправность: звук приглушенный или низкий уровень громкости.

Некоторые люди сообщают, что звук приглушен после обновления iOS 7.1 и что громкость не становится такой высокой, как раньше. Похоже, это в основном касается iPad, и это легко исправить.

Возможные исправления:

1. Всегда начинайте с попытки мягкого сброса, удерживая кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение» до тех пор, пока устройство не перезагрузится и не появится логотип Apple.
2. На iPad есть боковой переключатель, который можно использовать для отключения звука. Регистрироваться Настройки > Общие и посмотреть, что отмечено галочкой Используйте боковой переключатель, чтобы.
3. Подключите несколько наушников, проверьте их, а затем снова отключите.
4. Попробуйте пойти в Настройки > Общие > Сброс > Сбросить все настройки. и посмотрите, будет ли разница.
5. Если ничего не помогает, зайдите в Apple Store и посмотрите, что вам скажут.

Ошибка: не работает автояркость.

Если у вас возникли проблемы с яркостью на вашем iPhone или iPad и кажется, что он работает не так, как должен, не паникуйте.

Возможные исправления:

• Идти к Настройки > Яркость и обои и переключить Автояркость выключить. Зайдите в темную комнату и сдвиньте шкалу яркости вниз до упора влево. Теперь переключите Автояркость снова включиться.
• Попробуйте зайти в «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Увеличить контраст». и посмотреть, если Уменьшить точку белого включен.

Это все проблемы и исправления iOS 7.1, которые у нас есть на данный момент, но мы будем добавлять новые по мере их обнаружения. Оставьте комментарий и расскажите о любых проблемах или исправлениях, с которыми вы столкнулись.

Следующая страница: Проблемы и ошибки iOS 7.0

Страница 2: iOS 7.0 Ошибки, проблемы и исправления

Эти проблемы касаются тех из вас, кто все еще использует iOS 7.0, хотя многие из них могут по-прежнему влиять или быть полезными для тех, кто использует iOS 7.1. Дайте нам знать, если что-то окажется для вас полезным!

Нажмите на проблему, чтобы перейти к ней:

• Проблема: невозможно отправить электронное письмо.
• Баг: исчезают контакты
• Баг: Белый экран смерти.
• Проблема: невозможно совершать или принимать звонки.
• Ошибка: клавиатура ориентирована неправильно.
• Ошибка: не отображаются панель управления и центр уведомлений.
• Ошибка: застрял на логотипе Apple.
• Проблема: быстрый разряд батареи.
• Ошибка: Wi-Fi и Bluetooth не работают.
• Проблема: задержка клавиатуры.
• Ошибка: iTunes Store продолжает зависать
• Ошибка: iMessage или FaceTime не работают.
• Глюк: Замораживание
• Баг: есть сумасшедший способ обойти экран блокировки.
• Проблема: приложения продолжают выходить из системы

———

Проблема: невозможно отправить электронное письмо.

Некоторые люди обнаружили, что не могут отправлять электронные письма после обновления iOS 7. Они по-прежнему могут получать электронные письма, но когда они пытаются отправить электронные письма, это не работает. У некоторых людей не удается отправить сообщение с сообщением об ошибке, у других электронное письмо отправляется, но никогда не попадает в почтовый ящик получателя. Кажется, это происходит периодически и потенциально может произойти с различными типами учетных записей электронной почты. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Обходные пути:

• Дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните приложение электронной почты вверх, чтобы закрыть его. Затем попробуйте перезапустить его еще раз. Некоторое время оно может работать нормально.
• Перезагрузите iPhone, удерживая кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не увидите логотип Apple.
• Включите режим полета и подождите 30 секунд, затем выключите его и повторите попытку.

Возможные решения:

• Выберите учетную запись электронной почты, которая вызывает у вас проблемы, из Настройки > Почта, контакты, календари. и нажмите на Счет раздел вверху, где указан ваш адрес электронной почты. Теперь нажмите на Сервер исходящей почты указан внизу, а затем нажмите на значок Основной сервер вверху следующей страницы. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан в разделе Имя пользователя а затем нажмите на Пароль и введите его повторно, даже если он уже заполнен.
• Вы можете попробовать удалить проблемную учетную запись электронной почты. Идти к Настройки > Почта, контакты, календари. выберите свою учетную запись электронной почты и коснитесь значка Удалить аккаунт опция внизу экрана. Теперь убедитесь, что у вас есть все правильные данные для настройки, и перейдите к Настройки > Почта, контакты, календари > Добавить учетную запись. чтобы добавить его снова.
• Идти к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети. и снова настройте соединение Wi-Fi.

Замечаете ли вы, что ваши контакты иногда пропадают? Вы откроете приложение «Контакты» на своем айфон и обнаруживаем, что он пуст, или часть контактов отсутствует. Вы можете обнаружить, что они случайным образом возвращаются через несколько минут или пару часов. Вы можете начать с перехода к iCloud.com и войдите в систему, чтобы убедиться, что все ваши контакты указаны правильно.

Возможные решения:

1. Идти к Настройки > Почта, контакты, календари > iCloud и убедитесь, что Контакты включен.
2. Идти к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети. а затем снова настройте сеть Wi-Fi с нуля.
3. Идти к Настройки > iCloud > Хранение и резервное копирование. и убедитесь Резервное копирование в iCloud включен.
4. Если ничего из этого вам не помогло, вы всегда можете восстановить резервную копию из iTunes, если вы ее сделали. Запустите iTunes на своем компьютере и перейдите в Правка > Настройки > Устройства Проверять Запретить автоматическую синхронизацию iPod, iPhone и iPad. Теперь подключите свой iPhone, нажмите на него в iTunes и выберите Восстановление резервной копии из Краткое содержание вкладку, затем следуйте инструкциям.

Баг: Белый экран смерти.

Ошибка, которая, похоже, возникала у многих людей, особенно на iPad, а также на различных iPhone. моделей — это случайный сбой на главном экране, который мягко перезагружает устройство и открывает экран с Apple логотип. Цвет фона соответствует цвету устройства, поэтому белый iPhone будет иметь белый загрузочный экран с черным Apple, и наоборот. Есть предположения, что это связано с аккумулятором, но это не ясно.

Обходные пути:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не увидите логотип Apple, чтобы перезагрузить устройство.
• Попробуйте режим DFU, описанный ниже в разделе «Сбой: зависание на логотипе Apple».
• Резервное копирование и сброс настроек вашего iPhone до заводских настроек.

Возможное решение:

• Apple признала наличие этой проблемы, сообщила представитель Apple Труди Мюллер. Машабельный «В ближайшем обновлении программного обеспечения мы исправим ошибку, которая иногда может вызывать сбой на главном экране».

Проблема: невозможно совершать или принимать звонки.

Если у вас возникли проблемы с совершением или приемом звонков после обновления до iOS 7, то вы не одиноки. Вы можете обнаружить, что люди пытаются вам позвонить, но ваш iPhone не звонит или, возможно, вы не можете позвонить. Некоторые люди сообщают, что звонки, по-видимому, соединяются, но линия кажется прерванной, и они не слышат собеседника. Предполагая, что вы не просто находитесь в мертвой зоне (попробуйте позвонить из другого места), вы можете попробовать несколько вещей.

Возможные решения:

• Идти к Настройки и переключить Авиа режим включить его на пять секунд, а затем снова выключить.
• Убедись в том, что Просьба не беспокоить в Настройки не включен.
• Идти к Настройки > Телефон и убедитесь Переадресация звонков не включен.
• Идти к Настройки > Телефон и проверьте ниже Заблокировано.
• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия обновления оператора связи, перейдя на Настройки > Общие > О программе. Если что-то доступно, вам будет предложено загрузить это (убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi и мобильной сети).
• Убедитесь, что нет другого обновления iOS, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения»..
• Попробуйте извлечь SIM-карту, убедитесь, что она чистая, и аккуратно замените ее.
• Попробуйте сбросить настройки сети через Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети..
• Идти к Настройки > Сотовая связь и попробуй переключить Включить LTE и/или Включить 3G.
• Свяжитесь со своим оператором связи и убедитесь, что с его стороны нет проблем.
• Пытаться сброс настроек вашего iPhone до заводских настроек.

Ошибка: клавиатура ориентирована неправильно.

Иногда iOS 7 не может определить правильную ориентацию вашего устройства и отображает клавиатуру, которая лишь частично находится на экране, что делает ее бесполезной. Это обычное явление после использования камеры с экрана блокировки.

Решения:

• Проведите пальцем по экрану, и клавиатура правильно сориентируется на экране.
• Похоже, что эта ошибка исправлена ​​в бета-версии iOS 7.1.

Ошибка: не отображаются панель управления и центр уведомлений.

Поступало несколько сообщений о проблеме в iOS 7.0.4, из-за которой не работают Панель управления и Центр уведомлений. доступен, проведя пальцем вверх или вниз соответственно, или будет работать в течение короткого периода времени, но со временем станет недоступен.

Возможное решение:

• Идти к «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Вспомогательное касание».. Включение и отключение этого параметра, похоже, решает проблему, хотя иногда это только временное решение.

Ошибка: застрял на логотипе Apple.

Если ваше обновление пошло не так, вы вполне можете обнаружить, что ваш iPhone зависает на пустом экране загрузки или на логотипе Apple, и он не запускается должным образом. Вам нужно подключиться к iTunes и попробовать режим DFU (обновление прошивки устройства).

Возможное решение:

1. Удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», чтобы выключить iPhone.
2. Откройте iTunes на своем компьютере и подключите iPhone.
3. Удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» вместе в течение десяти секунд, а затем отпустите кнопку «Режим сна/Пробуждение».
4. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не увидите всплывающее окно в iTunes с сообщением о том, что «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления. Вы должны восстановить этот iPhone, прежде чем его можно будет использовать с iTunes».
5. Экран вашего iPhone должен быть пустым. Если вы видите на нем логотип или сообщение, значит, вы не находитесь в режиме DFU.
6. Выберите свой iPhone в левом столбце iTunes и выберите «Сводка», затем «Восстановить».
7. Возможно, вам придется снова установить обновление iOS 7.

Проблема: быстрый разряд батареи.

Многие люди считают, что iOS 7 более энергоемка, чем iOS 6. Вы можете получить общую помощь, обратившись к нашему Советы по экономии заряда батареи смартфона, но есть также несколько исправлений, специфичных для iPhone, на которые стоит обратить внимание.

Возможные решения:

• Отключите эффект параллакса, который придает главному экрану трехмерный вид, перейдя к «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Уменьшить движение»..
• Отключите фоновое обновление хотя бы для некоторых приложений, перейдя в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление приложения в фоновом режиме»..
• Отключите AirDrop, проведя пальцем вверх от нижней части экрана и выбрав переключатель в Центре управления.
• Идти к Настройки > Центр уведомлений и отключите все приложения, которые вы не хотите включать.

Ошибка: Wi-Fi и Bluetooth не работают.

Многие люди обнаружили, что функции Wi-Fi и Bluetooth не работают должным образом после обновления до iOS 7. Они могут отображаться серым цветом в Настройки и либо не включается, либо кажется, что включается, но сразу же выключается.

Обходной путь:

• Вам следует попробовать перезагрузить iPhone и маршрутизатор, но это вряд ли решит проблему навсегда.

Возможные решения:

• Некоторым людям удалось удалить апостроф из названия iPhone. Если ваш iPhone называется что-то вроде «iPhone Джона», это может сработать. Идти к Настройки > Общие > О программе > Имя и измените его на что-нибудь без апострофа.
• Некоторые люди сообщают об успехе, переводя iPhone в режим полета, а затем переходя к Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети., но проблема может вернуться.
• Вы также можете попробовать пойти в Настройки > Центр управления и отключить Доступ на экране блокировки затем выключите и снова включите iPhone.
• Убедитесь, что прошивка вашего маршрутизатора обновлена.
• Попробуйте сделать резервную копию вашего iPhone, а затем восстановить его. Проверять как сбросить настройки айфона до заводских настроек для получения подробной информации.
• Если у вас ничего не работает, попробуйте связаться с Apple или отнесите свой iPhone в Apple Store.

Проблема: задержка клавиатуры.

Кажется, это проблема для владельцев iPhone 4, но, возможно, она не ограничивается этой моделью. Страдающие жаловались на задержку iOS 7 в целом, а также на серьезные задержки при наборе текста на виртуальной клавиатуре.

Возможное решение:

• Идти к Настройки > iCloud и повернуть Документы и данные выключенный.

Ошибка: iTunes Store продолжает зависать

Некоторые люди обнаружили, что приложение iTunes Store на их айфон вылетает при попытке открыть. Есть два возможных исправления, которые стоит попробовать.

Возможные решения:

• Откройте приложение «Музыка» и нажмите «Магазин» в левом верхнем углу. Вы должны обнаружить, что приложение теперь работает, хотя проблема может возникнуть снова.
• Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть меню многозадачности. Закройте iTunes Store, если он есть в списке. Теперь иди в Настройки > iTunes и App Store. и нажмите на свой идентификатор Apple ID тогда выбирай Выход. Войдите еще раз и откройте приложение iTunes Store, и оно должно работать.

Ошибка: iMessage или FaceTime не работают.

Многие люди сталкивались с проблемами, когда FaceTime и/или iMessage не работали после обновления iOS 7. Некоторым пользователям iMessage отправлял сообщения неправильно, некоторые обнаружили, что он не активируется. Также поступали жалобы на сбои в вызовах FaceTime.

Возможные решения:

• Выключите и снова включите FaceTime и/или iMessage с помощью переключателей в Настройки.
• Выключать Сотовая данных в Настройки > Сотовая связь и убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, затем перейдите в Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети.. Вам придется снова настроить соединение, но FaceTime и iMessage теперь должны работать.
• Если ничего не помогло, сделайте резервную копию вашего iPhone и попробуйте восстановить его.
• Apple устранила проблемы iMessage в обновлении iOS 7.0.3, выпущенном в октябре.
• Apple устранила проблемы FaceTime в обновлении 7.0.4, выпущенном в ноябре.

Глюк: Замораживание

Некоторые люди жалуются на случайное зависание iPhone после обновления. Кажется, это не ограничивается конкретной моделью.

Возможные решения:

• Если это происходит в конкретном приложении, дважды нажмите кнопку «Домой», найдите приложение, которое зависло, и проведите по нему вверх, чтобы закрыть.
• Если это не работает, удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой», пока не увидите логотип Apple.
• Пытаться резервное копирование и восстановление вашего iPhone.

Баг: есть сумасшедший способ обойти экран блокировки.

Если вас беспокоит угроза безопасности, связанная с открытием того, что люди могут обойти ваш экран блокировки и получить доступ к некоторому контенту, есть способ закрыть лазейку.

Обходной путь:

• Идти к Настройки > Центр управления и переключить Доступ на экране блокировки выключить.

Решение:

• Apple уже выпустила обновление для устранения этой ошибки, и вы можете получить его через «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения»..

Проблема: приложения продолжают выходить из системы

Многие пользователи сталкивались с проблемами при выходе из таких приложений, как Mailbox и Snapchat. Разработчики приложений работают над исправлениями и, похоже, согласны с тем, что проблема заключается в том, как работает фоновое обновление iOS 7.

Обходной путь:

• Идти к «Настройки» > «Основные» > «Обновление приложения в фоновом режиме». и отключите его для всех приложений, в которых вы обнаруживаете проблемы.

Решение:

• Возможно, вам придется дождаться обновления от разработчика приложения или Apple, чтобы найти постоянное исправление этой проблемы.

Следующая страница: Проблемы и ошибки iOS 7.0

Страница 3: Еще больше ошибок, проблем и исправлений iOS 7.0

Нажмите на проблему, чтобы перейти к ней:

• Ошибка: множество непрочитанных писем.
• Проблема: iPhone не включается
• Раздражение: укачивание
• Ошибка: динамик не работает.
• Ошибка: элементы управления мультимедиа не работают.
• Глюк: получение чужих сообщений или контактов.
• Проблема: невозможно отправить текстовые сообщения.
• Ошибка: невозможно загрузить обновления приложения.
• Проблема: зарядное устройство или кабель не работают.
• Проблема: камера не работает.
• Проблема: ненавижу новое приложение-календарь
• Проблема: невозможно масштабировать или перемещать обои.
• Проблема: кнопка «Домой» или кнопка «Режим сна/Пробуждение» не реагируют.
• Ошибка: слишком низкая громкость звонка.
• Ошибка: обновление приложений после переключения.
• Проблема: не отвечает сенсорный экран.
• Проблема: загрузка приложений зависает в состоянии «Ожидание».

————

Ошибка: множество непрочитанных писем.

Некоторые люди обнаружили, что после обновления до iOS 7 у них остались сотни или даже тысячи непрочитанных писем. Эта проблема особенно распространена среди пользователей Gmail, но она может возникнуть и с другими учетными записями электронной почты.

Возможные решения:

• Зайдите в свою учетную запись электронной почты на своем компьютере и выберите все свои электронные письма, затем выберите Пометить, как прочитанное. Теперь вернитесь к своему iPhone, и количество должно значительно сократиться. Может быть быстрее выбрать все, выберите Отметить как непрочитанное а затем снова выберите «Выбрать все» и нажмите Пометить, как прочитанное.
• Вы также можете выбрать Правка > Отметить все > Отметить как прочитанное на вашем iPhone, но для того, чтобы это работало, вам необходимо сначала загрузить все свои электронные письма на iPhone, что может занять много времени.

Проблема: iPhone не включается

Несколько человек сообщили, что их айфон вообще не включается после установки последнего обновления. Подключение зарядного устройства не дает никакого эффекта. В некоторых случаях не происходит распознавания при подключении к компьютеру и попытке подключения к iTunes. Вероятно, здесь имеет место несколько проблем, но вот несколько шагов, которые вы можете попробовать.

Возможные решения:

• Убедитесь, что вы используете кабель Apple. Apple работает над блокировкой сторонних кабелей и зарядных устройств, включая чип аутентификации в свои официальные кабели. Маловероятно, но чтобы исключить их как проблемы, попробуйте использовать другой кабель и другую розетку.
• Попробуйте одновременно удерживать кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» не менее 10 секунд.
• Если вы используете официальный кабель, подключите свой iPhone и оставьте его заряжаться как минимум на пару часов, прежде чем снова нажать кнопку «Режим сна/Пробуждение» и «Домой».
• Попробуйте сброс к заводским настройкам.
• Попробуйте режим DFU (полные инструкции можно найти в разделе Ошибка: застрял на логотипе Apple. в начале статьи).
• Если ни один из этих шагов вам не помог, пришло время позвонить в Apple или, что еще лучше, отнести свой iPhone в Apple Store.

Раздражение: укачивание

Многие люди сообщали о проблемах с морской болезнью на новой платформе iOS 7. Эффект параллакса, яркие значки и все переходы масштабирования могут оказаться перебором и вызвать тошноту или головокружение. Есть несколько вещей, которые вы можете попытаться уменьшить, но они не решат ее полностью. потому что вы не можете отключить анимацию прямо сейчас (возможно, Apple решит эту проблему в будущем). обновлять).

Возможные решения:

• Идти к «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Уменьшить движение»..
• Убедитесь, что вы используете статические обои через Настройки > Обои и яркость, а затем выбрать из кадры или ваши собственные фотографии.
• Возможно, более крупный текст поможет через Настройки > Общие > Размер текста.
• Вы также можете уменьшить прозрачность с помощью «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Увеличить контраст»..

Ошибка: динамик не работает.

Сообщалось о нескольких проблемах с динамиками на устройствах Apple после обновления iOS 7. У некоторых людей нет звука из динамика, некоторые сообщают, что звук пропадает только при воспроизведении мультимедиа, а у некоторых он не работает и в наушниках. Прежде чем обращаться в Apple, вам следует проверить несколько настроек и выполнить другие действия.

Возможные решения:

• Если у вас возникла проблема с iPad, попробуйте переключить боковой переключатель. Вы также можете проверить ниже «Настройки» > «Основные» > «Использовать боковой переключатель для» и посмотрите, установлено ли оно Немой.
• Проверьте ниже «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Моно-аудио». и убедитесь, что он выключен.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой», чтобы перезагрузить устройство.
• Пытаться восстановление вашего iPhone.
• Если вы обнаружите, что наушники работают, возможно, проблема с портом. Вы можете попробовать продуть его сжатым воздухом или даже пососать, чтобы проверить, не застряло ли там что-нибудь. Если вы собираетесь использовать кисть, будьте очень осторожны.

Многие люди обнаружили, что элементы управления мультимедиа в Центре управления и на экране блокировки не работают после обновления iOS 7. К счастью, это легко исправить.

Решение:

• Программный сброс должен решить эту проблему, поэтому нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не появится красный слайдер «Выключение», а затем сдвиньте его. После выключения устройства просто нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Глюк: получение чужих сообщений или контактов.

После обновления вы можете обнаружить, что в конечном итоге синхронизируете контакты или даже получаете сообщения, принадлежащие другому члену семьи. Вероятно, это связано с тем, что вы используете тот же Apple ID. Лучше всего создать новый Apple ID для одного из вас (вы по-прежнему сможете использовать учетную запись iTunes совместно).

Возможные решения:

• Идти к Настройки > Сообщения > Отправка и получение. и вы можете выбрать любой номер или адрес электронной почты, с которым вы не хотите обмениваться сообщениями. Здесь вы также можете изменить свой Apple ID.
• Для контактов проблема, вероятно, вызвана общим доступом к iCloud. Вы можете пойти в Настройки > iCloud и выбери Удалить аккаунт а потом Продолжай на моем iPhone. Затем используйте свой новый Apple ID, чтобы настроить новую учетную запись iCloud специально для вас.

Проблема: невозможно отправить текстовые сообщения.

Несколько человек сообщили о проблемах с отправкой текстовых сообщений после обновления iOS 7. Для этого есть несколько возможных причин.

Обходной путь:

Нажмите и удерживайте сообщение, а затем выберите «Отправить как текстовое сообщение».

Возможные решения:

• Если проблема возникает в iMessage, возможно, это связано с тем, что iOS 7 по умолчанию отключает опцию отправки как SMS. Идти к Настройки > Сообщения и повернуть Отправить как СМС на.
• Вы также можете попробовать выполнить действия, перечисленные в разделе Ошибка: iMessage или FaceTime не работают..
• Если проблема связана с отправкой текстовых сообщений на другие типы телефонов, возможно, это связано с тем, что получатель все еще зарегистрирован в Apple или имеет другое устройство Apple. Возможно, стоит проверить, был ли у них iPhone, регистрацию которого они никогда не отменяли, или использовали ли они свою SIM-карту в iPhone в прошлом.

Ошибка: невозможно загрузить обновления приложения.

Многие люди обнаружили, что не могут загружать обновления приложений после обновления iOS 7. Может быть несколько приложений, показывающих, что обновления доступны, но они просто не запускаются. Выключение и повторное включение Wi-Fi или даже подключение к iTunes может не решить проблему, но вы можете попробовать и другие вещи.

Возможные решения:

• Идти к Настройки > iTunes и App Store. и нажмите на свой Яблоко идентификатор, затем выберите Выход. Дважды нажмите кнопку «Домой» и обязательно проведите пальцем вверх по всем работающим проблемным приложениям, чтобы закрыть их, затем перезагрузите iPhone и снова войдите в iTunes, чтобы попробовать обновить еще раз.
• Если это не помогло, попробуйте зайти Настройки > Общие > Использование и выберите проблемные приложения, затем удалите их, перезагрузите устройство и попробуйте загрузить их снова.

Проблема: зарядное устройство или кабель не работают.

Вместе с обновлением iOS 7 Apple прекратила поддержку многих нелицензионных кабелей и зарядных устройств сторонних производителей. В результате пользователи получают всплывающее сообщение «Этот кабель или аксессуар не сертифицирован и может не работать надежно с этим устройством». айфон». Вы можете отклонить сообщение, и в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кабель все равно работает, но, скорее всего, это не так. Сертифицированные кабели содержат чип аутентификатора. Есть обходной путь, который вы можете попробовать.

Обходной путь:

• Подключите зарядное устройство к розетке или кабель к компьютеру, а затем подключите другой конец к iPhone. Отклоните предупреждение. Разблокируйте свой iPhone и отклоните все предупреждения. При включенном экране отсоедините кабель, а затем снова подключите его. Отклоните предупреждение. Вы должны обнаружить, что он заряжается сейчас.

Решение:

• Купите кабель, который имеет лицензию и является частью Программа Apple MFi. Обычно на них имеется логотип «Сделано для iPhone/iPod/iPad».

Проблема: камера не работает.

Если вы обновились до iOS 7 и столкнулись с проблемой с фронтальной камерой или основной камерой на задней панели, то вы не одиноки. Некоторые люди сообщают, что основная камера постоянно зависает или отказывается загружаться; у них просто черный экран. Другие жалуются, что фронтальная камера слишком размыта. Это может быть связано с приложением или аппаратным сбоем. Вот что стоит попробовать:

Обходной путь:

• Закройте приложение камеры, дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните приложение камеры вверх, чтобы полностью закрыть его, затем перезагрузите iPhone и попробуйте загрузить приложение камеры еще раз. Для некоторых это сработает, но это не значит, что проблема не вернется.

Возможные решения:

• Идти к Настройки > Общие > Ограничения и убедитесь Разрешить: Камера включен.
• Если проблема вызывает приложение, его удаление может исправить вашу камеру. Удалите сторонние приложения по одному, перезагрузите iPhone и протестируйте камеру. Хорошая идея — начать со всего, что явно использует камеру.
• Отнесите его в Apple Store и покажите им проблему. Если у вас все еще действует гарантия, вы можете без проблем получить замену.

Проблема: ненавижу новое приложение-календарь

Многие люди жаловались на новое приложение-календарь в iOS 7. Возможно, это слишком минималистично, или, возможно, измененная функциональность вызывает разочарование. Вернуть старый календарь невозможно, но есть другой вариант.

Обходной путь:

• Загрузите новый календарь. В App Store есть несколько отличных вариантов. Мы рекомендуем Фантастика 2 (3 доллара США), или вы можете попробовать бесплатные варианты, такие как Умный календарь Tempo или Кэл.

Проблема: невозможно масштабировать или перемещать обои.

Мы видели несколько жалоб на сложность масштабирования фотографий для использования в качестве обоев. Он довольно часто увеличивает фотографию и отсекает головы вверху. Мы думаем, что это связано с эффектом параллакса. У нас есть три возможных исправления, которые вы можете попробовать.

Возможные решения:

• Отключите эффект параллакса, повернув «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Уменьшить движение». чтобы дальше. Вы заметите гораздо меньшее масштабирование и сможете правильно обрезать.
• Создайте обои точно нужного размера, об этом мы поговорим в нашем Советы по iOS 7 и помните, что рамка в 200 пикселей по всему периметру вашего изображения не появится на центральном экране.
• Откройте фотографию, которую хотите использовать, и коснитесь ее, чтобы меню исчезло, затем сделайте снимок экрана (нажмите одновременно «Домой» и «Режим сна/Пробуждение») и используйте его в качестве обоев.

Проблема: кнопка «Домой» или кнопка «Режим сна/Пробуждение» не реагируют.

Немного айфон владельцы обнаружили, что их кнопка «Домой» или кнопка «Режим сна/Пробуждение» или обе кнопки стали менее отзывчивыми после обновления iOS 7. Для регистрации может потребоваться несколько нажатий кнопок, а неисправность может быть прерывистой, иногда работать идеально, а затем отказываться реагировать. Мы не нашли определенного решения, но есть несколько возможностей.

Возможные решения:

• Идти к Настройки > Общие > Доступность и попробуй переключить Переключатель управления включается и выключается снова.
• Создайте резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud и попробуйте восстановить его.
• Отнесите его в Apple Store и покажите им, хотя вы можете рассчитывать на большую плату за замену телефона, если у вас закончилась гарантия. Возможно, дешевле будет попытаться заменить кнопку в местной ремонтной мастерской.

Ошибка: слишком низкая громкость звонка.

Многие люди сообщают, что после обновления до iOS 7 громкость звонка на их iPhone стала намного ниже, и из-за этого они пропускают входящие вызовы. Кажется, это влияет на различные модели, и не существует определенного решения, которое подходило бы для всех, но есть несколько вещей, которые стоит попробовать, и которые, похоже, сработали для некоторых людей. Мы предполагаем, что вы пытались пойти Настройки > Звуки и с помощью качельки громкости увеличьте громкость.

Обходной путь: создайте свой собственный рингтон, используя песню, и увеличьте громкость.

Возможные решения:

• Идти к Настройки > Звуки и переключить Изменение с помощью кнопок затем попробуйте использовать качельку громкости.
• Попробуйте пойти в Настройки > Музыка и повернуть Проверка звука выключенный.

Ошибка: обновление приложений после переключения.

Ряд людей жаловались на тот факт, что некоторые приложения обновляются после многозадачности, переключаясь на другое приложение и затем возвращаясь. Например, Safari обновляется и возвращает вас к началу страницы, а не к началу. где вы были, или Facebook вернет вас обратно в начало ленты вместо места, где вы были. прокрутка. Даже iBooks иногда обновляется и возвращает вас на книжную полку, прежде чем загрузиться обратно на страницу, на которой вы были.

Похоже, это проблема с памятью, и это может быть связано со временем между переключениями, но это неясно. Если это проблема с памятью, то это объясняет, почему люди со старыми устройствами чаще сталкиваются с этой проблемой. Пострадавшие сообщили, что это не связано с «Настройки» > «Основные» > «Обновление приложения в фоновом режиме». и изменение этих настроек не имеет никакого эффекта.

Обходные пути:

• Если вы переключитесь в течение нескольких секунд, вероятность обновления произойдет с меньшей вероятностью. Чем дольше перерыв до вашего возвращения, тем больше вероятность, что оно обновится.

Возможные решения:

• Некоторые люди сообщали о временном успехе после аппаратного сброса, другие обнаружили, что выполнение полного восстановления у них сработало, но последовательного исправления не существует, поскольку для других пользователей сброс или восстановление не решили проблему. проблема.
• Apple, очевидно, проводит расследование, поэтому жалуйтесь на любую проблему, с которой вы столкнулись, и сообщайте подробности, и это может помочь ускорить исправление обновления. Мы будем держать вас в курсе.

Проблема: не отвечает сенсорный экран.

Было несколько сообщений о том, что люди обнаружили, что сенсорный экран на их iPad или айфон не отвечает после обновления iOS 7. Кажется, это происходит периодически. Иногда после звонка, загрузки или выхода из приложения экран вообще перестает регистрировать сенсорный ввод. Существует теория, что это может быть скрытое сообщение о сроке службы батареи или какое-то другое сообщение, которое вы не видите и которое отключает остальную часть экрана для сенсорного ввода. Это объясняет, почему обходные пути исправят проблему только временно.

Обходные пути:

• Запустите Siri и попросите ее запустить для вас приложение.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока экран не погаснет и не появится логотип Apple, чтобы перезагрузить устройство.
• Попробуйте восстановить устройство с помощью iTunes.

Возможные решения:

• Исправление с помощью обновления от Apple кажется вероятным. Тем временем вам следует сообщить о проблеме Яблоко или отнесите свое устройство в Apple Store и покажите им проблему.

Проблема: загрузка приложений зависает в состоянии «Ожидание».

Недавно у пользователей возникла проблема с загрузкой обновлений для приложений. Вместо загрузки и установки обновления приложение просто отображает «Ожидание» и никогда не переходит дальше этой точки.

Возможные решения:

• Выполняем хард ресет. Сделайте это, одновременно удерживая кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна/Пробуждение». Похоже, проблема решена.
• Откройте App Store и выйдите из своей учетной записи Apple. Перезагрузите устройство. После перезагрузки снова войдите в систему, откройте App Store и повторите загрузку.
• Отключил опцию автоматического обновления, перейдя в Настройки > iTunes и App Store > Автоматические загрузки > Обновления.. Удалите приложение, помеченное как «Ожидание», и повторно загрузите его из App Store.

Это все наши проблемы и исправления iOS 7 на данный момент, но заходите сюда, потому что мы будем обновлять этот обзор новыми проблемами и решениями по мере их обнаружения. Если вы столкнулись с другой проблемой или нашли работающее решение, напишите и поделитесь.

———

Обновлено Саймоном Хиллом от 06.05.2014 г.: добавлена ​​ошибка обхода блокировки активации, сбой или невозможность загрузки приложений, ошибка обхода пароля и потемнение обоев вверху.

Обновлено Саймоном Хиллом от 19 марта 2014 г.: Обновление Apple iOS 7.1 предлагает несколько потрясающих новых функций и несколько приятных исправлений ошибок. CarPlay лидирует в рейтинге Возможности iOS 7.1, но это не все персики и сливки. Кажется, есть некоторые проблемы с iOS 7.1, которые могут испортить вам день. Мы добавили их и перенесли проблемы iOS 7.0 обратно на страницу 2, хотя они все равно могут повлиять на тех, кто обновился.

Обновлено Саймоном Хиллом от 11 февраля 2014 г.: добавлена ​​проблема с невозможностью отправки электронной почты и исчезновением контактов.

Обновлено 23 января 2014 г. Саймоном Хиллом: добавлена ​​ошибка белого экрана смерти (случайная перезагрузка), проблемы с совершением и приемом вызовов, а также обновлен глюк с зависанием.

Обновлено 26 декабря 2013 г. Эй Джей Деллинджером: Мы добавили две новые проблемы для тех, кто испытывает проблемы с ориентацией клавиатуры, паузами в загрузке приложений и проблемами с панелью управления.

Обновлено 27 ноября 2013 г. Саймон Хилл: Добавлены проблемы с новым приложением календаря, обновлением приложений после переключения, не отвечающим сенсорным экраном, а также обновлена ​​проблема с iMessage и FaceTime.

Обновлено 08.11.2013 г. Саймон Хилл: Добавлены проблемы со слишком низкой громкостью звонка, невозможностью масштабировать фотографии для обоев, а также не реагирующими кнопками «Домой» или «Режим сна/Пробуждение».

Обновлено 23.10.2013 г. Саймон Хилл: Добавлены проблемы с отказом загрузки обновлений приложений, неработающими сторонними кабелями и неработающей камерой.

Обновлено 01.10.2013 г. Саймон Хилл: Добавлены проблемы с невключением устройства, укачиванием, неработающим динамиком, неработающим управлением мультимедиа, приемом кого-либо. чужие сообщения или контакты, невозможность отправлять текстовые сообщения, а также добавлены новости об обновлениях программного обеспечения для решения проблемы обхода блокировки экрана.

Статья первоначально опубликована 25 сентября 2013 г.

Рекомендации редакции

• Как загрузить бета-версию iOS 17 на свой iPhone прямо сейчас
• Как добавить виджеты на экран блокировки iPhone на iOS 16
• Как найти загруженные файлы на вашем iPhone или Android-смартфоне
• 16 лучших приложений для обмена сообщениями для Android и iOS в 2023 году
• iOS 16: как добавить другие обои главного экрана на ваш iPhone