Не сдавайся. Скоро вы сможете загрузить свой iPod.
Вы щелкнули, щелкнули и еще раз щелкнули, но iTunes просто отказывается запускаться. Не отвечающая программа раздражает любого пользователя компьютера, но особенно если все, что вам нужно, - это послушать музыку или загрузить новый альбом. Если iTunes не открывается, существует множество возможных причин этой ошибки. Ни одно из этих исправлений не повлияет на вашу текущую музыкальную коллекцию. Хотя вам может потребоваться настроить или переустановить какое-то программное обеспечение, ваши MP3 останутся там, где они есть.
Шаг 1
Убедитесь, что ваше устройство Apple надежно подключено к вашему компьютеру. Если вы не пытаетесь получить доступ к iTunes через устройство Apple или если ваше устройство подключено правильно, перейдите к шагу два.
Видео дня
Шаг 2
Настройте брандмауэр, чтобы iTunes мог подключаться к Интернету. Многие брандмауэры блокируют доступ программ к сети в качестве меры безопасности. Это связано с тем, что некоторые шпионские и вредоносные программы предназначены для передачи личных данных с вашего компьютера. Сделать iTunes надежной программой в программном обеспечении брандмауэра необходимо для его правильной работы.
Шаг 3
Создайте новый файл библиотеки iTunes. Нестабильный или поврежденный файл библиотеки может привести к внезапному завершению работы iTunes или его прекращению вообще. Воссоздание файла библиотеки - длительный процесс, который сильно зависит от используемой вами операционной системы. Подробные инструкции см. На странице поддержки iTunes в разделе «Ресурсы».
Шаг 4
Переустановите iTunes на свой компьютер. Если никакие другие действия по устранению неполадок не увенчались успехом, то самый быстрый способ решить проблему - начать с нуля.