Как связаться с продавцом на Amazon

Студент учится и делает заметки

Кредит изображения: Антонио Гиллем / iStock / Getty Images

Хотя Amazon позволяет третьим сторонам продавать продукты, бывшие в употреблении или новые, через веб-сайт Amazon, некоторые продавцы могут иметь нечеткие или расплывчатые списки продуктов. Однако на витрине каждого продавца есть возможность связаться с вами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном товаре. Если вы уже приобрели товар, вы можете связаться с продавцом, чтобы решить любые проблемы, связанные с вашим заказом, через панель заказов Amazon.

Если у вас есть заказ, размещенный у продавца Amazon, войдите в свою учетную запись Amazon, нажмите «Ваша учетная запись», а затем выберите «Ваши заказы». Нажмите "Связаться с продавцом". рядом с заказом, а затем установите переключатель рядом с «Заказ, который я разместил». В раскрывающемся меню «Выберите тему» ​​выберите причину, по которой вы обращаетесь к продавец. После этого нажмите кнопку «Написать сообщение», чтобы написать сообщение. Если вы хотите связаться с продавцом перед покупкой, посетите его витрину - нажмите на значок продавца. имя на странице продукта, чтобы перейти на витрину, затем нажмите ссылку «Связаться с продавцом» в разделе «Далее» Информация. Выберите вариант «Товар для продажи», укажите причину, а затем составьте сообщение продавцу.

Видео дня