Отзыв аккумуляторов HP для ноутбуков был расширен после дополнительных сообщений об «опасности возгорания и ожогов».
Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявила 12 марта о расширении отзыва продукции. Этот обновленный отзыв теперь включает около 78 500 затронутых единиц, что резко превышает первоначальный отзыв, объявленный самой HP в январе 2018 года, который включал 50 000 единиц.
Рекомендуемые видео
первоначальный отзыв был выпущен, потому что литий-ионные аккумуляторы для некоторых HP ноутбуки и мобильные рабочие станции, как сообщается, имели проблемы с перегревом и, в некоторых случаях, могли привели к материальному ущербу и «одному сообщению о незначительной травме, связанной с ожогом первой степени рука."
Об этом расширении прошлогоднего отзыва аккумуляторов для ноутбуков HP уже сообщала независимо 17 января 2019 года. Как заявляет CPSC в своем собственном объявлении о расширении отзыва, она не смогла сделать это в январе из-за закрытия правительства США. Обновленный отзыв был выпущен потому, что внимание HP привлекли «восемь новых отчетов» о перегреве аккумуляторов для ноутбуков.
По данным CPSC, следующие аккумуляторы (продаваемые вместе с ноутбуками или отдельно в качестве аксессуаров) теперь включены в расширение отзыва аккумуляторов для ноутбуков HP: «… HP ProBooks (64 серии G2 и G3, 65 серий G2 и G3, 4 серии G4), HPx360 (310 G2), 11-дюймовый ноутбук HP Pavilion x360, ноутбук HP 11, мобильные рабочие станции HP ZBook (17 G3 и Studio G3). Батареи также продавались в качестве аксессуаров или сменных батарей для мобильной рабочей станции HP ZBook Studio G4, HP ProBook 4xx серии G5, HP Envy 15, мобильные тонкие клиенты HP (mt21, mt22 и mt31) или любой из перечисленных продуктов выше."
Владельцам ноутбуков HP, обеспокоенным тем, повлияет ли отзыв на аккумуляторы их ноутбуков, компания HP и CPSC советуют посетить офис HP. Веб-сайт программы безопасного отзыва и замены аккумуляторов чтобы получить дополнительные инструкции о том, как проверить батарею и как включить режим безопасности батареи, если ваша батарея затронута. (Режим безопасности батареи, по сути, позволяет использовать ваш ноутбук, не полагаясь на батарею для питания.)
Тем, чьи ноутбуки подвержены этой проблеме, не следует пытаться заменить батарею самостоятельно, поскольку HP заявляет, что им потребуются услуги авторизованного технического специалиста. HP предоставит эти услуги «бесплатно».
Рекомендации редакции
- HP Spectre x360 16 выглядит как лучший новый ноутбук с Windows 11, но с одной оговоркой
- Великолепный новый игровой ноутбук HP Omen 16 стал больше, лучше и быстрее
- HP включает вторые экраны, жидкий металл и графику RTX в новые ноутбуки Omen
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
