Извините, AT&T, у нас есть еще несколько плохих новостей о ваших услугах — согласно Потребительские отчеты изучайте, люди их не любят. Consumer Reports опубликовал свой рейтинг поставщиков услуг сотовой связи за 2009 год, и AT&T оказалась в двух последних местах, сразу после Sprint. Судя по всему, из 50 000 опрошенных две трети из них имели по крайней мере одну серьезную жалобу на AT&T.
Несомненно, это отличная новость для Verizon, которая провела последний месяц, ругая AT&T с ее остроумные рекламные ролики и карты покрытия. Verizon заняла первое место с основной жалобой клиентов на высокие цены, а затем T-Mobile заняла второе место. Что касается Люк Уилсон, он оказался на дне барреля со своей дорогой услугой AT&T — обе заняли третье место в списке из-за отсутствия связи.
Рекомендуемые видео
Что заставило AT&T оказаться предпоследней, а не последней? Угадайте — мы дадим вам подсказку: это особый телефон, сделанный компанией, которая рифмуется со словом «Snapple». Согласно Consumer Reports, AT&T действительно заняла самое низкое место в рейтинге удовлетворенности клиентов.
Связанный
- Гонка за скоростью 5G завершена, и T-Mobile победил
- Сеть 5G от T-Mobile по-прежнему не имеет себе равных, но скорость стабилизировалась?
- T-Mobile оставляет AT&T и Verizon в пыли 5G
Что касается отрасли предоставления услуг сотовой связи в целом, исследование показало, что клиенты становятся все более довольны их услугами, чем в прошлом году – это, наверное, более приятная новость для перевозчиков, чем для нас. Операторы беспроводной связи по-прежнему занимают одно из самых низких мест по шкале удовлетворенности клиентов в любой отрасли. Так что подбодрите AT&T, это своего рода серебряная подкладка.
Рекомендации редакции
- Огромный лидер T-Mobile в скорости 5G никуда не денется
- Новейшие планы T-Mobile интересны для новых (и старых) клиентов.
- Вот еще одна важная причина, по которой T-Mobile 5G доминирует над AT&T и Verizon.
- Опасен ли 5G для самолетов? Вот что говорят пилоты и FAA
- Сеть T-Mobile 5G Ultra Capacity имеет в четыре раза большее покрытие, чем у Verizon и AT&T.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.
