Приложение Uber предлагает новый способ связаться со службами экстренной помощи

Безопасность – это все для услуг совместного использования автомобилей. Если они не смогут обеспечить безопасность своих пассажиров и не примут меры для повышения личной безопасности, мало кто захочет использовать такие предложения.

Содержание

  • Как это работает
  • Отчет о безопасности

Имея это в виду, Uber начинает внедрять новую функцию, которая позволяет пассажирам незаметно отправлять текстовые сообщения в службу 911, если во время поездки развивается опасная или пугающая ситуация и им срочно нужна помощь.

Рекомендуемые видео

Пассажиры Uber уже могут позвонить в службу 911 из приложения, но новая функция отправки текстовых сообщений в службу 911 предлагает более незаметный способ вызова помощи, что может доказать жизненно важно, если водитель является источником проблемы, и гонщик хочет предупредить полицию, не привлекая внимания, опасаясь ухудшить ситуацию. худший. Это также позволяет водителю оставаться на связи с диспетчером, что может его успокоить, а также помочь быстрее обнаружить транспортное средство.

Связанный

  • Пассажиры Uber и видеореклама в автомобилях скоро появятся
  • Авиакомпании продолжают опасаться, что новая услуга 5G вызовет хаос в полетах
  • Служба доставки продуктов Uber расширяется до более чем 400 городов и поселков

Эта функция уже была протестирована в Лос-Анджелесе, Индиане и Миннесоте и теперь доступна в тех регионах США, где Аварийные службы могут получать текстовые сообщения, сообщил Uber Digital Trends.

Как это работает

Сначала откройте Инструментарий безопасности приложения и нажмите 911 помощь. Далее вы увидите возможность позвонить в службу 911 или, если эта функция доступна в вашем регионе, кнопку для отправки текстового сообщения.

Нажмите на эту опцию, и сообщение автоматически заполнится подробностями вашей поездки. Вы также можете добавить дополнительную информацию перед отправкой сообщения диспетчеру службы экстренной помощи, который может ответить текстовым сообщением, а также отправить помощь.

Отчет о безопасности

В прошлом Uber подвергался резкой критике за свои показатели безопасности, но в последние годы постоянно добавляются различные функции, связанные с безопасностью, включая проверку удостоверения личности водителя в режиме реального времени, круглосуточную поддержку, а также возможность делиться подробностями поездки с друзьями и семья.

Убер первый в истории отчет о безопасности, опубликованный в конце 2019 года, показал, что он получил сообщения о более чем 3000 сексуальных посягательствах, предположительно имевших место во время поездок Uber в США в 2018 году.

Хотя компания признала серьезность ситуации, она также отметила, что 99,9% 2,3 миллиарда поездок Uber в США, совершенных в 2017 и 2018 годах, были совершены без каких-либо сообщений о безопасности. проблемы.

Отвечая тогда на содержание отчета, генеральный директор Uber Дара Хосровшахи сказал: «Я подозреваю, что многие люди будут удивлены тем, насколько редки эти инциденты; другие, по понятным причинам, подумают, что они все еще слишком распространены. Некоторые люди оценят, как много мы сделали в области безопасности; другие скажут, что нам еще есть над чем поработать. Они все будут правы».

У Lyft также есть кнопка 911 в приложении, но пока нет функции отправки текста в 911. Мы обратились к конкуренту Uber по совместному использованию поездок, чтобы узнать, планирует ли он ввести такую ​​функцию.

Рекомендации редакции

  • Роботакси Waymo появятся в приложении Uber для совместных поездок
  • Uber заявляет, что расследует «инцидент кибербезопасности»
  • Новые функции Apple iOS 15 появляются в приложении «Советы» накануне запуска iPhone 13
  • Новое музыкальное приложение Collab от Facebook — интересный способ играть с другими
  • Uber продает свой бизнес по производству летающих такси другому бизнесу по производству летающих такси

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.