Перво-наперво: если на вашем компьютере внезапно перестал работать звук, сохраните свою работу и перезагрузите компьютер. Windows 7 и 8 иногда застревают в состоянии, когда система считает, что ваше звуковое оборудование уже используется, не позволяя ему запускать новый звук, а перезагрузка решает проблему. Другие шаги по устранению неполадок первого уровня включают в себя подключение и включение динамиков.
Установить уровни громкости
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Microsoft
Как и в телевизоре, в Windows есть настройка громкости и кнопка отключения звука. Если уровень громкости слишком низкий или отключен, вы не услышите звук ни в одном из ваших приложений. Щелкните значок динамика на панели задач (или в разделе скрытых значков) и перетащите ползунок, чтобы изменить уровень громкости. Значок синего динамика под ползунком переключает звук.
Видео дня
Кончик
Щелкните треугольник слева от значков панели задач, чтобы открыть раздел скрытых значков.
Уровни объема для конкретных приложений
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Microsoft
Даже если вы увеличите общий уровень громкости, вы не услышите звук из приложения, если его индивидуальная громкость выключена или отключена. Нажмите Смеситель под ползунком громкости, чтобы установить громкость для каждого запущенного приложения. Ползунок Устройство устанавливает максимальную громкость для всех приложений.
Кончик
Многие программы используют настройки внутренней громкости в дополнение к ползункам громкости Windows. Например, когда вы смотрите видео на YouTube, у видеоплеера есть собственный ползунок громкости. В играх обычно есть несколько настроек громкости для точной настройки громкости музыки, звуковых эффектов и голоса.
Громкость динамика
На ноутбуках и моноблоках параметр громкости Windows удваивается как громкость динамика. Однако у большинства настольных компьютеров есть внешние динамики с собственными регуляторами громкости. Убедитесь, что у вас включены динамики, так как настройка Windows не может перекрыть физический регулятор громкости.
Установить устройство по умолчанию
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Microsoft
Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Устройства воспроизведения чтобы увидеть другие настройки звука. На вкладке «Воспроизведение» убедитесь, что в качестве устройства по умолчанию выбрано правильное аудиоустройство. Если нет, выберите его и нажмите Установить по умолчанию. После изменения устройства по умолчанию закройте и снова откройте приложение, чтобы перенаправить его звук на выбранное устройство.
Кончик
- Обычно вы хотите, чтобы устройство с пометкой «Динамики» (или подобное) было установлено по умолчанию. Другие варианты, которые вы можете увидеть в списке, включают наушники USB или Динамики телевизора через HDMI.
- Аналоговые наушники и гарнитуры, которые обычно используют Разъемы 3,5 мм, не показывайтесь в этом списке. Установите устройство по умолчанию в качестве динамиков для использования аналоговых наушников.
Уровни устройства
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Microsoft
Некоторые устройства имеют подробные параметры уровня громкости для отдельных динамиков или каналов. Нажмите Характеристики и откройте Уровни Чтобы просмотреть эти параметры, если ваше устройство их поддерживает. Если какой-либо из уровней отключен или установлен на 0, попробуйте увеличить их, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.
Установите звуковые драйверы
Все части компьютерного оборудования требуют водители работать. Без правильного драйвера для звукового оборудования вы можете услышать некачественный звук или вообще не услышать звук. Драйверы, вероятно, не являются виновниками, если ваш звук внезапно прерывается, но являются вероятной причиной, если ваши проблемы начались после установки нового оборудования. Установите новейшие драйверы с веб-сайта производителя звуковой карты после замены звукового оборудования.
Кончик
Если вы не можете найти нужные драйверы от производителя, запустите Центр обновления Windows и проверьте необязательный раздел для обновлений драйверов.
Запустите средство устранения неполадок
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Microsoft
Если другие решения не помогают, попробуйте запустить средство устранения неполадок со звуком Windows. Найдите на начальном экране или в меню «Пуск» Исправление проблем, откройте его и нажмите Устранение неполадок при воспроизведении аудио. Нажмите Следующий начать и следовать любым предложениям Windows.
