Проблемы со звуковой панелью Vizio

Мальчик в полный рост на коленях, касаясь смарт-телевизора в гостиной дома

Кредит изображения: Maskot / Maskot / GettyImages

Плюсы: Саундбары, будь то от Vizio или других производителей, обеспечивают гораздо большую отдачу и четкость, чем встроенные динамики телевизора, за небольшую часть стоимости и времени настройки, необходимых для высококачественных звуковых систем. Минусы: саундбары требуют дополнительных затрат и настройки и, как любое внешнее звуковое оборудование, могут время от времени требовать устранения неполадок.

Ваша звуковая панель Vizio не работает? По состоянию на 2018 год Vizio производит и продает более десятка различных звуковых панелей, поэтому процедуры устранения неполадок могут отличаться для разных устройств. Всегда лучше проверить исходное руководство, прежде чем пытаться решить проблему. К счастью, Vizio предлагает множество почти универсальных методов устранения неполадок.

Видео дня

Основы

Если у вас нет ни звука, ни действия из вашей звуковой панели, обратитесь к самой простой тактике устранения неполадок - просто убедитесь, что устройство подключено к источнику питания, и что звуковая панель (а также сабвуфер, если он есть в вашей звуковой панели) также получает питание на. Точно так же несколько раз нажмите кнопку «Mute» на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что звуковая панель не отключена, и увеличьте громкость для хорошей меры. Убедившись, что громкость увеличена, убедитесь, что звуковая панель надежно подключена к телевизору, проверив оба конца ее Аудиокабель RCA-3,5 мм (красный и белый кабели, которые входят в разъем «Audio Out» вашего телевизора) или его цифровой оптический кабель. Отключите кабели ненадолго, чтобы убедиться, что источник звука действительно воспроизводит звук, прежде чем подключать их снова.

Все еще в тупике? Попробуйте циклически перебрать все входы вашего телевизора и подождите пять секунд на каждом входном канале, чтобы проверить звук. Если возможно, попробуйте подключить к телевизору другое внешнее звуковое устройство, чтобы узнать, связана ли проблема со звуковой панелью или с самим телевизором.

Сабвуферы и сателлитные колонки

В некоторых случаях вы можете получить идеальный звук от звуковой панели Vizio, но ничего от прилагаемого сабвуфера. Когда это произойдет, попробуйте переместить сабвуфер ближе к звуковой панели, помня, что, если это беспроводной сабвуфер, он должен иметь прямую видимость звуковой панели. Также убедитесь, что громкость сабвуфера увеличена с помощью пульта дистанционного управления саундбара. Попробуйте и здесь основы, например, убедитесь, что питание включено, и проверьте соединения.

Но почему моя звуковая панель Vizio мигает? Если ваш сабвуфер медленно мигает, вероятно, его необходимо выполнить сопряжение - или беспроводное соединение - со звуковой панелью.

Для сопряжения устройств включите сабвуфер, затем нажмите кнопку «сопряжения» на задней панели сабвуфера. Удерживайте кнопку в течение пяти секунд, пока лампочка на устройстве не начнет мигать быстрее. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания на звуковой панели в течение пяти секунд (если на звуковой панели есть кнопка сопряжения, удерживайте ее вместо этого). Этот процесс может немного отличаться в зависимости от модели, но прилагаемое руководство по быстрому запуску подробно описывает каждую звуковую панель, а световые коды звуковой панели Vizio могут отличаться в зависимости от модели.

Некоторые саундбары Vizio более высокого класса также включают в себя сателлитные динамики. Помимо проверки соединений, когда ваши спутники не работают, используйте кнопку "Меню" на звуке. пульта ДУ панели управления, чтобы получить доступ к функции "SURND" (объемное звучание), и убедитесь, что для него установлено значение "Вкл.", затем увеличьте объемное звучание объем.

Если стандартные советы по устранению неполадок, рекомендованные Vizio, не срабатывают, возможно, пора обратиться к профессионалам.

Вы можете связаться со службой поддержки Vizio в чате на сайте Vizio.com или позвонить в службу поддержки компании по телефону 877- 698-4946 с 7.00 до 23.00. CST с понедельника по пятницу или с 9:00 до 18:00. CST по субботам и Воскресенье.

Прежде чем обращаться в службу поддержки, рекомендуется зарегистрировать свою саундбар, когда она была новой, на Vizio.com/product-registration, но в любом случае убедитесь, что у вас есть под рукой номер модели саундбара. прежде чем взять трубку.