Пропаганда в социальных сетях выросла более чем вдвое, но не вините в этом ботов

Боты обычно берут на себя вину за пропаганду в социальных сетях, но недавнее исследование, проведенное в Великобритании, предполагает, что не только организованные кампании политической дезинформации увеличились более чем вдвое за последние два года, но боты уступают второе место после управляемых людьми манипуляция.

Исследование Глобального порядка дезинформацииИсследование, проведенное Оксфордским университетом, обнаружило доказательства манипулирования социальными сетями со стороны правительственного учреждения или политической партии в 70 странах, что больше с 48 в 2018 году и 28 в 2017 году. Исследование собирает данные ежегодно с 2017 года, но предполагает, что политическая пропаганда использовала социальные сети в течение последнего десятилетия.

Исследование, соавтором которого являются Саманта Брэдшоу и Филипп Н. Ховард подводит итоги сообщений со всего мира о кибервойсках, определяемых как «действующие лица правительства или политических партий, которым поручено манипулировать общественное мнение в Интернете». Хотя в докладе основное внимание уделяется пропаганде, которую можно проследить до государственного учреждения, политика или политических партий, исследователи обнаружили официальную координацию с частными коммуникационными фирмами, а более чем в 40% стран — гражданскими организациями и граждане.

Большая часть пропаганды создается реальными людьми: 87% стран используют человеческие учетные записи по сравнению с 80% стран, использующих ботов. В некоторых случаях исследование даже выявило страны, нанимающие студенческие или молодежные группы для компьютерной пропаганды, включая Россию и Израиль.

Увеличение числа стран с организованной дезинформацией, вероятно, частично связано с увеличением активности, но также увеличивается за счет растущей способности обнаруживать такую ​​​​деятельность. «Количество выявленных нами случаев было самым удивительным в исследовании этого года. Частично этот рост связан с тем, что все больше государственных деятелей рассматривают социальные сети как инструмент геополитической политики. власти», — сказал Брэдшоу, соавтор исследования и исследователь Проекта вычислительной пропаганды, в интервью Digital. Тенденции. «Но не все случаи сами по себе были новыми. Многие из них были более старыми примерами, обнаруженными журналистами и другими независимыми исследователями, которые теперь оснащены лучшие инструменты и лучший словарный запас для выявления случаев компьютерной пропаганды в контексте их собственной страны».

В этом году исследователи также выявили новую категорию учетных записей, используемых для манипулирования — помимо учетных записей людей, учетные записи ботов и учетные записи «киборгов», которые используют оба, 7% стран взломали или украли реальные учетные записи, чтобы использовать их в своих кампании. Гватемала, Иран, Северная Корея, Россия и Узбекистан были среди стран, использующих взломанные или украденные аккаунты.

Более половины стран с признаками политической пропаганды — 45 из 70 — использовали эту тактику во время выборов. Среди этих примеров, как предполагает исследование, — политики с фальшивыми подписчиками, таргетированная реклама с использованием манипулируемых СМИ и микротаргетинг.

Итак, какой тип информации используется в кампаниях? Нападки на политическую оппозицию были наиболее распространенным явлением в 89% стран, за ними следовало распространение проправительственной или партийной пропаганды, а в 34% стран распространялась информация, направленная на создание раскола.

Хотя почти 75% использовали такие тактики, как мемы, фейковые новости и видео, эта тактика также подпадает под более скрытые типы манипуляций, выходящие за рамки общедоступных средств массовой информации. Около 68% использовали спонсируемых государством троллей для нападения на оппонентов, таких как журналисты и активисты. Многие также использовали инструменты отчетности для цензуры высказываний, надеясь, что автоматизированный процесс удалит контент, который не нарушает никаких правил платформы. Еще 73% стран используют хэштеги, чтобы сделать сообщение более распространенным.

Большая часть активности киберотрядов остается в крупнейшей социальной сети. Фейсбук, но исследователи заметили увеличение количества кампаний на платформах, ориентированных на фотографии и видео, включая Instagram. и YouTube. Исследователи также заметили рост активности в WhatsApp.

Соединенные Штаты входят в группу «высоких киберпотенциалов», что указывает на постоянную операцию с большим бюджетом, ориентированным как на внутреннюю, так и на внешнюю пропаганду. В докладе говорится, что США используют дезинформацию, данные и искусственное усиление контента из аккаунтов людей, ботов и киборгов (или смешанных аккаунтов человека и бота). Исследование также показало, что США использовали все пять категорий сообщений, включенных в исследование: поддержка, атака на оппозицию, отвлечение, разжигание разногласий и подавление.

Брэдшоу говорит, что компании, занимающиеся социальными сетями, должны делать больше, чтобы создать лучшее место для общения и обсуждения политики. «Определить, является ли пост частью кампании по манипулированию, задача непростая. Часто требуется анализ общих тенденций в социальных сетях и разговоров, которые ведутся по конкретной теме», — сказала она.

Хотя Брэдшоу говорит, что обнаружение дезинформации не должно быть оставлено исключительно на усмотрение пользователя, некоторые дезинформацию можно подхватить путем поиска учетных записей, которые публикуют сообщения на нескольких языках, проведения обратного поиска изображений и использования бесплатных онлайн-инструментов для обнаружения автоматических учетных записей.

Исследование 2019 года подчеркивает изменения в политической пропаганде, которая существовала задолго до появления Интернета, но, вероятно, уже десять лет использовала социальные сети. Авторы исследования завершают отчет вопросом: «Действительно ли платформы социальных сетей создают пространство для общественного обсуждения и демократии? Или они расширяют контент, который вызывает у граждан зависимость, дезинформацию и гнев?»

Рекомендации редакции

  • Что произойдет с вашей учетной записью WhatsApp, если вы не согласитесь с новой политикой конфиденциальности
  • Социальные сети могут предсказать ваше поведение, даже если вы ими не пользуетесь.