Parlor использует 4-факторный алгоритм для создания идеальных лыж

Новоанглийская компания по производству лыж Parlor была основана в заброшенном похоронном бюро в Кембридже, штат Массачусетс, тремя «высохшими» лыжными гонщиками.

Соучредители Марк Уоллес, Пит Эндрес и Джейсон Эпштейн большую часть зимы проводили в гонках на гоночных трассах. непредсказуемая и беспощадная Новая Англия, но они любят ее и хотят только лучшие лыжи для разнообразных местность. Они начали делать лыжи в качестве хобби, используя прикладные знания, которые были у всех троих, но быстро поняли, что у них есть способности к лыжам. создавая лыжи, и отнесся к этому предприятию немного более серьезно, обратившись к друзьям в отрасли и приобретя еще больше понимания и мастерство. Это мастерство позволило им стать крупнейшим производителем лыж в Новой Англии, а также иметь самый крупный производитель лыж. курс строительства лыж в стране – если не в мире – по объему.

Философия салона

«У нас была работа, но мы были настолько увлечены катанием на лыжах в Новой Англии, что основали компанию, стремясь предоставлять лыжникам Новой Англии лучший продукт», — рассказал Уоллес Digital Trends. «Самое важное для нас — это сообщество и опыт, который мы предоставляем людям. Потому что покупка и владение парой Parlors — это не то же самое, что владение любыми другими лыжами. Он был создан для вас, вы знаете людей, которые его сделали, и у вас есть с ними связь, и это действительно другая модель, чем даже некоторые другие небольшие бренды. В Parlor мы стали экспертами в том, как подобрать нашим клиентам идеальные лыжи, и в течение последних четырех сезонов мы делали это по отдельности, часто лично за кружкой-другой пива».

Это сослужило им хорошую службу, но, как и в любой растущей компании, их клиенты будут развиваться. «Мы обнаружили, что личная встреча была барьером для некоторых наших клиентов, которые хотели найти для себя подходящие лыжи с меньшими личными контактами», — говорит Уоллес. «Некоторые потребители хотят провести тщательное исследование продукта и принять окончательное решение самостоятельно. Другим нужен максимально плавный, быстрый и интегрированный процесс».

Алгоритм для ваших идеальных лыж

Для бренда, основой которого является взаимодействие и связи, более анонимная транзакция может быть чужой, но ребята из Parlor — умные ребята. Они объединили усилия и разработали простой в использовании алгоритм, основанный на «подходящий инструмент» который отвечал обеим этим потребностям: как обеспечить идеальное соответствие клиентам без необходимости напрямую взаимодействовать лицом к лицу.

Как это работает. Парлор выделил четыре ключевые характеристики, которые дают им представление о том, кто такой лыжник, и что сделает эти лыжи идеальными для них: 1. Рост и вес; 2. Способность; и 3. Местность, по которой они катаются на лыжах чаще всего. Третий вопрос — самая уникальная особенность; спрашивая пользователя: «Какой процент вашего времени будет потрачен на следующее: мягкие грумеры, рыхлые грумеры, деревья, открытая чаша и бэккантри», при этом все факторы должны составлять 100 процентов. Эта переменная опция действительно подстраивает лыжу под индивидуальность. Наконец, 4. Условия снега, при которых пользователь хочет, чтобы лыжи работали наилучшим образом.. После того как все эти входные данные подключены, Parlor использует существующие данные о клиентах и ​​свои собственные настройки для создания серверного алгоритма, который выбирает идеальные лыжи. В режиме реального времени «инструмент подгонки» порекомендует идеальные параметры, размер, вес, гибкость и развал проектируемых лыж, что позволит клиенту добавить лыжи в корзину и разместить заказ онлайн.

Поддержка доступна клиенту на любом этапе этого процесса. Большинство их клиентов предпочитают наносить на свои лыжи индивидуальную графику, поэтому Parlor поддерживает с ними контакт. Parlor также проверяет каждую заявку по мере ее поступления и свяжется с клиентом, если у него возникнут какие-либо вопросы или проблемы. «Как и в случае со всеми нашими лыжами, мы даем им 100% удовлетворение», — говорит Уоллес.

Несмотря на то, что бизнес Parlor расширяется, их сердце всегда будет в Новой Англии. «Мы — строитель Новой Англии, но наши лыжники катаются по всему миру. У нас есть лыжники, которые катаются только на Вейле, но они живут в Бостоне, у нас есть лыжники, которые катаются только на хели-ски, которые живут на Манхэттене, но наши разработки и ДНК компании основаны на Новой Англии, поэтому мы делаем лыжи, которые работают во всем мире, но суть нашего дизайна действительно сосредоточена на том, что уникально в Новой Англии», — с гордостью заявляет Уоллес, добавляя, что девиз Парлора — «приспособлен к основной."

Рекомендации редакции

• Strava присоединяется к Slopes, чтобы записывать статистику катания на лыжах и сноуборде
• Snowfeet объединяет катание на лыжах и коньках в один потрясающий новый вид спорта

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.