Новое исследование Adobe отражает растущее распространение голосовых технологий

Опросы редко являются идеальным отражением роли технологий в обществе, но новый опрос, проведенный Adobe Аналитика действительно содержит некоторые разоблачающие сведения об устройствах и приложениях с голосовым управлением, которые могут оказаться весьма полезными для разработчиков и производителей этих продуктов.

Методика Опросы Adobe Для таких отчетов довольно просто: они опрашивают более 1000 потребителей в США, каждый из которых должен иметь хотя бы одно цифровое устройство (читай: смартфон или планшет) и быть старше 18 лет. Опрос выявил пять основных выводов, и данные, которые послужили основой для этих выводов, также довольно интересны.

Verizon Business Digital Voice

Во-первых, опрос показал, что голосовая реклама становятся заслуживающей доверия альтернативой более традиционным форматам. Полная четверть опрошенных уже слышали рекламу умной колонки раньше, и почти 40% из тех, кто заявил, что реклама побудила их совершить покупку позже. Более 30% заявили, что реклама является прекрасным явлением в качестве обмена на бесплатные услуги. Рынок постоянно развивается, но сейчас люди чаще всего слышат рекламу музыки или подкастов, поисковых онлайн-сервисов и новостей.

Связанный

  • Google Home (Nest Audio) против. Амазонка Эхо
  • Аргументы в пользу установки голосового помощника на каждое устройство
  • Не произносите эти слова рядом со своей умной колонкой, если вы не хотите, чтобы она вас слушала.

Между тем, процент потребителей, которые считают рекламу умных колонок менее навязчивой, чем реклама на телевидении, в печати и в социальных сетях. СМИ выросли с тех пор, как компания задала тот же вопрос еще в январе, и те, кто нашел рекламу более привлекательной, также повысился.

Рекомендуемые видео

Сложный, но привлекательный потребительский рынок, основанный на голосовых покупках, демонстрирует больший потенциал по мере того, как все больше потребителей привыкают к этим, по общему признанию, неловким взаимодействиям. Почти половина респондентов теперь считают, что совершать покупки с помощью голоса проще, чем использовать компьютер, а более 40% сделали бы новые или дополнительные покупки, если бы голосовую платформу поддерживало больше брендов.

Виды деятельности, связанной с покупками, также диверсифицируются, поскольку потребители используют голосовые команды для поиска и исследования продуктов, создания списков покупок, сравнения цен и проверки статуса заказов, а также для покупки повторяющихся товаров, таких как туалетная бумага, принадлежности для стирки и другие товары.

Это не все хорошие новости для компаний, работающих на голосовом рынке. Adobe заявляет, что деятельность, которую обычно называют новыми приложениями для голосовой связи, например, игры или доставка еды, зашла в тупик. Тем не менее, Adobe также заявляет: «Идет гонка за поиском «убийственного приложения», тем более что 72% владельцев умных колонок сообщают, что используют его «по крайней мере ежедневно».

Речь идет не только о смартфонах и умных колонках. Потребители сообщают, что хотят, чтобы голосовое управление было интегрировано в более широкий спектр продуктов, включая телевизоры, автомобили и другие новые цифровые устройства. Почти 30% заявили, что голосовой помощник на их телефонах является незаменимой функцией.

Наконец, Adobe завершила свой новый отчет на забавной ноте. Оказывается, целая куча людей по всей этой великой стране готова отказаться от Siri. Google Ассистенти Amazon Алекса для…Опра Уинфри. Более 30% опрошенных заявили, что мечтают о возможности взаимодействия с голосом знаменитости вместо обычного цифрового помощника. Голоса знаменитостей какое-то время стали частью систем GPS, но, насколько нам известно, никто не потратил деньги на то, чтобы подыграть настоящей живой знаменитости. Но если вы хотите помечтать вместе с папарацци, самые популярные знаменитости, желаемые пользователями устройств с голосовым управлением включают Дуэйна «Скалу» Джонсона с почти 50% голосов, а также Уилла Смита, Арнольда Шварценеггера, Джорджа Клуни и Крис Рок.

Рекомендации редакции

  • Новые товары Home Depot, совместимые с Hubspace, включают интеллектуальную розетку
  • Портал Facebook против. Амазонское эхо-шоу
  • Siri и Google Assistant заявляют, что теперь поддерживают Black Lives Matter
  • Amazon Echo по-прежнему лидирует среди умных колонок, несмотря на снижение доли рынка США
  • Используйте умную колонку, чтобы сделать День святого Валентина немного слаще

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.