Указ Трампа может привести к катастрофе из-за дезинформации

Вражда Дональда Трампа с Твиттером только что стала юридическим вопросом, как сказал президент подписал указ который стремится регулировать компании социальных сетей, ориентируясь на Статья 230 Закона о порядочности в сфере коммуникаций, закон, который защищает интернет-компании от ответственности за контент, размещаемый пользователями на их сайтах.

Исполнительный указ направлен на классификацию социальных сетей, таких как Twitter и Фейсбук как издатели – тем самым возлагая на них ответственность за контент на своих платформах – заявляя: «Мы не можем допустить ограниченное количество онлайн-платформ для индивидуального выбора речи, к которой американцы могут получить доступ и которую могут передать В сети."

Будет ли такая интерпретация иметь силу в суде, приказ Трампа приходит в ужасное время. Поскольку пандемия коронавируса все еще бушует во всем мире, а президентские выборы состоятся позднее в этом году, дезинформация Интернет так же опасен, как и когда-либо, и этот указ может побудить технологические компании отказаться от своих усилия.

Социальные сети играют ключевую роль в прекращении дезинформации

С момента появления Интернета люди лгут в нем. Но дезинформация в социальных сетях распространяется быстрее и шире, чем когда-либо прежде, иногда с разрушительными последствиями.

По мере распространения коронавируса по всему миру росла и дезинформация в Интернете. Заговоры о происхождении вируса обострение напряженности между Соединенными Штатами и Китаем; люди утверждали, что вирус пришел из китайской лаборатории, что побудило китайские источники обвинить США в том, что они являются источником вируса. Политики подключились к разжиганию заговора.

Дезинформация также угрожала здоровью людей, поскольку торговцы продвигали сомнительные пищевые добавки и даже отбеливатель в качестве лекарства от этой болезни.

Вирус — не единственная тенденция, вызывающая крайнюю дезинформацию. Рост Технология 5G стала маяком для теоретиков заговора, которые обвиняют 5G башни распространения коронавируса, рака и даже контроля погоды. Эти слухи побудили людей сжечь вышки 5G в Великобритании и преследовать рабочих, устанавливающих их.

Одним из самых трагических примеров мощи социальных сетей стало то, что военные Мьянмы использовали Facebook в качестве платформы для подстрекать к насилию против мусульманского меньшинства рохинджа в стране — кампанию, которую Международный суд счел геноцид.

Платформы социальных сетей, такие как Twitter и Facebook, в прошлом справедливо воспринимали критику за их отказ бороться с дезинформацией, но, надо отдать им должное, они предприняли важные шаги недавно. Оба Фейсбук и Twitter предприняли согласованные усилия, чтобы предотвратить дезинформацию о коронавирусе, либо удаляя сообщения, либо помечая их ссылками на факты по этой теме.

Twitter продемонстрировал свою преданность своей новой политике, когда проверил факт твита самого Трампа, опровергая утверждения президента о том, что бюллетени для голосования по почте будут фальсифицированы. Именно этот провокационный инцидент побудил Трампа издать указ о социальных сетях.

В мире, где информация, правдивая или ложная, распространяется свободно и постоянно, для таких организаций, как Twitter, важно получать точную информацию и подавлять ложь.

«Отдельным людям приходится обрабатывать слишком много всего», — говорит Кристи Рошке, управляющий директор лаборатории новостей/сотрудничества Школы журналистики Кронкайта АГУ. «Мы не можем исследовать каждую вещь, которую видим, будь то твит, мем или статья, которую мы читаем. от новостной организации, и ожидание того, что люди проведут такое исследование, я думаю, очень наивный. Поэтому такие виды эстетической эвристики, как проверка фактов или ярлыки (если они подкреплены исследованиями), имеют ценность».

По мнению Рошке, новая политика Twitter — правильный шаг для платформы.

«Я думаю, что ожидание того, что нам будет предоставлена ​​фактическая информация о платформах, — это то, чего мы, как пользователи платформ, должны требовать», — говорит она. «И это шаг к созданию некоторых процессов, которые в конечном итоге можно будет назвать нормативным поведением».

Одним из серьезных препятствий в онлайн-дискурсе является то, как люди интерпретируют информацию так, как им удобно. их политические убеждения — психический процесс, который психолог Джонатан Хайдт однажды сравнил с пресс-секретарем. Когда люди сталкиваются с информацией, они интерпретируют ее так, чтобы она соответствовала их идентичности и убеждениям.

Учитывая силу мотивированных рассуждений, трудно представить, что проверка фактов может повлиять на человека, который твердо придерживается определенного твита, но Рошке считает, что это все равно стоит сделать.

«Твсегда будут люди, впадающие в крайности, которых просто невозможно переубедить, — говорит она, — но я думаю, важно помнить, что есть много людей, кто в центре всего этого, и есть доказательства того, что проверка фактов и исправление дезинформации на платформах могут быть полезны для этих людей».

Для медиа-организаций, будь то платформы социальных сетей, такие как Twitter, или традиционные новостные агентства, крайне важно предоставлять контекст и идеи соответствующих экспертов. Однако простых ответов не существует,

«Платформы должны использовать многосторонний подход, — говорит Рошке, — который включает в себя выявление и определение приоритетности соответствующих экспертов и качественная информация из авторитетных источников и проверка фактов… И удаление или хотя бы смягчение и преуменьшение сомнительных содержание."

Приказ Трампа может оказать сдерживающее воздействие на политику дезинформации

Похоже, что Трамп утверждает, что проверка фактов была его партийным решением и что его указ необходим для того, чтобы платформы социальных сетей не могли выбирать, кто будет говорить в Интернете.

Заманчиво надеяться, что суды отвергнут интерпретацию Трампа, поскольку они обычно занимают сторону интернет-компаний, когда дело касается решений по разделу 230. Однако этот процесс может занять длительное время, особенно если он проходит через различные суды. Например, указ Трампа о запрете на поездки побудил больше года судебных баталий поскольку суды оспаривали или подтверждали отдельные части закона.

В период между исполнительным указом и решением Верховного суда по нему платформы социальных сетей могут испытывают сдерживающий эффект, поскольку они не решаются бороться с дезинформацией из-за опасений юридических последствия.

Курт Леви, президент ограниченного государственного некоммерческого комитета по юстиции, заявил, что проверяет факты становится «безвыигрышной ситуацией» для компаний, занимающихся социальными сетями, если они сталкиваются с юридическими проблемами в отношении своих решения.

«Мы не знаем, как будет выглядеть ландшафт через 230 лет», — сказал он. «Самое безопасное — прекратить проверку фактов. Никто не будет подавать на вас в суд за то, что вы не проверили факты».

Генеральный директор Twitter Джек Дорси поддержал решение своей компании проверить факты Трампа, написав в Твиттере, что она это сделает. «Соедините точки противоречивых утверждений и покажите спорную информацию, чтобы люди могли судить по сами себя.

Но предстоящий указ Трампа, возможно, уже убедил других отступить.

Facebook рекламировал свои усилия по удалению и отслеживанию дезинформации на своей платформе, но в интервью Fox News генеральный директор Марк Цукерберг кажется, сказал прямо противоположное.

«Я просто твердо верю, что Facebook не должен быть арбитром истины», — сказал Цукерберг. «Я думаю, что в целом частные компании — особенно компании-платформеры — не должны быть в состоянии делать это».

Рекомендации редакции

• Трампу разрешили вернуться в Facebook и Instagram
• Что такое раздел 230? Законодательство, защищающее социальные сети
• Следующие президентские дебаты будут виртуальными, но Трамп говорит нет
• Как говорить с друзьями и семьей о дезинформации и теориях заговора
• Трамп одобряет сделку Oracle/TikTok… в концепции