Как исправить отсутствие звука на MacBook

Ноутбук

Обновите программное обеспечение на MacBook, чтобы убедиться, что на нем установлены последние версии аудиодрайверов.

Кредит изображения: Орла / iStock / Getty Images

Проблемы со звуком на вашем MacBook могут быть результатом чего угодно - от неправильно настроенных системных настроек до неисправных динамиков. Выполните несколько процедур по устранению неполадок, чтобы диагностировать и устранять проблемы с воспроизведением звука на MacBook под управлением OS X Yosemite.

Устранение основных неисправностей

Отключите наушники или внешние динамики, подключенные к компьютеру, и перезагрузите MacBook. Когда он перезагружается, убедитесь, что его звук включен. Нажмите кнопку «F12», чтобы включить звук и увеличить громкость. При увеличении громкости динамики MacBook должны издавать щелкающий звук. Если клавиша F12 не работает или ваш MacBook не поддерживает эту функцию, нажмите кнопку «Громкость» на панели инструментов в верхней части экрана и перетащите ползунок, чтобы увеличить громкость. Убедившись, что громкость увеличена, щелкните меню «Apple» в верхнем углу экрана и выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы убедиться, что программное обеспечение компьютера обновлено. В противном случае установите все рекомендуемые системные обновления.

Видео дня

Проверьте свои настройки звука

Убедитесь, что настройки звука вашего MacBook настроены правильно. Щелкните меню «Apple» в верхнем углу экрана и выберите «Системные настройки». Щелкните значок «Звук» и выберите вкладку «Вывод», чтобы просмотреть список устройств, настроенных для воспроизведения звука. Выберите «Интернет-динамики» и убедитесь, что флажок «Без звука» не установлен. Если это так, снимите галочку. Если вы пытаетесь воспроизвести звук через внешние динамики, убедитесь, что они выбраны в качестве устройства вывода. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением звука и вы используете iTunes, QuickTime или другую специализированную мультимедийную программу, откройте элементы управления звуком этой программы и убедитесь, что они настроены правильно.

Устранение неполадок внешних динамиков

Если вы используете внешние динамики с MacBook, убедитесь, что динамики правильно подключены к компьютеру. Убедитесь, что динамики включены. Если у них есть специальные регуляторы громкости, увеличьте их. Если вы по-прежнему не слышите звук, подключите динамики к другому компьютеру или аудиоустройству, чтобы убедиться, что динамики работают правильно. Если вы не слышите звук из динамиков, когда они подключены к другому устройству, вероятно, проблема в самих динамиках, а не в вашем MacBook.

Устранение неполадок беспроводных динамиков и гарнитур

Беспроводные динамики и гарнитуры представляют собой уникальный набор потенциальных проблем. Если вы используете беспроводные динамики, убедитесь, что базовая станция включена, если применимо. Если динамики или гарнитура питаются от батарей, зарядите батареи или замените их новыми. Если динамики или гарнитура передают сигнал через Bluetooth, убедитесь, что на вашем MacBook включена функция Bluetooth. Щелкните значок «Bluetooth» в меню в правом верхнем углу экрана и при необходимости нажмите «Bluetooth включен». Кроме того, некоторые устройства Bluetooth необходимо вручную связать с компьютером, прежде чем они начнут работать должным образом. Обратитесь к документации устройства для получения дополнительной информации о его сопряжении с вашим MacBook. Также имейте в виду, что устройства Bluetooth не работают правильно за пределами диапазона около 30 футов. Если ваш MacBook и динамики Bluetooth расположены слишком далеко друг от друга, это может привести к проблемам с передачей звука.