Когда игроки Nintendo Switch оформляют предзаказ на игру в обычном розничном магазине, они обычно могут отменить его до выпуска игры. Однако в Nintendo eShop все продажи являются окончательными.
Эта противоречивая политика задержан в немецком суде, хотя апелляция находится на рассмотрении и лишает игроков права отменить покупку в преддверии запуска. Он также определяет предварительный заказ как самостоятельную покупку, несмотря на то, что доставка происходит после обмена денег.
Рекомендуемые видео
Томас Иверсен, старший юрисконсульт Норвежского совета потребителей, выразил разочарование агентства по поводу этого решения в интервью Digital Trends.. Вместе с Управлением по защите прав потребителей Германии компания подала в суд на Nintendo по поводу ее политики.
«К сожалению, окружной суд Германии пришел к выводу, что доставка продукта начинается до того, как продукт сможет принести какую-либо пользу потребителю», — сказал Иверсен. «Для нас предварительная загрузка контента не означает, что игра выпущена. Потребитель не может играть в игру или использовать какой-либо ее контент до даты запуска».
Загрузка — декабрь 2019 г. — Dauntless, Shovel Knight: King of Cards и многое другое!
В США у игроков еще меньше средств защиты. Райан Моррисон, известный как «адвокат по видеоиграми является партнером-основателем юридической фирмы Моррисон Ротман, рассказал Digital Trends, что в США нет обязательного возмещения средств за цифровые покупки. Решения, принимаемые в отношении политики возврата, будут исходить с точки зрения бизнеса, а не с юридической точки зрения. Моррисон отметил, что заявленная политика Nintendo в достаточной степени информирует клиентов о том, что продажи по предзаказу являются окончательными.
«Каждый раз, когда вы покупаете продукт (предзаказ или нет) в Nintendo eShop, вы не просто даете им деньги», — добавил Моррисон. «Вы отдаете им свои деньги и сообщаете им, что согласны с условиями покупки в Nintendo eShop».
Политика предварительного заказа Nintendo не идентична политике всех конкурентов. Майкрософт, например, не будет выставлять счета по картам покупателей раньше, чем за 10 дней до запуска. Они могут без проблем отменить его до этого периода и запросить возврат средств позже. PlayStation Network работает аналогичным образом, позволяя подавать запросы на возврат средств при условии, что игроки не вы еще не запустили или не загрузили игру, а Steam допускает возврат, если в нее играли менее двух раз. часы.
Игроки Nintendo, надеющиеся на перемены, могут следить за другими игроками и пользоваться их кошельками. В стране произошли масштабные изменения бизнес-модели. Звездные войны: Battlefront IIи система лутбоксов, среди прочего, после протестов фанатов. Пока что Nintendo, похоже, не сталкивается с серьезным сопротивлением со стороны геймеров из-за своей политики предварительных заказов.
Рекомендации редакции
- Не ждите, что цена Zelda в 70 долларов станет новым стандартом Switch, говорит Nintendo
- Приобретите эти 7 великолепных игр для Switch до окончания большой распродажи в интернет-магазине Nintendo.
- Nintendo Switch не нуждается в обновлении до 4K
- 8 проблем, которые не решает OLED-модель Nintendo Switch
- Nintendo подтверждает, что Switch OLED не включает обновленные Joy-Cons или процессор
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
