Steam отключился на несколько часов, оставив магазин недоступным

Анонсный трейлер Half-Life: Alyx

Цифровая игровая платформа Пар В четверг произошел серьезный сбой: пользователи не смогли просматривать магазин или получить доступ к своим профилям. Сбой затронул как веб-версию магазина Steam, так и настольное приложение, используемое для запуска и обновления игр.

Отключение Steam началось примерно в 11 часов утра по восточному времени и продолжалось непрерывно в течение нескольких часов, в результате чего клиенты не имели возможности покупать или загружать игры. домашняя страница время от времени появлялся, но другие разделы выдавали только сообщение об ошибке, и в конечном итоге домашняя страница последовала его примеру.

Рекомендуемые видео

Доступ был предварительно восстановлен примерно в 13:30. ET, хотя некоторые части магазина все еще периодически отключались.

Связанный

  • Оформили предзаказ Steam Deck? Вот первые игры, в которые вам стоит сыграть Deck Verified
  • Steam Deck против. облачные игры: как они сравниваются?
  • Valve проверяет каждую игру в Steam для Steam Deck

При открытии Steam на рабочем столе страницы магазина и профиля были недоступны для просмотра. Вкладка «Сообщество» работала с перебоями, и единственным работающим разделом Steam была библиотека. Это означало, что в любые игры, уже установленные на системах игроков, можно было играть и обновлять их, но в библиотеку нельзя было добавить ничего нового.

Неофициальный статус Steam Веб-сайт отслеживает платформу с обновлениями в магазине и играх Valve. Некоторые выдавали сообщения об ошибках, в том числе Dota 2, Counter-Strike: Гоу, и Артефакт, сообщается на сайте. Создатель Steam Павел Юндик выразил разочарование что он был основным источником информации о проблемах Steam, поскольку Valve не предоставляет подробные обновления статуса, когда платформа отключается. Аккаунт Steam в Твиттере также не предоставил никаких обновлений во время сбоя. несмотря на сотни комментариев от недовольных игроков, обращающихся к нему.

И тот факт, что участник сообщества должен вести страницу статуса (эй, это я), просто глуп.

Valve нигде не предоставляет никаких страниц статуса или обновлений.

— Павел Джундик (@theexpaw) 30 января 2020 г.

Стратегия Valve отличается от стратегии Microsoft, у которой есть собственная страница статуса Xbox Live, а также регулярные обновления статуса через Твиттер-аккаунт. На странице представлены обновления о нескольких различных компонентах Xbox Live, включая покупку контента и доступ к нему. У Сони есть аналогичная страница статуса для PlayStation Network, на которую распространяется собственная массовые отключения электроэнергии на протяжении многих лет. Nintendo даже предоставляет полный график технического обслуживания для своих серверов, что позволяет игрокам заранее выбирать, когда запускать свои системы Switch. Однако все эти уведомления потенциально могут быть причиной проблем в реальном времени, с которыми сталкиваются службы, однако из-за этого сторонние веб-сайты, такие как Детектор падения полезно при первом столкновении с проблемами.

Рекомендации редакции

  • Почему я продал свой игровой ноутбук, чтобы купить Steam Deck
  • Теперь вы можете купить детали Steam Deck. Вот сколько они стоят
  • 3 причины, почему Steam Deck — лучший игровой портативный компьютер
  • Отменяете Switch ради Steam Deck? Вот 7 альтернатив играм Nintendo
  • Valve перенесла летний фестиваль игр Steam на неделю

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.