Удалите строку из своей учетной записи AT&T, если она вам больше не нужна.
Тарифный план беспроводной связи AT&T Family Talk позволяет вам добавлять дополнительные линии к вашей учетной записи. Количество строк, которые вы можете добавить, зависит от конкретного плана, на который вы подписаны. План позволяет вам делиться минутами вашего аккаунта со всеми дополнительными линиями. Если у вас есть семья, это удобный способ оплачивать семейные счета за беспроводную связь. Если вам необходимо удалить линию по какой-либо причине, позвоните в службу поддержки клиентов или посетите магазин AT&T.
Шаг 1
Позвоните в службу поддержки клиентов AT&T по телефону 800-331-0500. Или же наберите «611» со своего беспроводного мобильного телефона, чтобы связаться со службой поддержки AT&T.
Видео дня
Шаг 2
Следуйте инструкциям автоматической телефонной системы, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов. Например, введите номер беспроводной телефонной линии, которую вы хотите удалить из своей учетной записи, и выберите вариант разговора с действующим представителем.
Шаг 3
Сообщите представителю AT&T, что хотите удалить строку из своей учетной записи. Представитель спросит номер вашего счета и проверит вашу личность, прежде чем продолжить. Сообщите представителю, какую строку вы хотите удалить.
Кончик
Вместо того, чтобы звонить в AT&T, вы также можете посетить местный магазин AT&T и сообщить торговому представителю, что хотите удалить линию из своей учетной записи. Представитель проверит, что вы являетесь владельцем учетной записи, а затем уберет строку из вашей учетной записи, пока вы находитесь в магазине.
