Генеральный директор Reddit Эллен Пао приносит извинения и говорит: «Мы облажались»

Петиция Эллен Пао вернулась на пост генерального директора Reddit
После того, как петиция с призывом к ее отставке собрала почти 200 000 подписей, Генеральный директор Reddit Эллен Пао приносит унизительные извинения за серию обид, которые верные пользователи Reddit выдвинули против нее. В своем посте на Reddit Пао призналась: «Мы облажались».

Общественное возмущение и негативная реакция на Пао начались в минувшие выходные, когда Reddit внезапно разорвал связи со своим директором. талантливая Виктория Тейлор, которая отвечала за модерацию чрезвычайно популярной онлайн-платформы Ask Me Anything (AMA). ряд. В то время ходатайство об увольнении Пао впервые появилась за несколько недель до этого, обвиняя ее в негативном влиянии на посещаемость веб-сайта и цензуре контента. Движение набрало силу после ухода Тейлора из компании. В петиции упоминается спорный иск о гендерной дискриминации против бывших работодателей Кляйнер Перкинс, известной фирмы венчурного капитала в Менло-Парке, и обвиняет ее в том, что она «манипулирует человеком, который будет судиться за ее путь к вершине».

Рекомендуемые видео

Сейчас, Пао призывает к снисхождению, написав, что «провалы» компании произошли не только «2 июля», но и за последние несколько лет. Мы не очень хорошо общались и удивили модераторов и сообщество большими изменениями. Мы приносили извинения и давали обещания вам, модераторам и сообществу на протяжении многих лет, но снова и снова не выполняли их. Когда у вас были отзывы или запросы, мы не всегда реагировали на них. Модеры и сообщество потеряли доверие ко мне и к нам, администраторам Reddit».

В стремлении внести действенные изменения Пао продолжает свой пост, предложив три конкретных шага к улучшению. Она пишет:

«Инструменты: мы будем совершенствовать инструменты, а не просто обещать улучшения, опираясь на уже ведущуюся работу. ты/дейморз иты/Уэффи мы будем работать в команде с модераторами над тем, какие инструменты нужно создать, а затем доставлять их.

Коммуникация: ты/krispykrackers пробует новую роль модератора-адвоката. Она будет контактным лицом модераторов Reddit и поможет найти лучший способ чаще общаться. Мы также собираемся найти лучший способ, чтобы больше администраторов, включая меня, чаще общались со всем сообществом.

Поиск. Мы предоставляем модераторам возможность по умолчанию использовать старую версию поиска для поддержки существующих рабочих процессов модерации. Инструкции по настройке этого значения по умолчанию приведены здесь.”

Признавая цинизм и скептицизм, с которыми могут быть встречены ее посты, Пао отмечает: «Я знаю, что это всего лишь слова, и вам может быть трудно нам поверить. У меня нет ответов на все вопросы, и нам потребуется время, чтобы добиться конкретных результатов. Я имею в виду именно это, когда говорю, что мы облажались и хотим продолжить содержательную дискуссию. Я знаю, что мы оторвались от сообщества, поскольку мы выросли и добавили больше людей, и мы хотим больше общаться. Я и команда намерены чаще общаться с сообществом, начиная с этого момента».

Итак, в истинном стиле Reddit, примите участие в обсуждении сообщества, которое начал Пао. «Пожалуйста, поделитесь своим мнением здесь», — заключает Пао. «Наша команда готова ответить на комментарии».

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.