Apple пытается положить конец спорам о погнутом iPad Pro с помощью новой страницы поддержки

Apple, пытаясь положить конец спору о изогнутом iPad Pro, который разгорался в социальных сетях в последние недели, загрузила новую страницу поддержки, на которой объясняется процесс производства планшета.

Проблема нового iPad Pro выходит за рамки его ужасных результатов в тестах на изгиб, например, проведенных ютубером JerryRigEverything, который треснутый планшет прямо посередине, используя только голые руки. Большее противоречие заключается в том, что некоторые подразделения iPad Про слегка погнуты прямо из коробки.

Рекомендуемые видео

Яблоко не считает небольшой изгиб дефектом, утверждая, что со временем ситуация не ухудшится и не повлияет на производительность iPad Pro. Вице-президент Apple по аппаратному обеспечению Дэн Риччио далее пояснил, что существуют различия в 400 микрон о плоскостности iPad Pro.

Связанный

  • Apple может столкнуться с «серьезной» нехваткой iPhone 15 из-за проблем с производством, говорится в отчете
  • Мне потребовалось 20 минут, чтобы сделать новый Android-планшет от Amazon идеальным
  • Я отказался от iPad Pro в пользу планшета Android — и вот почему

Apple повторила свои предыдущие объяснения по этой проблеме, углубившись в процесс производства устройства на новой странице поддержки. дизайн цельного корпуса iPad Pro. Начнем с того, что новые модели iPad Pro имеют прямоугольный дизайн с прямыми краями по сравнению с изогнутыми краями старых моделей iPad. На странице поддержки также объясняется, что антенна iPad Pro разделяется по бокам, что помогает обеспечить оптимальную сотовую связь. производительности, были изготовлены с помощью высокотемпературного процесса, называемого совместным формованием, который связывает пластик с алюминием. случай.

«Новые прямые края и наличие разъемов антенны могут сделать небольшие отклонения в плоскостности более заметными только под определенными углами обзора. незаметно при обычном использовании», — утверждают в Apple, при этом упоминая предел отклонения в 400 микрон, что предположительно меньше толщины четырех листы бумаги.

Возможно, это не то, что хотят услышать некоторые клиенты, заплатившие за планшет не менее 800 долларов. Однако, учитывая, что 400 микрон эквивалентны 0,4 миллиметра, возможно, проще место такие недостатки на устройстве толщиной всего 5,9 миллиметра.

Apple сохранила свою позицию о том, что изгиб в пределах 400 микрон не повлияет на структурную целостность iPad Pro или его производительность, но напоминает потребителей соблюдает 14-дневную политику возврата компании и предлагает клиентам, которые считают, что их iPad Pro погнут больше, чем разрешено, обратиться в официальную службу поддержки. каналы.

Apple не раскрыла официальную программу замены погнутых iPad Pro, но, учитывая наличие поддержки Apple, заменить такие устройства на прямые не составит труда.

Рекомендации редакции

  • Это единственные две причины, по которым я в восторге от iPhone 15 Pro.
  • Заставил себя попробовать 14,5-дюймовый планшет — и получилось не очень
  • iPadOS 17 сделал мою любимую функцию iPad еще лучше
  • Я буду в ярости, если iPhone 15 Pro не получит этой функции
  • Важное обновление безопасности для устройств Apple устанавливается всего за несколько минут.

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.