Каждое десятое устройство умного дома имеет нерешенные технические проблемы

ХейкоАЛ/Pixabay

Умные домашние устройства Предполагается, что они облегчат нашу жизнь, но если они внезапно перестанут работать без предупреждения, в конечном итоге они могут сделать прямо противоположное. Согласно новому исследовать, более одного из каждых 10 человек сообщают о случаях, когда их подключенные к Интернету устройства выходят из строя из-за технических проблем, которые остаются нерешенными.

Компания Parks Associates опросила потребителей устройств для умного дома, чтобы узнать больше о том, как люди с ними взаимодействуют. Они обнаружили, что у 12 процентов владельцев устройств умного дома в США устройство стало практически непригодным для использования из-за технической проблемы. Многие из этих проблем оставались без решения в течение значительного периода времени.

Рекомендуемые видео

Стоит отметить, что исследование фактически показало, что общее количество зарегистрированных проблем сократилось — всего 14. процентов людей заявили, что в прошлом году у них возникла одна или несколько проблем любого рода с устройством умного дома. Но проблемы, которые действительно возникали, оставались нерешенными с большей скоростью, что, конечно, является серьезной проблемой, особенно для приборов, выполняющих жизненно важные функции.

Связанный

  • Правительство США запустит новую программу кибербезопасности для устройств умного дома в 2024 году
  • Стоит ли подписка Roku Smart Home?
  • SimpliSafe теперь предлагает мониторинг дома в реальном времени с помощью новой беспроводной камеры видеонаблюдения для помещений Smart Alarm

Например, если ваш компьютер подключен к Интернету термостат внезапно перестает работать и однозначного решения нет, у вас будет холодная зима. Аналогичным образом, если ваша домашняя система безопасности перестанет работать правильно, вам будет трудно чувствовать себя в безопасности в собственном доме. Поскольку для большинства этих устройств необходимо стабильное соединение Wi-Fi, нестабильное обслуживание также может привести к постоянным проблемам с устройствами.

Патрис Сэмюэлс, старший аналитик Parks Associates, отчасти объяснил проблему усложнением устройств и разнообразием экосистемы продуктов. «Большая ценность умного дома достигается, когда устройства взаимодействуют друг с другом, но при этом разнообразие технологий устройств и Протоколы связи усложняют «умный дом» и создают проблемы в обеспечении бесперебойной связи», — сказал он в своем заявлении. заявление.

Производители устройств для умного дома могут решить некоторые из этих проблем, предложив более надежные решения поддержки. Когда людям приходится читать техническую документацию или решать сложные задачи самостоятельно, более вероятно, что они просто позволят неисправному устройству пылиться. Это не очень хорошо для потребителя или обслуживающих его компаний.

Рекомендации редакции

  • 6 умных домашних устройств, которые помогут вам сэкономить сотни долларов в год
  • Лучшие устройства для умного дома на 2023 год
  • Как настроить умный дом новичку
  • Aqara выпускает умный замок U100 с полной поддержкой Apple HomeKit
  • Алекса против. HomeKit: какая платформа для умного дома лучше?

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.