Настройка устройств умного дома не должна доставлять столько неудобств

Умный дом предназначен для добавить новый уровень удобства и полезность в повседневной жизни. Почему же тогда процесс установки так часто оказывается кошмаром? Будь то сложные процессы, приложения, которые в 1990 году кажутся более удобными, чем в 2021 году, или странное расположение QR-кодов, настройку устройств умного дома необходимо упростить и стандартизировать.

Каждая компания имеет свой собственный процесс, но должен быть как минимум набор из четырех-пяти основных шагов, которым следует каждое устройство. Я установил десятки устройств умного дома. Иногда это занимает три шага, а иногда — 10. Простота настройки не имеет ничего общего с ценой продукта: бюджетные устройства имеют самые простые настройки, которые я когда-либо видел, в то время как роскошные умные фонари оказались одними из худших.

Имена Wi-Fi легко доступны, по крайней мере, я так думал

Недавно я установил и протестировал набор умных фонарей для обзора. При этом мне пришлось подключиться к домашней сети Wi-Fi. Это не проблема; он является частью настройки почти каждого устройства и помогает обеспечить актуальность прошивки, доступность удаленных функций и многое другое.

Проблема с настройкой этого конкретного устройства заключалась в том, что оно не предлагало список имен Wi-Fi в зоне действия моего телефона. Вместо этого мне пришлось вручную вводить имя моей домашней сети. К счастью, я переименовал свою сеть на что-нибудь банальное (Дом Ланнистер), но если кто-то все еще использует сетевое имя по умолчанию, это становится сложнее.

Никто не хочет вводить NETGEAR-15GD52X9R. Фактический ввод имени не является проблемой — проблема в том, что большинство людей не запомнят имя сети по умолчанию, и им придется пойти и найти название своей сети, запишите его и вернитесь, тем более что их мобильное устройство должно оставаться в пределах двух метров от смарт-устройства во время настройки.

Возможность выбрать свою сеть из списка доступных сетей была функцией буквально каждого интеллектуального устройства, которое я когда-либо устанавливал, за исключением этого. Странность возникла как нечто, что можно было бы легко исправить (и можно было бы добавлен в приложение через обновление), но кажется, что это огромная оплошность со стороны программистов.

Камера не должна видеть QR-код.

Камеры домашней безопасности иногда включают в процесс настройки особые требования. Приложение отображает QR-код на вашем телефоне который затем необходимо расположить перед камерой, чтобы она могла сканировать. Теоретически это несложно, но если у вас дома нет освещения студийного качества, камере будет сложно увидеть код.

Я видел это как минимум на двух камерах домашней безопасности. Простое решение этой проблемы — убедиться, что у вас есть достойное освещение в вашем доме (не устанавливайте камеры в темной комнате) и установите максимальную яркость телефона. Я уверен, что на этом этапе процесса установки есть соображения безопасности, но он кажется излишним и ненужным. По последним подсчетам, у меня дома есть восемь камер видеонаблюдения разных марок, и только две из них попросили меня держать QR-код во время процесса установки.

Пожалуйста, прекратите размещать уникальные QR-коды в руководствах.

Одним из худших нарушителей процессов установки является любое устройство, работающее с HomeKit. Сам код HomeKit находится либо на устройстве, либо в руководстве. Задумайтесь на минутку: уникальный код, необходимый для настройки устройства, помещен в бумажное руководство, которое, скорее всего, не сохранится. Если вам когда-нибудь понадобится удалить устройство из сети и переустановить его в рамках действий по устранению неполадок, для получения этого кода потребуется длительный звонок в службу поддержки клиентов.

Теория, лежащая в основе сканирование QR-кода заключается в том, что это упрощает процесс установки. Проблема на практике заключается в том, что коды никогда не находятся в легкодоступных местах. Я также не хочу потерять доступ к кодам из-за того, что случайно выбросил небольшую бумажку. Устройства должны быть всегда доступны для обнаружения, даже без кода. Включение QR-кода должно стать еще одним дополнительным способом добавления устройств в сеть.

Как должна работать настройка и установка

В процессе установки есть необходимые шаги, а есть ненужные. Когда устройство более сложное — например, такое как Умный наматрасник Eight Sleep — полезно включать картинки и видео в пошаговую настройку. Это гарантирует отсутствие ошибок.

Для большинства устройств, особенно таких, как умное освещение или умная розетка, должно быть всего несколько шагов:

1. Войдите в свою учетную запись для службы, будь то LIFX, Govee или Amazon.
2. Заполните данные о своем доме, если вы еще не создали учетную запись. Если да, добавьте устройство с помощью экранного метода (обычно это знак + где-то в приложении).
3. Выберите новое устройство из списка вариантов.
4. Настройте новое устройство.

Интеллектуальному устройству с многочисленными функциями и настройками следует подождать, пока оно будет добавлено в вашу сеть, чтобы запросить пользователь для настройки. Подождав, пока устройство будет распознано и добавлено, можно избежать проблем с настройкой и настройка устройства только для того, чтобы оно не смогло подключиться и заставило пользователя повторить процесс установки с царапать.

Я большой поклонник технологий умного дома. Я использую его ежедневно дома для всего от освещения до уборки, но бывали случаи, когда процесс настройки и установки был явно неразумным. С помощью свободной стандартизации настройки интеллектуальных устройств компании могли бы устранить часть беспокойства, которое это вызывает у людей, которых пугают технологии.

Подожди, еще есть надежда

Благодаря сотрудничеству крупнейших компаний в индустрии умного дома, включая Amazon, Google и Apple, идея упрощенной настройки и управления, возможно, не является научной фантастикой.

Протокол Материи (когда-то называвшийся Project CHIP) направлен на создать своего рода «умный язык»между всеми устройствами умного дома, что позволяет им общаться независимо от бренда. Это означает, что в будущем некоторые из нынешних продуктов Google могут работать с HomeKit, Alexa или любой другой совместимой платформой.

Несмотря на мои недовольства процессом установки, HomeKit — отличный пример того, как это может выглядеть. HomeKit-совместимые устройства можно настраивать и управлять непосредственно через приложение HomeKit без необходимости загрузки приложения на устройство. Количество устройств, работающих с HomeKit, ограничено, но Matter может обеспечить обратную совместимость со старым оборудованием, позволяя ему работать с HomeKit.

У меня на телефоне более десятка приложений для управления умным домом. Хотя большинство моих устройств могут быть управление через Алексу, мне по-прежнему нужны определенные приложения для настройки определенных параметров, доступа к функциям безопасности и многого другого. Мысль о том, что Matter может объединить эти приложения под одним зонтиком, действительно захватывающая.

Рекомендации редакции

• 6 умных домашних устройств, которые помогут вам сэкономить сотни долларов в год
• Ваши умные домашние устройства Google стали намного менее разговорчивыми
• Roku входит в бизнес умного дома вместе с Wyze и Walmart
• Действительно ли «Умный дом» HGTV настолько умный? У нас разные идеи
• Почему умные замки и видеодомофоны не являются одним и тем же устройством?

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.