Кредит изображения: Маартье ван Каспель / iStock / GettyImages
Гарантия на продукцию Samsung различается в зависимости от устройства. Чтобы в полной мере воспользоваться этой гарантией, вы должны сначала зарегистрировать свое устройство на веб-сайте Samsung. Потратив несколько минут на регистрацию устройства, вы сможете легко проверить гарантию Samsung онлайн в любой момент в будущем.
Найдите серийный номер Samsung
Прежде чем вы сможете пройти через процесс проверки гарантии Samsung в Интернете, вы должны сначала найти серийный номер устройства. Его местоположение будет зависеть от типа устройства. Вы можете найти серийный номер на планшете или смартфоне Samsung одним из нескольких способов. Во-первых, нажмите приложение «Телефон» в нижней строке меню вашего устройства, а затем наберите * # 06 #, чтобы отобразить свой IMEI и S / N. Второй способ проверить серийный номер вашего планшета или смартфона Samsung - снять заднюю крышку телефона. Ваш серийный номер и номер IMEI будут расположены под аккумуляторным отсеком. Вы также можете найти серийный номер на коробке вашего устройства.
Видео дня
Вы можете найти серийный номер для других устройств Samsung, таких как большинство телевизоров, саундбаров и DVD-плееров, посмотрев на заднюю или правую сторону устройства. На наклейке будут указаны номер модели и серийный номер, но серийный номер нужен только для проверки гарантии. Новые смарт-телевизоры Samsung позволяют найти серийный номер, перейдя в «Меню», затем выбрав «Поддержка», а затем «Контакт», чтобы отобразить серийный номер на экране. Серийный номер бытовой техники Samsung, такой как холодильники, обычно указан в нижнем левом углу внешней стороны устройства. Вы можете выполнить гарантийную проверку портативного компьютера Samsung, указав серийный номер портативного компьютера в нижней части компьютера Samsung.
Зарегистрируйте свой продукт онлайн
Компания Samsung требует, чтобы вы зарегистрировали бесплатную учетную запись Samsung.com для регистрации своих продуктов. Это сделано для того, чтобы после входа в учетную запись можно было легко получить доступ ко всем вашим регистрациям продуктов. Зарегистрируйте свой продукт в Интернете, перейдя на страницу «Зарегистрируйте свой продукт Samsung» (см. Ресурсы) и щелкнув ссылку «Создать учетную запись». Заполните форму, указав свое имя и фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, почтовый индекс, номер телефона и пароль. После входа в учетную запись Samsung нажмите кнопку «Зарегистрировать продукт». Выберите тип устройства, а затем выберите линейку продуктов. Введите серийный номер вашего продукта, а также дату покупки и место, где вы приобрели продукт. Нажмите «Отправить», чтобы завершить процесс регистрации продукта.
Проверка гарантии Samsung
Если ваше устройство перестало работать, вам следует выполнить гарантийную проверку Samsung, чтобы узнать, подлежит ли устройство ремонту. Перейдите на страницу Samsung «Гарантии на продукцию» (см. Ресурсы) и войдите в свою учетную запись Samsung. Нажмите «Просмотреть зарегистрированные продукты», а затем выберите продукт, на который вы хотите проверить гарантию. Статус гарантии для вашего продукта будет отображаться рядом с продуктом. Щелкните опцию «Запрос на обслуживание», чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание вашего устройства.