Могут ли технологические компании действительно изменить мир к лучшему, или позиция благодетеля Кремниевой долины вышла из-под контроля?
Зависит от того, кого вы спрашиваете.
На Collision 2019 в Торонто, конференции стартапов, на которой присутствовали светила технологий, от журналистки Кары Свишер до Премьер-министр Канады Джастин Трюдо приехал поговорить о технологиях, это неприятный вопрос, который набирает обороты. повсюду. На одной из панельных дискуссий Ален Сильвен, основатель консалтинговой компании по стратегии и дизайну Сильвен Лабси Фрэнк Купер, директор по маркетингу инвестиционной компании БлэкРок, предложили свое видение масштаба проблемы и что с ней делать.
Рекомендуемые видео
«Крупные компании преследуют военные цели», — сказал Сильвен. «Они использовали это с маркетинговой точки зрения, чтобы попытаться задействовать слабые места людей». Его утверждение: цель должна быть основой всего существования компании, а не просто пиар-оберткой.
Хотя на ум сразу приходит девиз Google «не делай зла», проблема выходит за рамки технологий. Сильвен указал на недавнее заявление Gillette: «
Лучшим человеком может бытьРекламная кампания как пример неудачного благотворения. Хотя кампания поощряла мужчин брать на себя ответственность после движения #metoo, Сильвен утверждает, что она не отражала компанию на каком-либо более глубоком уровне.«Это была всего лишь кампания», — сказал он. «Они на самом деле не приняли эту философию как организация».
Сравните это с рекламной кампанией Nike Колина Каперника, которая, по его словам, занимает определенную позицию. «Присоединившись к знаменитости, которая нравится только половине населения, Nike взяла на себя политическое обязательство», — сказал он.
Какая разница? "Поведение. В этом разница между использованием цели и приверженностью цели. Это выходит за рамки маркетинга и становится чем-то более оперативным».
Купер из BlackRock согласен. «Вы должны беспокоиться о поведении больше, чем о словах. Как внедрить это в кровоток компании?»
Стартапы, по словам Сильвена, могут быть особенно уязвимы к позерству. «Генеральный директор стартапа в отчаянии и просто ищет короткий путь, чтобы выбраться за ворота. Они видят необходимость в цели, чтобы быстрее привлечь внимание».
Купер соглашается. «Сейчас реального давления нет. На самом деле, многие стартапы заявляют о цели, но не следуют этой цели, и реального наказания за это не полагается. Есть одна компания, имя которой останется неназванной, но которая действительно делала это годами, за годом, за годом. Они заявляли цель, были уличены в нарушении этой цели, извинялись и снова возвращались к нарушению цели с очень небольшим наказанием».
Но он не хочет, чтобы компании уклонялись от стремления делать больше, чем просто зарабатывать деньги. «Все хорошее в жизни можно использовать неправильно и злоупотреблять. Лекарствами можно злоупотреблять и злоупотреблять ими. Еда и напитки могут использоваться неправильно и злоупотреблять».
Как мы это исправим? «Речь идет о конечных потребителях и о давлении, которое они оказывают на корпорации, чтобы они сделали правильный выбор», — сказал Сильвен. «Как потребители, это, вероятно, наша самая большая политическая валюта, то, как мы совершаем покупки и покупаем вещи».
Купер видит, что это идет изнутри. «Я думаю, что у сотрудников гораздо больше власти, чем они думают», — сказал он. Сильвен согласился, приведя Theranos в качестве примера компании, которая развалилась изнутри, когда сотрудники раскрыли ее ложь.
Но даже если потребители и сотрудники требуют от компаний более высоких стандартов, им все равно придется отвечать перед более высокой силой: инвесторами. «Инвесторы должны сначала изменить свое мышление», — признал Купер. «Пока инвесторы решат, что им нужна краткосрочная прибыль, все будут танцевать под эту дудку».
«Вы не сможете сломать ее, если вся система рассчитана на краткосрочность».
Рекомендации редакции
- Низкая околоземная орбита переполнена. У стартапа из Кремниевой долины есть решение
- Устали от того, что вас не включают в семейные фотографии, которые вы делаете? У Adobe есть решение
- Microsoft наконец-то исправила ошибку в Windows 10, которая поразила Surface Book 2
- Стартап создал технологию по превращению выбросов парниковых газов в мыло
- Сообщается, что Apple выпустит iPhone Pro среди iPhone 2019 года.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
