Кредит изображения: Ридофранц / iStock / Getty Images
Ваша служба Verizon FiOS подвержена сбоям из-за проблем с вашей телеприставкой FiOS. Проблемы с настройками программного обеспечения телевизионной приставки, подключением кабелей или операционной прошивкой приведут к отключению вашего сервиса во время просмотра. Коробка включает в себя встроенные функции сброса, которые помогут вам устранить проблемы с вашим сервисом, прежде чем вам придется вызывать специалиста по ремонту из Verizon.
Шаг 1
Выполните сброс маршрутизатора Verizon FiOS. Маршрутизатор подает сигнал на телевизионную приставку и может вызвать сбои в работе вашего сервиса. Отключите кабель питания на задней панели маршрутизатора на 30 секунд. Подключите его снова, чтобы перезагрузить устройство.
Видео дня
Шаг 2
Проверьте подключение кабеля от приставки к роутеру. Убедитесь, что коаксиальный кабель, подключенный к разъему FiOS IN, надежно подключен. Ослабленные соединения могут нарушить работу, если тянуть за кабель или перемещать его.
Шаг 3
Отсоедините кабель питания от задней панели приставки Verizon FiOS. Оставьте его отключенным на 15 секунд, чтобы выполнить сброс устройства. Подключите кабель питания обратно к приставке и дождитесь появления времени на передней панели. Нажмите кнопку «Питание», чтобы включить устройство и возобновить работу службы Verizon.
Кончик
Обратитесь в службу поддержки Verizon, если после перезагрузки оборудования и проверки устройств у вас по-прежнему возникают перебои в обслуживании.
