Как Интернет влияет на человеческое общение?

Интернет изменил стиль, скорость и качество межличностного общения. Хотя Интернет - отличный инструмент для повышения продуктивности и поддержания связи, в определенных ситуациях он мешает правильному общению. Общение без использования тона, интонации, мимики и языка тела представляет собой настоящую проблему. Рассматривая влияние Интернет-коммуникаций на вашу повседневную жизнь, научитесь использовать возможности социальных сетей, электронной почты и обмена мгновенными сообщениями для улучшения отношений.

Подключение к Интернету часто означает, что вы всегда подключены к сети; возможность связаться с друзьями, членами семьи и коллегами присутствует практически в любое время дня. Если у вас есть мысль, легко отправить быстрое электронное письмо или опубликовать сообщение на Facebook. Прошли те времена, когда вам нужно было ждать получения письма по почте или ждать, пока кто-нибудь перезвонит вам. «Мгновенное удовлетворение означает, что вы общаетесь в надежде на быстрые результаты, реакции и ответы», - отмечает психолог Майкл Осит в своей книге «Generation Text».

Facebook и Twitter ограничивают количество символов в сообщении. Электронная почта выигрывает от коротких простых сообщений. Поскольку набор текста может быть обременительным, для передачи сообщений часто используются сокращения; эти неформальные сокращения придают общению более непринужденный вид. При общении с определенными людьми может потребоваться корректировка продолжительности и стиля вашего общения в сети; однако, как правило, в онлайн-общении правят короткие сообщения по существу. Это может быть проблемой, когда необходима идея написать официальное письмо или высказаться вслух. Тем не менее, получение быстрых коротких сообщений может быть полезным, когда вам нужно минимальное количество информации.

Общеизвестно, что сложно интерпретировать тон с помощью написанного или набранного слова, особенно когда он отправляется по обычным каналам, таким как сайты социальных сетей или службы обмена мгновенными сообщениями. Поскольку в написанном слове отсутствует интонация, ваше сообщение может быть искажено вашим стилем письма, поэтому сарказм и другие приемы юмора менее эффективны при онлайн-общении. Если ваше сообщение запутается, это может вызвать проблемы между вами и получателем.

Использование Интернета для общения дает определенную степень анонимности. Даже при контакте с кем-то, кого вы хорошо знаете, использование электронной почты для доставки сообщения может помочь избежать неловких ситуаций или смягчить удар. К сожалению, этот метод предотвращения конфронтации может стать проблематичным, если заменить его надлежащим управлением конфликтом. Пока Интернет-общение не заменяет реальное общение, два могут использоваться вместе для передачи информации, разрешения конфликтов и сохранения более четкого коммуникация.