Microsoft Outlook снова в сети, в сбое виноват маршрутизатор

Серверы Outlook снова подключены к сети после длительного сбоя в работе в понедельник утром. Страница состояния службы Office предоставил обновленную информацию вскоре после 11 часов утра по тихоокеанскому времени, отметив, что все услуги должны работать.

Microsoft подтвердила сбой досрочно Утро понедельника в твиттере, предлагая администраторам Outlook коды EX401976 и OL401977 для получения информации. Хотя проблема затронула не всех пользователей, это все равно был серьезный сбой. Детектор паденияКомпания, которая отслеживает сбои в работе онлайн-сервисов, получила тысячи пользовательских отчетов, посвященных Outlook, примерно с 6 часов утра по тихоокеанскому времени.

Сбои Outlook на Down Detector.

По словам Microsoft, проблема возникла из-за того, что «сетевой маршрутизатор [который] работал ниже приемлемого». пороги». После мониторинга проблемы в течение длительного периода Microsoft подтвердила, что это решено. Первоначально пользователи сообщали о нескольких различных проблемах с Outlook. Некоторые вообще не могли загрузить свой почтовый ящик, у других наблюдалось снижение производительности, а некоторые не получали новые сообщения в свой почтовый ящик.

Связанный

  • Теперь вы можете опробовать аватары и виртуальные пространства в Microsoft Teams.
  • ChatGPT снова в сети после более чем трехчасового простоя
  • Microsoft может добавить ChatGPT в Outlook, Word и PowerPoint

Теперь, когда пыль улеглась, у нас есть более четкое представление о том, что произошло. Microsoft заявляет, что проблема в основном затронула пользователей на северо-востоке США и прилегающих регионах. предполагая, что сбой был вызван снижением производительности в одном из региональных центров обработки данных Microsoft.

Рекомендуемые видео

Помимо Outlook, Down Detector также показывает сотни отчетов для веб-сайта Microsoft, а также служб Office 365. Эти службы должны снова быть подключены к сети, поскольку они используют ту же инфраструктуру, что и Outlook, но возможно, что Microsoft решает их отдельно.

Хотя Microsoft заявляет, что проблема решена, вполне возможно, что в течение дня в Outlook возникнут некоторые незначительные проблемы. Если вам нужно отправить срочное электронное письмо, вы можете тем временем переключиться на другую службу, а если вы хотите навсегда остаться в стороне, вы можете прочитать наше руководство на как удалить свою учетную запись Outlook.

Неясно, сколько пользователей пострадало, но отчеты Down Detector предполагают, что это было широко распространено. Мы подтвердили, что Outlook запущен и работает с нашей стороны, но Microsoft по-прежнему предлагает администраторам следить за EX401976 и OL401977 в центре администрирования на предмет обновлений и дополнительной информации.

Теперь, когда серверы Outlook снова подключены к сети, обязательно ознакомьтесь с тремя нашими трюки для очистки вашего почтового ящика Outlook. У нас также есть сводка советов по Outlook это поможет вам быстрее перемещаться по клиенту и получить доступ к функциям, о которых вы, возможно, не знали.

Рекомендации редакции

  • Детали для ремонта поверхности теперь доступны в Microsoft Store
  • Edge Copilot наконец-то выполнил обещания Microsoft Bing Chat
  • «Я хочу быть человеком». Мой напряженный, нервирующий разговор с чат-ботом Microsoft с искусственным интеллектом.
  • Microsoft Teams Premium использует искусственный интеллект для автоматического подведения итогов ваших встреч
  • Как использовать новую функцию сообществ в Microsoft Teams

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.

Категории

Недавний