Yahoo! предлагает широкий спектр продуктов, включая электронную почту, обмен мгновенными сообщениями и группы. Каждый из этих продуктов может иногда иметь проблемы, которые невозможно решить без помощи службы поддержки. Есть несколько способов связаться с Yahoo! Служба поддержки клиентов, как прямо, так и косвенно.
Yahoo! Свяжитесь с нами Страница выбора продукта
Yahoo! Свяжитесь с нами на странице https://io.help.yahoo.com/contact/index? page = home & locale = en_US предлагает помощь по обслуживанию клиентов для всех Yahoo! продукты. Доступные категории справки: учетная запись, ответы, авиация, финансы, Flickr, игры, группы, почта, мессенджер, мобильный телефон, почтмейстер, поиск, спорт и кошелек. Некоторые из Yahoo! продукты, такие как электронная почта, требуют заполнения формы для получения поддержки. Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью, которые требуют индивидуального внимания службы поддержки, это может быть лучшим шлюзом для использования. Однако эту страницу может быть сложно использовать, если вы пытаетесь связаться с Yahoo! по телефону или напрямую по электронной почте. Обслуживание клиентов. Графический интерфейс может попытаться перенаправить вас на страницы справки, которые не позволяют прямой контакт. При использовании бесплатного Yahoo! продуктов, вам может потребоваться попытаться связаться как через эту страницу, так и по другим каналам.
Видео дня
Yahoo! Служба поддержки клиентов в Twitter
Yahoo! Аккаунт службы поддержки клиентов в Twitter, https://twitter.com/yahoocare, можно получить доступ через прямой обмен сообщениями. Это может быть хорошим вариантом, если вы не смогли решить проблему Yahoo! проблема по-другому, и это может быть хорошей резервной мерой. Например, если вы уже связались с Yahoo! через Yahoo! Свяжитесь с нами на странице выбора продукта и в настоящее время ждете ответа, вы также можете отправить им прямое сообщение в Twitter.
Yahoo! Страница обслуживания клиентов на Facebook
Yahoo! Страница обслуживания клиентов на Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, может быть хорошим контактным порталом. На этой странице регулярно публикуются обновления, касающиеся Yahoo! исправления продукта, а также. Если вы уже связались с Yahoo! Служба поддержки клиентов, с другой стороны, прямые сообщения на странице Facebook могут быть хорошим дополнительным методом контакта, пока вы ждете ответа.
Yahoo! Сайт отзывов и предложений
Yahoo! Сайт отзывов и предложений по адресу https://yahoo.uservoice.com/ предназначен для того, чтобы оставлять отзывы и предложения относительно Yahoo! продукты. Когда вы публикуете предложение или отзыв, другие Yahoo! пользователи смогут видеть это и оставлять комментарии. Yahoo! Служба поддержки клиентов часто комментирует ваше заявление, чтобы вы знали, знают ли они о проблеме и работают ли над ее исправлением. Этот сайт - хорошее место для проверки, прежде чем отправлять запрос на Yahoo! Свяжитесь с нами, страница выбора продукта, поскольку проблема, с которой вы столкнулись, может быть широко распространенной, что Yahoo! знает об этом и в настоящее время решает. Еще один сайт, на котором пользователи могут найти информацию о Yahoo! проблемы с продуктом Yahoo! Центр помощи на http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
Yahoo! Инструмент быстрого исправления почты, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html? впечатления = правда, позволяет сканировать ваш Yahoo! Почтовый аккаунт для проблем. При обнаружении проблем инструмент быстрого исправления автоматически устранит их. Чтобы использовать инструмент быстрого исправления, вам нужно будет указать альтернативный адрес электронной почты на случай, если Yahoo! не может связаться с вами по сканируемой учетной записи.