Amazon Echo или Google Home: кто умнее?

Добро пожаловать в будущее. Одноразовый научно-фантастический образ разговора с компьютером теперь стал реальностью благодаря появлению того, что называется голосовая связь в дальней зоне это можно найти в подключенных домашних компаньонах, таких как Amazon Echo а также Google Home.

Два года назад Amazon впервые представила Echo (на базе искусственного интеллекта Alexa), а прошлой осенью к вечеринке присоединился Google Home. Эти продукты больше похожи, чем различны: оба используют облачный искусственный интеллект в стиле чат-ботов. голосовой движок, возможность управлять устройствами умного дома, и то и другое со временем станет умнее без какого-либо вмешательства со стороны ты.

Amazon Alexa извлекает выгоду из растущей экосистемы и давно открытого сообщества разработчиков - и вскоре вы начнете видеть Alexa в продуктах, произведенных не Amazon. Между тем, Google Assistant использует широкий спектр услуг и ресурсов Google, в том числе его компьютер. обучения и так называемой сети знаний - но это только сейчас заставляет сообщество разработчиков конкурировать с тем, что Alexa сможет сделать.

Так как же эти дуэлянты ИИ справляются с подобными задачами и вопросами? Мы решили, что расскажем вам, каково на самом деле жить с этими технологиями и интегрировать их в нашу жизнь в течение последних нескольких месяцев.

И Alexa, и Google интегрируются с существующими музыкальными сервисами, но у Alexa больше возможностей, чем у Google Home. Alexa подключается к Amazon Music, Prime Music, Spotify Premium, Pandora, TuneIn, iHeartRadio и Audible.

Google Home поддерживает Google Play Music, YouTube Music, Spotify и Pandora.

Так что это значит в реальном мире? По умолчанию мы нашли Алексу более разносторонней, хотя она определенно извлекла выгоду из того факта, что мы были членами Amazon Prime и автоматически получила доступ к щедрому выбору музыки.

Если мы просили услышать песни Линдси Стирлинг, Алекса играла песни этого исполнителя. В ответ Google Home включил радиостанцию ​​Google Play Music, в которую входили песни Линдси Стирлинг и других исполнителей. Приятный микс, но не такой.

Alexa также может воспроизводить аудиокниги через Audible. Хотя мы хотим, чтобы ее голос был более естественным, было здорово иметь эту возможность, и это привлекательная дополнительная функция, которой не хватает Google Home.

Что касается качества звука, Google Home за 130 долларов просто звучит лучше, чем на более тонком звучании Amazon Echo за 180 долларов. Но Amazon Echo Dot за 50 долларов - забавный компромисс; он на удивление хорош по своей цене, и он также подключается к внешним динамикам, если вам нужен лучший звук.

Не поймите нас неправильно, Алекса хочет быть полезной, но это расстраивает, когда вы задаете вопросы только для того, чтобы она сказала, что не может понять, о чем мы просим, ​​или что она не знает ответа. И это случается много.

В Google Home мы сталкивались с этим гораздо реже. И у Google есть критический навык в рукаве, который оставляет Alexa в пыли: Google на самом деле запоминает ваш разговор и не обрабатывает каждое взаимодействие, как если бы вы были в первый раз когда-либо встречал. Задайте Google вопрос, а затем ответьте на него, и Google Home часто может следить за беседой, поэтому вам не нужно постоянно что-то повторять.

Например, мы успешно спросили Google Home: «Как зовут Адель на самом деле?», «Сколько Грэмми она выиграла» и «Включи одну из ее популярных песен», не произнося каждый раз имя Адель.

Алекса гораздо менее способна. Она ответила на первый вопрос - назвала настоящее имя Адель. Но она оступилась, как только мы не ответили на уточняющие вопросы. «Извините, я не могу найти ответ на услышанный мною вопрос» - распространенный рефрен, почти независимо от того, что вы задаете Алекса.

Действительно, Google в целом гораздо более полезен. На полке наткнулись на лекарство, и вы не можете вспомнить, для чего оно было? Нет проблем - спросите Google Home, и вы получите результат. Спросите, как далеко от Калифорнии до Нью-Йорка на машине, и вы получите ответ. Вы даже получите ответ, сколько времени потребуется, чтобы ехать из пункта А в пункт Б.

Алекса, для сравнения, понятия не имела, как помочь с лекарствами. И хотя она может сказать вам «расстояние от Нью-Йорка до Калифорнии», она скажет вам только расстояние по прямой. Спросите расстояние за рулем, и она будет в таком тупике, как если бы вы задали тот же вопрос четырехлетнему ребенку. То же самое для времени в пути, если вы не настроили «адреса для поездок» в приложении Alexa; даже тогда Alexa более ограничен, чем Google.

Этот список можно продолжить. Google Home опирается на впечатляющий спектр источников, в то время как, как правило, если ответ не является основанным на фактах вопросом, который легко найти в Википедии, Alexa сдается, даже не пытаясь.

Это была почти ничья. Оба удивят вас забавными и неожиданными ответами, которые обязательно вызовут смешок дома. И оба делают больше, чем вы могли ожидать - играют в игры, поют песни, бросают кубик, рассказывают анекдоты и взвешиваются в Star Wars vs. Star Trek (да ладно, вундеркинды построили эти штуки, так почему бы и нет? это извечная дискуссия быть там?). У Алексы даже есть множество мгновенных камбэков (попробуйте сказать «Меня зовут Иниго Монтойя» в знак уважения к Принцесса-невеста).

Тем не менее, где Google Home выделяется, так это его дополнительным чутьем. Оба могут петь С днем ​​рождения, но Google, скорее всего, добавит строку вроде «С Днем Рождения тому, у кого он день рождения». Попросите сыграть в игру, и Google Home перейдет в игровой режим с манерной музыкой.

Amazon Alexa извлекает выгоду из того, что она присутствовала на рынке и постоянно совершенствовалась более двух лет, прежде чем появился Google. Точно так же экосистема извлекла выгоду из открытого сообщества разработчиков Amazon. Результат: у Alexa есть сотни «навыков», которые вы можете использовать, что позволяет Alexa взаимодействовать с множеством продуктов и услуг.

Google только начинает. Он работает с принадлежащими Google Nest и ChromeCast, а также с Honeywell, Ecobee, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo и Lifx.

Alexa поддерживает Honeywell, Lutron, Philips Hue, Samsung SmartThings, Wemo, Insteon, Lyric, Nucleus, Wink и другие. Еще больше. Оба позволяют легко заставить устройство работать, после чего вы можете управлять им с помощью голоса. «Пониженная температура». «Выключи выключатель». Однако ни то, ни другое не может творить чудеса: например, переключатель Wemo мог выключить обогреватель, прикрепленный к переключателю, но не включить его снова, даже когда переключатель получил питание опять таки.

Google Home сильнее на рынке развлечений благодаря поддержке Chromecast. Но Alexa поддерживает более широкий спектр устройств в других категориях, поэтому здесь ей уделяют особое внимание. Мы ожидаем, что Google Home наверстает упущенное благодаря новости, которые открыл Google его Действия Google Assistant третьим лицам. Но даже в этом случае он не так открыт, как платформа Alexa.

Опять же, эти двое - почти шея и шея, демонстрируя свои уникальные сильные стороны. Алекса лучше разбирается в покупках, погоде и списках дел. У Google Home есть преимущество с будильниками, календарем и персонализацией.

Ежедневный снимок. Мой день Google Home удобен и полезен. Просто скажите «Мой день», и вы услышите, как Google ответит вам «Доброе утро» по имени, указав время, прогноз погоды и «желаю хорошего» перед тем, как начать выпуск новостей. Это потрясающая функция, и она нам нравится немного больше, чем Flash Briefing от Alexa.

Календарь. У хозяев есть преимущество дома (каламбур); он подключается к вашему календарю Google и просто работает. Google Home рассказывает ваш день плавно и плавно, с разговорами между событиями.

Напротив, если вы спросите у Alexa свой календарь, она скажет, что вам нужно связать его через страницу настроек приложения Alexa. Но мы просто не могли найти способ сделать это.

Погода. И Alexa, и Google Home предоставляют обновленную информацию о погоде. Часто результаты были схожими, хотя Google Home подробно рассказывал о своих прогнозах погоды. Когда мы тестировали эти два приложения бок о бок, Google удивил нас, предоставив неверную информацию, не заметив, что в данный момент шел дождь или этот дождь был в прогнозе - обе точки Алекса пришла к дождливому Сан-Франциско дней. По иронии судьбы, через неделю их точность резко изменилась. Иди разберись.

Покупка. У Alexa не только есть список покупок, который вы можете добавить, сказав «Добавить в список покупок», но также вы можете легко делать покупки на Amazon через устройство Alexa.

Google Home также позволяет добавлять товары в список покупок, который ведется в приложении Google Keep. Но вы не можете делать покупки в Google Home. Привязка к Google Express была бы естественной, но ее пока нет.

Список дел. У Alexa есть функция списка дел, которая работает аналогично списку покупок. Фактически, в приложении вы можете легко перемещать элементы между ними. У Google Home пока нет эквивалента, и это упущение ошеломляет и расстраивает. Конечно, Google Home интегрируется с рецептами IFFT, и теперь, когда Действия открыты для сторонних разработчиков, мы обязательно увидим, что что-то заполнит пустоту. Но отсутствие списка дел - удивительное исконное упущение.

Пойдем гулять: Алекса здесь имеет преимущество. Alexa пользуется преимуществами IMDB, принадлежащего Amazon, что позволяет легко узнавать факты о фильмах и расписание сеансов. Но не просите получить билет - этот запрос привел к тому, что Алекса спросила, не хотим ли мы купить подарочную карту Fandango. По крайней мере, Алекса дала нам расписание сеансов; Google Home только что признал ближайший театр. Заказ ужина? Забудьте об этом: ни одно устройство не заказало ужин, как мы просили.

Время в пути: Несомненно, благодаря Google Maps, Google здесь лучше; он действительно может сказать вам, сколько времени потребуется, чтобы добраться до определенного пункта назначения. Но спросите Алексу, сколько времени займет поездка от торгового центра Roosevelt Field до Valley Stream, и она ответит: «Я не знаю, но я нашла поле Roosevelt Field в Гарден-Сити».

Тревоги: Google Home безоговорочно выигрывает, поскольку Google Home позволяет иметь более одного будильника, что многие из нас считают необходимостью. И ты тоже будешь дремать. Alexa поддерживает только один будильник. А если вы нервничаете по утрам, лучшее в Google Home - это то, что он не обижается, когда вы кричите на него: «Окей, Google, заткнись». Не вежливо, но будильник срабатывает. Алекса сбита с толку таким ответом и продолжает тревожить.

Хотя Google Home может казаться более плавным и разговорчивым, с Alexa легче общаться. В конце концов, чувствуете ли вы себя более комфортно с гаджетом, имеющим собственное имя, например Alexa, или с чем-то, что вам нужно активировать, сказав «Окей, Google?»

Так что Алекса - материал лучшего друга. Но Google Home побеждает в конкурсе личностей. Google Home более гибок и менее роботизирован, и у него лучшее чувство юмора. Google пригласил сценаристов из Pixar и Лук чтобы помочь наполнить ИИ разговорным юмором. И это работает - юмористические штрихи проявляются тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете в повседневном общении, и это позволяет поверить в то, что Google Home - более способный и полноценный собеседник.

У Алексы все хорошо, но ее язык кажется неестественным, с интонациями и интонациями, которые не так хороши, что разговоры становятся менее приятными... человек. Мы клянемся, что заметили некоторые улучшения с момента начала этого эксперимента - например, попросите Алексу спеть, - но она все еще отстает от Google Home.

Самая большая проблема с обоими этими новыми помощниками ИИ? Ни один из них не похож на компьютер в Звездный путь. Этот вездесущий компьютерный голос (в исполнении Маджеля Барретта Родденберри) является научно-фантастическим идеалом того, что эти ИИ воплощают в жизнь. Было бы здорово, если бы кто-нибудь из них мог придумать, как оживить этот голос. По крайней мере, недавнее обновление теперь позволяет привлечь внимание Алексы, сказав «компьютер!»

Оповещение о пасхальном яйце. Конечно, и Amazon, и Google любят Star Trek. Попробуйте направить своего внутреннего капитана Пикарда, попросив: «Чай. Эрл Грей. Горячо ». Алекса отвечает примерно так:« Невозможно подчиниться. Репликаторы отключены ». Google, со своей стороны, ответит:« Обычное дело, капитан ».