Тысячи T-Mobile Абоненты сообщили о сбоях в соединении в Соединенных Штатах в понедельник днем, поскольку проблема с маршрутизацией привела к сбою в обслуживании на огромных территориях страны.
Около полудня по тихоокеанскому времени в понедельник Down Detector показал почти 90 000 сообщений об отключениях T-Mobile, затронувших большинство крупных городов США. Почти 70% пользователей сообщили, что потеряли сигнал, а карта сбоев Down Detector показала, что сообщения распространились по всей стране.
Рекомендуемые видео
В заметке в блоге компании в понедельник днемгенеральный директор Майк Зиверт написал: «Это проблема, связанная с IP-трафиком, которая создала значительную пропускную способность проблемы в ядре сети в течение дня». Он также отметил, что услуги передачи данных все еще работают и бег.
Более поздний твит В аккаунте компании T-Mobile Help в Твиттере говорится, что «широко распространенная проблема с маршрутизацией» вызывает проблемы с голосовой связью и текстовыми сообщениями.
Отключение длилось несколько часов во второй половине дня, и к 21:30 услуги наконец возобновились. PT в понедельник, сообщил представитель T-Mobile.
«Спасибо за ваше терпение, пока мы исправляли проблемы», — сказал президент по технологиям T-Mobile Невилл Рэй. «Мы искренне приносим извинения за любые неудобства».
Компания Digital Trends снова обратилась к T-Mobile, чтобы узнать, сколько всего людей пострадало. Мы обновим историю, когда получим ответ.
Пользователи устремились в социальные сети, поскольку сбой затянулся, причем некоторые утверждали, что виновата DDoS-атака. Однако Мэтью Принс, генеральный директор компании Cloudflare, занимающейся безопасностью веб-сайтов, опроверг слухи, заявив, что его компания не видит признаков скоординированной атаки.
Результаты его компании не показали резкого роста трафика на основные интернет-сервисы, Принс написал в Твиттере.
«Наша команда знает сетевых операторов почти всех других крупных интернет-сервисов и платформ, и ни один из них не сообщает о каких-либо аномальных явлениях», — продолжил Принс. «Не волнуйтесь, это то, что не нужно добавлять в список безумий 2020 года».
Пользователи Down Detector также сообщали о проблемах в AT&T, но представитель компании сообщил Digital Trends, что сеть по-прежнему работает в обычном режиме. Более 5000 пользователей также сообщили о проблемах в Verizon на пике сбоя, но представитель Verizon заявил, что сеть была это не повлияло, и что сообщения могли поступать от клиентов Verizon, которые пытались позвонить пользователям T-Mobile и столкнулись с ошибка.
Хотите больше новостей, обзоров, руководств и функций от Digital Trends? Подпишитесь на нас в Apple Новости, Новости Google, и Флипборд.
Рекомендации редакции
- Огромное преимущество T-Mobile в скорости 5G никуда не денется
- Новейшие планы T-Mobile интересны новым (и старым) клиентам.
- Что такое 5G UC? Вот что на самом деле означает этот значок на вашем телефоне
- Вот еще одна важная причина, почему T-Mobile 5G доминирует над AT&T и Verizon.
- T-Mobile снова пострадал от массовой утечки данных
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.