Facebook приходится рассматривать более 50 000 случаев сексуального насилия в месяц

Согласно просочившемуся документу, впервые полученному The Guardian, платформа социальных сетей в конечном итоге заблокировала более 14 000 учетных записей в результате сексуального насилия, причем 33 случая касались детей. Хотя эти цифры могут показаться гигантскими, они могут представлять собой лишь верхушку айсберга. The Guardian сообщает, что, поскольку об оскорбительном контенте необходимо сообщать (а его активно не выявляют), истинный масштаб злоупотреблений на платформе может быть намного больше, чем даже Фейсбук понимает.

Проблема не только в масштабе, но и в каком-то смысле масштаб также представляет собой проблему. У модераторов часто возникают проблемы с соблюдением сложной и иногда двусмысленной политики Facebook. рассказал The Guardian: «В сексуальной политике модераторы допускают больше всего ошибок. Она очень сложна». Но Фейсбук говорит, что активно работает над улучшением этих процессов. «Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем нашу политику», — сказала Моника Бикерт, руководитель отдела глобального управления политикой в Фейсбук. «Это сложные области, но мы полны решимости сделать все правильно».

В последние месяцы Facebook подвергся критике за то, как он справляется с некоторыми из этих «сложных областей», особенно в отношении детской порнографии. В марте компания подверглась критике после того, как ей не удалось удалить «десятки изображений и страниц, посвященных очевидной детской порнографии», отмеченных BBC. В то время, Фейсбук заявили, что просмотрели рассматриваемый материал и «удалили все элементы, которые были незаконными или противоречили нашим стандартам». Компания добавила: «Мы очень серьезно относимся к этому вопросу и продолжаем совершенствовать нашу отчетность и устранять меры."

Но это все еще рискованный вопрос. Руководство Facebook о том, как реагировать на различные случаи сексуального насилия, состоит не короче 65 слайдов и просто не может охватить весь спектр потенциально проблемного контента, который может появиться в Интернете.

«Не весь неприятный или тревожный контент нарушает стандарты нашего сообщества», — заявили в Facebook. «По этой причине мы предлагаем людям, которые используют Фейсбук возможность настраивать и контролировать то, что они видят, отписываясь, блокируя или скрывая сообщения, людей, страницы и приложения, которые они не хотят видеть».

Тем не менее, платформа социальных сетей заявляет, что стремится «создавать более совершенные инструменты для обеспечения безопасности нашего сообщества», отмечая: «Мы собираемся упростить сообщайте нам о проблемах, наши рецензенты быстрее смогут определить, какие сообщения нарушают наши стандарты, и им будет проще связаться с правоохранительными органами, если кому-то понадобится. помощь."

Рекомендации редакции

• Facebook дает сотрудникам по 1000 долларов каждому, чтобы помочь им справиться с кризисом, вызванным коронавирусом
• В Instagram больше рекламы, чем когда-либо, и во всем виноват Facebook
• Робот-такси Lyft совершило более 50 000 поездок в Лас-Вегасе
• Ford отзывает более 50 000 шнуров для зарядки электромобилей из-за риска возгорания

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.