Рекомендуемые видео
Короткий пост о Бизнес Чате уже показывает на веб-сайте компании в преддверии официального открытия в пятницу, 9 июня, на выставке этой недели. WWDC-событие в Сан-Хосе, Калифорния.
Запуск как часть iOS 11 Осенью Apple рекламирует Business Chat как «новый мощный способ для предприятий общаться с клиентами напрямую из сообщений».
Связанный
- iMessage сегодня не работал, но сейчас все в норме
- Sunbird выглядит как приложение iMessage для Android, которое вы так долго ждали
- Этот закон ЕС может заставить Apple открыть iMessage и App Store
Яблоко
В нем говорится, что любой, у кого есть iPhone, iPad или Apple Watch, сможет использовать свое устройство, чтобы «получить ответы на вопросы, решить проблемы и завершить работу». транзакций», добавив, что клиенты смогут находить компании и начинать общение из приложений Apple, таких как Safari, Maps, Spotlight и Сири. Другими словами, вполне вероятно, что когда бизнес-информация появляется в списках приложений Apple, возможность инициировать сеанс чата через iMessage будет предложена вместе с номером телефона компании и другими подробности.
Решение сблизить клиентов и бизнес с помощью одного из основных приложений отражает аналогичные шаги таких компаний, как Фейсбук с обоими Мессенджер и WhatsApp, в то время как Twitter тоже был разрабатывает свое приложение чтобы обеспечить взаимодействие со службой поддержки клиентов в разделе «Личные сообщения» своего приложения для социальных сетей.
Добавление подобных дополнительных функций также в интересах Apple, поскольку это увеличивает вероятность того, что пользователи оставайтесь в приложении, а не отправляйтесь на другой сервис или на сайт компании, чтобы войти. трогать. Для Apple будет лучше, если пользователь останется с iMessage, тем более что приложение скоро будет предлагать дополнительные услуги, такие как Apple Pay где вы сможете совершать финансовые транзакции между собой, семьей и друзьями — все это часть технологии постоянные усилия гиганта по расширению привлекательности Apple Pay и, в конечном итоге, по удержанию клиентов в рамках своего растущего экосистема.
Рекомендации редакции
- Самая крутая новая функция iOS 17 — ужасная новость для пользователей Android
- Обменяете свой iPhone на Apple? Вы получите меньше, чем вчера
- Скоро вы сможете использовать WhatsApp на нескольких телефонах.
- Этот отрывочный слух об iMessage — худшее, что я видел за весь год
- Как лояльный пользователь iMessage, я устал от сопротивления Apple RCS.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
