«Четыре года назад мы говорили о тенденции в отрасли», — сказал глава T-Mobile Джон Лежер. «Более 70 процентов клиентов беспроводной связи говорят, что планы беспроводной связи слишком сложны. Они хотят простоты».
Рекомендуемые видео
С этой целью T-Mobile заменяет свои тарифные планы с ограниченным трафиком на новый план T-Mobile One он объявил ранее в этом году. Стоимость одной линии начинается от 70 долларов США при автоматической оплате счетов за неограниченные разговоры, неограниченные текстовые сообщения и неограниченные данные 4G LTE. Стоимость билета на семью из четырех человек начинается от 40 долларов. А дополнительные дополнения включают план международных звонков за 20 долларов в месяц, а также модем 4G LTE (скорость 3G в стандартном плане) и HD-видео (480p) за еще 15 долларов в месяц.
Связанный
- T-Mobile в новом отчете добилась больших успехов в покрытии 5G и скорости
- Объяснение планов T-Mobile: 5G, цены и функции
- Новый Xiaomi Mi 10T Pro оснащен 108-мегапиксельной камерой и экраном с частотой 144 Гц, способным конкурировать с Samsung.
«Интернет должен был быть безлимитным».
В рамках более широкого внедрения плана «Единый» T-Mobile представляет «Гарантию одного плана». С 22 января обещают не фиксировать цены для новых клиентов.
Но это не все. Оператор добавляет новое преимущество плана, которое возмещает абонентам деньги за данные, которые они не используют. Это называется KickBack, и T-Mobile заявляет, что это первый пример того, как «крупный провайдер» распределяет платежи абонентам, которые используют 2 ГБ данных или меньше. Если вы не достигнете порогового значения данных за месяц и оплатите счет вовремя, вы получите кредит в размере до 10 долларов США в виде кредита по счету. В ближайшие недели она появится в виде опции подписки с оплатой 20 долларов за линию в приложении для управления учетными записями T-Mobile.
T-Mobile заявила, что борется с более чем 1,3 миллиарда долларов и 2,4 миллиарда долларов, которые потребители платят в виде комиссий за переключение и излишков соответственно. По оценкам фирмы, малоиспользуемые лески могут сэкономить до 120 долларов в месяц на откатах, и это с учетом дополнительных затрат. стоимостью 20 долларов США на T-Mobile One, абоненты могут добавить линию стоимостью всего 10 долларов США в месяц после Откат.
«Интернет не предназначен для измерения в битах и байтах, поэтому безумие, что компании беспроводной связи до сих пор заставляют вас покупать его таким образом. Тарифный план мертв — это окаменелость тех времен, когда беспроводная связь измерялась по каждому звонку или тексту», — сказал Лежер. «Интернет должен был быть безлимитным, и мы в T-Mobile считаем, что каждый должен быть безлимитный мобильный интернет».
T-Mobile также работает над устранением еще одной проблемы: планового ценообразования. По данным оператора связи, абоненты беспроводной связи платят более 17 миллиардов долларов в виде налогов и государственных сборов сверх своих счетов за услуги беспроводной сотовой связи. Начиная с этого месяца T-Mobile покрывает их стоимость. «Мы инвестируем в наших клиентов», — сказал Лежер.
Запуск акций перевозчика в виде льготы по «налоговым льготам» и #FreeFace. Начиная с 6 января, клиенты получают 150 долларов за линию — 600 долларов для семьи из четырех человек — за каждую линию, которая переключается с другого оператора на план T-Mobile One (до 12 линий). А клиенты, опубликовавшие в социальных сетях селфи со своей реакцией на завышенный счет за беспроводную связь, будут участвовать в ежедневной акции #FeeFace, при этом каждый победитель уйдет с призовыми пакетами, включая смартфон по своему выбору, бесплатный год T-Mobile One и пара Beats. наушники. Главный приз — четырехдневная пятидневная поездка на двоих в Вегас.
Цифры и план One — далеко не единственные недавние инновации T-Mobile. Его план Simple Global обеспечивает безлимитную отправку текстовых сообщений и роуминг данных в более чем 140 странах, что, по словам оператора связи, привело к тому, что клиенты использовали в 255 раз больше данных на международном уровне. Mobile Without Borders распространила преимущества покрытия T-Mobile на некоторые части Мексики и Канады. T-Mobile Tuesdays представила еженедельные скидки на билеты в кино, услуги совместного использования автомобилей и многое другое. А Binge On и Music Freedom предоставили доступ к ряду сервисов потокового видео и музыки, которые не учитываются при ограничении трафика.
А в декабре T-Mobile анонсировала Digits, новую услугу, предоставляющую единый телефонный номер, который работает на смартфонах, планшетах, компьютерах и даже носимых устройствах. Абоненты могут отвечать и совершать звонки с вышеупомянутых устройств, а специальная панель Digits обеспечивает доступ к истории вызовов, сообщениям и голосовой почте.
Они идут вслед за улучшениями в сети. В декабре T-Mobile объявила, что обслуживает 313 миллионов человек в США, что на один миллион меньше, чем у Verizon. его нынешнее поколение сотовой связи теперь может достичь более высокой теоретической скорости — 1 Гбит/с — чем любой другой крупный оператор связи в мире. НАС.
С точки зрения роста, перевозчик находится на восходящей траектории. В четвертом квартале этого года T-Mobile привлекла 2,1 миллиона клиентов и сообщила о рекордном за всю историю коэффициенте оттока в 1,28 процента. За 2016 год у перевозчика появилось 8,2 миллиона клиентов.
См. единый план T-Mobile здесь.
Рекомендации редакции
- T-Mobile добавляет бесплатный год Apple TV+ к своим самым дорогим планам
- OnePlus 7T против. iPhone 11: какой из них принесет вам следующую зарплату?
- Новый план T-Mobile Magenta Max предлагает поистине безлимитные данные 5G и 40 ГБ точки доступа.
- Старые телефоны перестанут работать с AT&T и T-Mobile. Вот что с этим делать
- T-Mobile скоро исключит из своей сети некоторые устаревшие телефоны
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
