Удивительное количество пользователей «Outlook 2003» жалуются на ошибку при использовании функции щелчка правой кнопкой мыши. Эта ошибка отключает функцию, которая позволяет им щелкнуть правой кнопкой мыши сообщения в их почтовом ящике, чтобы просмотреть контекстное меню, которое позволяет им ответить или переслать сообщение (среди других параметров). Если вы окажетесь в такой ситуации, у вас есть несколько способов исправить эту загадочную ошибку в программе «Outlook 2003». Попробуйте каждый вариант, пока не найдете тот, который вам подходит.
Шаг 1
Откройте «Outlook 2003» на своем компьютере и дождитесь запуска программы. Нажмите «Инструменты» в меню, затем нажмите «Настроить». Найдите параметр «Сбросить меню и панели инструментов» и выберите его. Перезапустите «Outlook 2003». Теперь вы должны снова щелкнуть правой кнопкой мыши.
Видео дня
Шаг 2
Найдите файл с именем «FRMCACHE.DAT» с помощью функции «Найти». Переименуйте этот файл (например, назовите его «FRMCACHE.DAT.broken»). Закройте и запустите «Outlook 2003», чтобы восстановить функцию щелчка правой кнопкой мыши.
Шаг 3
В меню «Пуск» на вашем компьютере выберите «Выполнить». Введите «% USERPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Templates» в поле, где «USERPROFILE» - ваше имя пользователя. Найдите файл с названием «Normal.dot». Здесь хранятся ваши шаблоны «Microsoft Word». Щелкните и перетащите этот файл в корзину, чтобы удалить его. Перезапустите «Outlook 2003», чтобы восстановить функцию щелчка правой кнопкой мыши.