Как мне сообщить о спаме в Chase Bank?

Когда вы получаете спам-письмо от Chase, скорее всего, это фишинговое письмо. Это означает, что кто-то, выдававший себя за Чейза, отправил электронное письмо с мошеннической целью, чтобы ввести вас в заблуждение. предоставление личной информации или информации об учетной записи, такой как данные для входа, номер банковского счета или PIN-код. Вы можете просто сообщить о фишинге в Chase онлайн по электронной почте, если вы не отреагировали на сообщение. В противном случае вам нужно будет как можно скорее позвонить в Chase, чтобы они могли защитить вашу учетную запись и предотвратить несанкционированный доступ и использование.

Кончик

Фишинговое письмо от Chase может очень походить на официальные сообщения с сайта и легко заставить вас думать, что оно реально. В таком электронном письме обычно используется Логотип Chase и знакомый дизайн электронной почты компании; он может даже включать ссылки, которые выглядят так, как будто ведут на веб-сайт Chase или на специальную страницу учетной записи. Однако, если вы проверяете адрес электронной почты отправителя, он обычно не с сайта Chase.com. Также вы можете заметить грамматические и орфографические ошибки в письменной форме.

В этих письмах иногда содержатся тревожные заявления о том, что ваш банковский счет Chase был взломан, что ваш пароль отключен или что вам необходимо подтвердить свою учетную запись, чтобы продолжить иметь доступ. В других случаях они будут упоминать, что вам необходимо обновить информацию о своей учетной записи, войти в систему для резервного копирования данных клиентов или войти на альтернативный сайт из-за сбоя. Вы даже можете получить уведомление о фальшивой выписке по кредитной карте или вас попросят пройти опрос службы поддержки для получения какого-либо приза.

Если вы получили мошенническое электронное письмо, которое якобы отправлено Чейзом, не нажимайте никакие ссылки, не предоставляйте запрашиваемую информацию и не звоните по любому указанному номеру. Вместо этого немедленно пересылайте подозрительный спам на адрес [email protected], который является официальным и безопасным адресом электронной почты Chase. Когда вы сообщите Chase о фишинге, команда банка по предотвращению мошенничества сможет исследовать электронную почту, включая отправителя, и потенциально предупреждать других клиентов, прежде чем они предпримут действия сообщение.

Если вы выполнили инструкции в спам-письме и передали информацию об учетной записи или вошли на какой-либо альтернативный сайт Chase, важно сразу же позвонить в Chase, чтобы защитить свою учетную запись. Если вы пользуетесь кредитной картой, вы можете просто позвонить по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне карты. Если вы покупатель чеков или сбережений, Чейз попросит вас позвонить 1–800–935–9935. Если у вас есть только автофинансирование через Chase, вы можете позвонить 1–800–336–6675.

Помимо звонка в Chase, чтобы сообщить о мошенничестве, вам нужно будет предпринять дополнительные действия, если кто-то в конечном итоге воспользуется вашими учетными записями без авторизации или откроет новые учетные записи на ваше имя. Вы можете посетить Федеральную торговую комиссию IdentityTheft.gov веб-сайт, чтобы сообщить о случаях кражи личных данных, обратиться в кредитные бюро, чтобы запросить уведомление о мошенничестве, и даже подать заявление в полицию в вашем городе.

Знание признаков мошенничества по электронной почте может помочь вам не ошибочно принять его за реальный адрес электронной почты Chase и потенциально раскрыть конфиденциальную информацию. Если вы не уверены, что письмо является мошенничеством, вы можете попробовать вставить часть текста из письма в поисковая система, так как вы можете открывать страницы других клиентов, получивших такой же фишинг Chase Эл. адрес. Вы также всегда можете позвоните в Chase и проверьте, действительно ли проблема с вашей учетной записью.

Чтобы сохранить вашу информацию в безопасности, подумайте о некоторых дополнительных шагах, таких как использование фильтр спама что убережет эти фальшивые сообщения от вашего почтового ящика и добавит многофакторная аутентификация на ваш счет Chase. Также может помочь обновление антивирусного программного обеспечения вашего компьютера, особенно если к поддельному электронному письму Chase прикреплено вредоносное приложение. Наконец, всегда заходите на сайт Chase прямо в браузере, а не переходите по ссылкам в подозрительных письмах.