Uber тестирует функцию, которая позволяет пользователям звонить по фактическому номеру телефона, чтобы забронировать поездку. Итак, теперь, когда вы говорите, что собираетесь «позвонить в Uber», вы можете буквально позвонить в Uber.
На данный момент этот номер проходит тестирование в Аризоне, и номер для звонка: 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237), чтобы позвонить. закажите поездку UberX, Comfort, Black, SUV и Assist или WAV для тех, кто передвигается в инвалидной коляске или кому необходимо помощь.
Видео дня
Цель этой функции - помочь людям, у которых нет доступа к приложению Uber, или тем, кто не знает, как им пользоваться.
Действующий член команды ответит на звонок и сообщит цену, используя тот же алгоритм ценообразования, который используется в приложении. SMS или текстовый мобильный телефон потребуется для получения сообщений о поездке, включая расчетное время прибытия, имя водителя и номерной знак. Как только поездка будет завершена, квитанция о поездке также будет отправлена в текстовом сообщении.
Линия не предназначена для запросов в службу поддержки клиентов или для поиска потерянных и найденных вещей широкой публикой. Он разработан для людей, которые предпочитают «разговорную поддержку» при бронировании поездки, особенно для пожилых людей.
Все такое же, как и в традиционных приложениях, за исключением чаевых. Если вы хотите оставить водителю чаевые, вам нужно будет принести наличные.
В настоящее время функция тестируется в Аризоне, и, если все пойдет хорошо, она будет развернута в других городах США.