Обычное разочарование среди пользователей определенных продуктов McAfee - постоянные проблемы, вызванные файлом McAfee Framework Services. Одна из основных функций, которыми управляет этот файл, - это обновление части установленного продукта McAfee и обновление агента ePolicy Orchestrator. Известно, что при выполнении этих задач возникают системные ошибки, в том числе низкая производительность из-за чрезвычайно высокой загрузки ЦП. Если файл McAfee Framework Services поврежден, возможно, вам придется переустановить Common Management Agent.
Перезапустите службу
Шаг 1
Щелкните меню «Пуск» Windows, введите «compmgmt.msc» в поле «Начать поиск» и нажмите «Ввод», если используется Windows Vista. Нажмите «Пуск»> «Выполнить», введите «compmgmt.msc» и нажмите «Enter», если используется Windows XP.
Видео дня
Шаг 2
Разверните «Службы и приложения» в дереве консоли на левой панели. Отображается список подкатегорий, в том числе «Службы», «Элемент управления WMI» и «Служба индексирования».
Шаг 3
Дважды щелкните «Службы» и найдите «Службу McAfee Framework» в списке служб на правой панели.
Шаг 4
Щелкните правой кнопкой мыши «McAfee Framework Service» и выберите «Пуск» во всплывающем меню. Примечание. Если статус «Запущен», выберите «Стоп» во всплывающем меню, затем выберите «Перезагрузить».
Шаг 5
Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему разделу.
Переустановите CMA
Шаг 1
Щелкните меню «Пуск» Windows, выберите «Программы»> «McAfee»> «Консоль VirusScan».
Шаг 2
Щелкните правой кнопкой мыши «Защита доступа», выберите «Свойства» в раскрывающемся меню и выберите «Стандартная стандартная защита».
Шаг 3
Отключите параметр «Запретить изменение файлов и настроек McAfee» и подтвердите, нажав «ОК».
Шаг 4
Запустите проводник Windows и удалите файл FrameworkManifest.xml, расположенный в следующем каталоге:
Для Windows Vista: [Основной диск]: \ Program Data \ McAfee \ Common Framework
Для Windows XP: [Основной диск]: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ McAfee \ Common Framework
или
[Основной диск]: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Network Associates \ Common Framework
Шаг 5
Перезагрузите систему и переустановите Common Management Agent или ePO agent, как это применимо к вашему продукту McAfee.
