Когда трекпад на вашем BlackBerry Curve зависает, вы можете предпринять шаги, чтобы исправить это самостоятельно.
Трекпад на BlackBerry Curve действует как миниатюрная оптическая мышь. Иногда вы можете обнаружить, что легкая сухая пыль вокруг него улучшает производительность. Если вы слишком долго оставляли Curve под прямыми солнечными лучами, вы можете обнаружить, что он не работает так, как когда был новым. Знание основных методов устранения неполадок для ремонта трекпада поможет держать телефон в кармане и вне мастерской.
Трекпад
Шаг 1
Перейдите к параметрам и нажмите «Параметры просмотра». Прокрутите до «Экран / клавиатура» и «Трекпад».
Видео дня
Шаг 2
Выделите и нажмите «Чувствительность по горизонтали», чтобы увеличить или уменьшить чувствительность трекпада. Сделайте то же самое с «Вертикальной чувствительностью».
Шаг 3
Щелкните «Меню», а затем «Сохранить».
Мягкая или жесткая перезагрузка
Шаг 1
Одновременно нажмите «Alt» плюс «Cap» плюс «Backspace» или «Alt» плюс «Cap» и «Delete» на клавиатуре. Конкретная комбинация клавиш зависит от вашей модели Curve. Подождите, пока телефон завершит программную перезагрузку. Если трекпад по-прежнему не работает после мягкой перезагрузки, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку.
Шаг 2
Снимите крышку аккумуляторного отсека сзади и извлеките аккумулятор. Подождите не менее 15 секунд и замените аккумулятор и крышку. Теперь ваш телефон должен начать процесс перезагрузки.
Шаг 3
Проверьте отзывчивость трекпада Curve.
Перезагрузить программное обеспечение
Шаг 1
Подключите Curve к компьютеру и откройте BlackBerry Desktop Manager. Нажмите «Устройство» и выберите «Обновить мое устройство». В появившемся диалоговом окне нажмите «Просмотреть другие версии». Выберите вариант обновления, а затем нажмите «Установить обновление». Возможно, вам придется ввести пароль своего телефона, чтобы запустить установка.
Шаг 2
Проверьте, какие приложения вы хотите загрузить. Нажмите «Настройки» и установите флажок «Удалить все данные приложения» и «Удалить все установленные приложения». Снимите флажок «Автоматическое резервное копирование данных устройства во время установки». Нажмите «ОК», «Далее» и «Готово».
Шаг 3
Закройте программное обеспечение и вернитесь в BlackBerry Desktop Manager.
Кончик
Переустановка программного обеспечения может стереть данные на телефоне. Сначала сделайте резервную копию данных.