Клиент Verizon
Поставщики сотовых телефонов часто требуют, чтобы вы подписали с ними контракт на один или два года, прежде чем они предоставят вам услуги, и Verizon Wireless ничем не отличается. Однако может наступить время, когда вы захотите либо отменить свой план, либо сменить поставщика, что может привести к тому, что с вас будет взиматься плата за досрочное прекращение. Из-за подписанного контракта выйти из этой платы может быть сложно, но возможно.
Шаг 1
Позвоните в службу поддержки
Позвоните в службу поддержки Verizon Wireless. Если вы хотите расторгнуть договор с Verizon, вам придется объяснить агенту обслуживания, зачем вам это нужно и почему, по вашему мнению, с вас не следует взимать плату за досрочное расторжение. Если компания изменила вашу политику выставления счетов, не сообщив вам об этом, у вас есть веский аргумент в пользу отказа от платы за расторжение. Кроме того, если вы служите в армии или собираетесь в зарубежную миссию, вы можете отказаться от платы за досрочное увольнение. доказав, что вы будете за пределами страны в течение длительного периода времени, что сделает ваш контракт бесполезным для ты.
Видео дня
Шаг 2
Магазин Verizon Wireless
Посетите магазин Verizon Wireless. Возможно, вам повезет выиграть дело против платы за досрочное расторжение, войдя в отдельный магазин, а не разговаривая с кем-то по телефону. Агенты по обслуживанию клиентов, как правило, более полезны лично и с большей готовностью выслушивают ваши причины, по которым с вас не следует взимать плату за досрочное расторжение. Кроме того, они могут найти решение по причинам, по которым вы хотите покинуть Verizon. Если вы все-таки зашли в магазин, и ваш телефон относительно новый, обязательно возьмите с собой телефон и все его аксессуары. Магазин может забрать ваш телефон, чтобы перепродать его; это также может отменить плату за досрочное расторжение.
Шаг 3
Подожди свой контракт
Подождите свой контракт. Это лучший способ избежать платы за досрочное расторжение. Если у вас относительно хорошее обслуживание, и у вас осталось всего несколько месяцев по контракту, вы можете использовать дополнительное время для исследования телефонов, принадлежащих провайдеру беспроводной связи, на который вы хотите переключиться. Деньги, которые вы сэкономите, не уплачивая плату за досрочное прекращение, перевесят даже ваш ежемесячный счет за телефон.
