Центр разрешения проблем PayPal позволяет вам предоставить дополнительные доказательства для разрешения существующего спора.
Центр разрешения проблем PayPal предоставляет продавцам и покупателям платформу для управления претензиями, спорами, отзывами платежей и апелляциями. Вы также можете использовать Центр разрешения проблем для решения любых проблем со статусом учетной записи, которые могут у вас возникнуть, например для снятия любых ограничений или ограничений, которые могут быть наложены на вашу учетную запись. Вы можете предоставить PayPal соответствующие доказательства для решения проблемы, претензии или оспаривания учетной записи, загрузив файлы непосредственно в них в Центре разрешения проблем.
Шаг 1
Откройте свой веб-браузер и перейдите в PayPal.
Видео дня
Шаг 2
Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите «Войти».
Шаг 3
Щелкните «Центр разрешения проблем», расположенный в главном меню вверху страницы.
Шаг 4
Нажмите кнопку «Разрешить», расположенную рядом с диспутом в списке.
Шаг 5
Нажмите «Разрешить жалобу».
ШАГ 6
Щелкните кружок рядом с «Я предоставлю другие доказательства этого спора по факсу, прикреплю файл или записку», затем нажмите «Продолжить».
Шаг 7
Нажмите кнопку «Обзор», найдите файл, который хотите загрузить, затем нажмите «Открыть». Введите в пустое поле краткое описание файла длиной до 100 символов.
Шаг 8
Повторите предыдущий шаг, если у вас есть дополнительные файлы, которые вы хотите загрузить.
Шаг 9
Нажмите кнопку «Отправить файлы», чтобы загрузить файлы в PayPal.
Кончик
Общий размер файлов, которые вы можете загрузить в Центр разрешения проблем PayPal, составляет 10000 КБ.
