Несколько клиентов, получивших свои устройства на прошлой неделе, оставили на веб-сайте Amazon резкие отзывы, многие из которых поставили всего одну или две звезды и выразили недовольство плохой акустикой. Новое Эхо — возможно Флагманская умная колонка Amazon — получил всего три звезды из пяти на Amazon на основе более чем 300 обзоров, при этом многие отмечали, что качество звука по сравнению с оригинальное эхо, просто не было. Многие заявили, что уже вернули устройство или планируют это сделать.
Рекомендуемые видео
«Извини, Амазон, ты все понял неправильно» написал Джон Дж. Райан
в разделе обзора нового Echo на сайте Amazon. «Второе поколение должно стать улучшением. У меня есть один из ранних Echo 1-го поколения, и я его большой поклонник. Какое разочарование. Новое подразделение не составило конкуренции. Это действительно звучало как дешевая имитация оригинала».«УРА! звучит так, будто кто-то засунул в динамик одеяло». добавил Love03 5 ноября.
В ответ на жалобы Amazon быстро поработала над решением проблемы, сообщив Digital Trends, что обновление прошивки улучшилось. кривая частотной характеристики динамика, обеспечивающая более чистый звук с более чистыми высокими частотами, более открытыми средними частотами и улучшенными басами. ответ.
"Потому что Алекса мозги находятся в облаке [Amazon Web Services], мы можем очень быстро настраивать или добавлять функциональность от имени наших клиентов», — сказал Марчелло Типрин, директор по управлению продуктами компании Amazon. Алекса опыт и устройства. «В этом случае мы оценили ранние отзывы относительно звука в совершенно новом Echo и поработали над внесением корректировок на основе на основе этих отзывов и смогли быстро внедрить изменения через облако и доставить их клиентам. устройства».
В нашем собственный обзор Что касается устройства, мы отметили, что «старый Echo имеет более выраженные басы, немного более спокойные средние частоты и более приглушенные высокие частоты. В новом Echo меньше басов и немного чище средние частоты, поэтому вокал немного менее завуалирован по качеству звука, но высокие частоты, хотя и более заметные, немного грязные. Когда громкость увеличивается, растут и искажения. Когда мы переключались между ними, более старый и крупный Echo оказался явным победителем. Наша группа из пяти слушателей была единодушна в этом наблюдении».
Мы снова протестировали устройство в понедельник, 6 ноября, после обновления прошивки и обнаружили, что в новом Echo акустика в целом намного лучше. Хотя бас все еще был не таким сильным, как в оригинале, качество звука значительно улучшилось — менее жесткое и гораздо более четкое, с более чистой акустикой, чем в оригинале. Динамик также, кажется, имеет увеличение общего усиления, достигая более высоких уровней звукового давления (громкости) с меньшими искажениями.
Несколько клиентов, которые изначально жаловались на устройство, похоже, также довольны обновлением. По состоянию на полдень понедельника несколько рецензентов, которые первоначально поставили устройству одну или две звезды, обновили свои обзоры, отметив, что прошивка улучшила звучание совершенно нового Echo.
«Я получил свой Echo 2-го поколения в первый день выпуска с большими ожиданиями», написал ТоммиБ. «После настройки аппарата, как и многие, разочаровался в качестве звука. Однако после обновления, которое скачалось автоматически, аппарат меня очень впечатлил. Спасибо Amazon за быстрое решение этой проблемы. У меня нет абсолютно никаких сомнений в том, что я присвою ему 5-звездочный рейтинг».
Рекомендации редакции
- Что такое Amazon Alexa и что она может?
- Что означает желтый цвет кольца Amazon Echo?
- Что делать, если ваше приложение Amazon Alexa не работает
- HomePod Mini против. Эхо Дот: что лучше?
- Лучшие навыки Alexa, которые можно использовать на Amazon Echo в 2023 году
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
